亲历者口述：拆迁拿不到赔偿款、付款后房子被查封……超7成网友遭遇买房纠纷
日前，信息时报联合新浪乐居开展“3·15”买房问卷调查，结果显示，超7成网友在买房过程中遭遇了各种烦恼，而过半业主希望通过组建业委会去维护自己合法权益。
“地板漏水、墙壁开裂、配套学校不落实、物业不作为……”一系列关键词在近期的楼市纠纷中屡见不鲜，一次又一次触动购房者的神经。今天是315消费者权益保护日，乐居编辑对此采访了媒体人、律师，为大家揭开地产维权纠纷真相。
阿周是广州本地某媒体的记者，从业大概有三年了，不能说资深，起码手上也经手过不少案例。阿周告诉乐居编辑，在他们的栏目中，房产纠纷是受众最为关注的话题之一，这也侧面反映了本地楼市活跃度高。接下来，我们来听听阿周接触的案件。
入住新房 地板莫名发烫
阿周说，他所接触的房产纠纷大多为房屋质量问题，一些新房收楼后出现漏水、墙面鼓起等问题频发。然而，更过分的是，有当事人爆料称自己入住新房后，瓷砖地板居然莫名发热，真令人匪夷所思。
当时，当事人卫姐买了套新房，在入住几天之后，却发现地板总是发热，就像电热毯一样。当时是盛夏时节，天气酷暑难耐，地板仍持续发热。不开空调，整个屋子简直是个大蒸笼。
卫姐的新屋位于2楼，1楼是工具房，门口的两扇大铁门上还贴有防触电标志。在购房前，物业人员告诉卫姐，1楼是一个电表房和工具房，不会对住户的生活产生影响。
然而入住后却发生了这些事情，让卫姐着实害怕。她担心地板发热的根源会造成家里电线的烧坏，甚至发生触电、爆炸等灾害。想到这些，卫姐每日都感到“心慌慌”。在与中介和物业谈判无果之后，卫姐不愿吃了这个哑巴亏，只能寻找律师解决问题。
村民手握宅基地证 拿不到1分钱补偿
除了房屋质量问题，阿周还接触了不少房产纠纷的案件。“现在一线城市的房子那么贵，很多做儿女都想分一点。网上有些恶俗的新闻，什么保姆嫁给病床上的老头这类事情，其实都是真的。”阿周说着，拿起一把茶叶，一边泡了茶，一边说起了另一个故事。
2016年，白云区的一个村庄迎来了旧改拆迁。王叔是这个村的村民，拥有170多平方米的宅基地，并有宅基地证。由于该村实行拆一补三制度，王叔预计可以拿到约510平方米的回迁房及回迁款。
然而，王叔的儿子及儿媳拿到了王叔的拆迁补偿后，却分文未给王叔。
原来，在2008年时，王叔的儿子儿媳提出，想把宅地基转到他们名下。王叔想着自己是一个农民，以后还要靠儿子养活，反正房子都是儿子的，也就把宅地基赠给了儿子，并签下了赠与合同。
后来，王叔没料到旧改之事落到了自己头上。得到巨额赔偿款，儿子和儿媳却私自领取了。但专业律师表示，由于房产在公证处对其进行了过户、转移手续，这种情况下不能撤销，不能再拿回来了。
二手房付完首付 房子却被查封
“有些事情，求而不得。有些巧合，又令人心塞。”阿周无奈说到。这时，他又说起了另一件匪夷所思的案件。
当事人李先生在广州花了120万元，买了一套二手房。在交完首付30万元之后，一家人搬进了新家。
但半年过去了，李先生迟迟拿不到房产证，买主也联系不上了。李先生去到房管局查询后发现，原来自己所购买的房屋，已经被法院查封了。
原因是，原业主因为欠债，已经跑路。债主找不到人，便向法院申请查封了他的房产。
这房子既然都查封了，怎么还能出售呢？
原来，巧的是，在所有购房手续都办理齐全、交完税款、过户，即将发放房产证时，房子却在前一日被查封了。
房管局表示，除非所有债主同意解除查封，否则房产证一直不能发放。
当事人找到律师之后才知道，遇到此类现象，只要在规定期限内将尾款缴纳完成，就可以拥有房产的所有权。但因为李先生在当时没有缴纳尾款90万元，被视为自动放弃此项权利。
之后，李先生跟房管局方取得联系，并想方设法凑齐了90万元，并等待法院的下一步审理。
接触过这么多房地产纠纷，阿周有了自己感悟：“现在买套房子不容易，价格也高。买房后一旦遇到了问题，消费者大多都会去追究责任，不会吃哑巴亏。买房时，建议多留心眼，小心谨慎些。”
在信息时报联合新浪乐居开展“3·15”买房问卷调查结果显示，针对“你遭遇过买房纠纷吗？”这一问题，有73%的网友选择了“有”，仅有27%的人选择没有，证明买房过程中纠纷是普遍存在的。
在这些买房时遭遇纠纷的购房者中，超七成的人表示质量问题是引发纠纷的“导火索”，其次是占比51%的物管问题和占比48%的规划变更问题。此外，还有34%的人表示合同问题引起纠纷，13%的人在学区房问题上遭遇纠纷。
而在买房时，超五成的购房者最看重的是房屋质量，其次是地段与价格；仅两成人最关注房企品牌，最关注房企口碑的人不足一成。这可以从侧面说明，当下的购房者最关心房屋的实用性。在买房前先打探好情况，也是避免纠纷的必行之道。
| 业主收楼后发现房屋漏水，墙体脱离。
图片来源：广州电视台《律站行动》
面对买房纠纷，业主们是如何解决和处理的？有61%的网友表示“组建业委会维护自身权益”，有50%的网友则选择“自己和开发商沟通协商”，30%的网友选择“用法律武器”。
据广东省消委会最新发布的《2018年度广东消费投诉分析报告》显示，近年来，群体性消费投诉频发，且有逐年增加的趋势。
△广东省消委会最新发布的《2018年度广东消费投诉分析报告》中显示，与房产相关的房屋及建材类案件数量为7749宗，同比增长44.92%。
广州市房地产中介协会法律咨询服务中心的张旭锋律师表示，买房遇到纠纷后，如果协商不能解决，业主可以向消费者协会、建委等部门投诉或直接向法院提起诉讼。最重要的是消费者在发现房屋质量、物业管理等问题以后，一定要注意保留证据 。
你在购房过程中遇到过什么消费陷阱，欢迎下方留言告诉我们！
部分资料来源：
广州电视台经济与法频道、信息时报、广东省消委会
注：依采访者要求，文内皆为化名
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