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薛涛:一个上岸咨询人的启示

徐冰冰整理 E20水网固废网 2023-11-09

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中国经济经历40年的高速发展之后,现在到了后半场阶段。中国的基建业被称为 “狂魔”,离不开工程咨询行业的助推作用。


薛涛认为自身的从业经历一直和咨询行业有着水乳交融的关系。“很多咨询行业的从业者初入职场会很兴奋,有着对学习的渴望,等工作了几年掌握了一些基本技能后,就会进入迷惑期,不知道职业发展该何去何从。而这些疑惑都是薛涛在20年的职业生涯中亲身经历过的,为此他分享了自身对咨询行业的认知以及从事咨询行业的体会。


来源:中国水网      整理:徐冰冰

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持续的成长—薛涛E20年终发言谈个人与公司如何共发展

核心要点提炼
01

没有哪个行业坐着就能挣到钱,都会面临同行和外部竞争者进来分食,行业平均利润下滑和再次突破转型的挑战。


02

从历史角度来看,咨询行业与实体行业相比,相当于游牧部落和农耕部落的区别。“游牧部落”模式相对比较自由,咨询人可以积极捕捉每个热点和盈利的机会,找到水草茂盛的地方去“放牧”业务,获得更高利润。


03

毕业刚入职时所学的一些基本知识,虽然并不一定知道它未来会发生什么作用,但是如果你能够认真对待它,它一定会产生作用。


04

人生规划应聚焦于某个特定的行业。如果想做好全链条咨询,需要具备顶层思考能力以及丰富的综合素质。其次,口才表达能力很重要,要做一个“能说”的咨询人。


05

初入职场,大家都是战场“小兵”。随着个人职业能力的提高,就会出现典型的三种方向的选择,即“将”、“侠”、“王”。


2020年,E20研究院执行院长、湖南大学兼职教授薛涛受邀做客中国工程咨询博物馆书院读书会,以《一个上岸咨询人的启示》为主题进行了演讲。

中国经济经历40年的高速发展之后,现在到了后半场阶段。中国的基建业被称为 “狂魔”,离不开工程咨询行业的助推作用。

薛涛认为自身的从业经历一直和咨询行业有着水乳交融的关系。“很多咨询行业的从业者初入职场会很兴奋,有着对学习的渴望,等工作了几年掌握了一些基本技能后,就会进入迷惑期,不知道职业发展该何去何从。而这些疑惑都是薛涛在20年的职业生涯中亲身经历过的,为此他分享了自身对咨询行业的认知以及从事咨询行业的体会。

01咨询行业是一个什么行业?


薛涛介绍,咨询行业内部是环环相扣的体系。它起步于造价行业,但如今所涉及的内容远不止这些,咨询人需要掌握的知识有很多,比如规划设计、可研、工程造价、招标、投融资咨询、PPP咨询和施工管理等。因此,全流程咨询成为目前工程咨询转型升级的重要的方向。

薛涛表示,其实这体现了中国改革开放30年以来,咨询业务内核的不断延伸和发展,也是咨询行业的竞争使然。“没有任何一个行业可以坐着挣到钱,都会面临被同行和外部竞争者进来分食,行业平均利润下滑和再次突破转型的挑战。”

从咨询业态来看,它最大的特点是“佃户经济”。什么是“佃户经济”?薛涛解释,做咨询项目时,前一年年底完成了公司的KPI任务,等到过完春节回来的第二年,手里依然什么都没有,还要重新去开拓新的业务。“这是咨询公司乃至每一个咨询人的第一个痛苦,但这个痛苦又是行业性质所带来的,是我们必须所付出的成本。”

薛涛认为,从历史角度来看,咨询行业与实体行业相比,相当于北方游牧部落和关内汉人农耕部落的区别。“游牧部落”的咨询模式比较自由,可以积极地捕捉每个热点,找到盈利的机会,找到山美水美、草原丰厚的地方去放牧业务,获得更高利润。

比如,工程咨询公司将业务从造价延伸至更广泛的领域,可以获得较高的利润。2015年PPP全面铺开的时候,率先做PPP咨询的工程咨询公司也获得了一波较高的利润。当热点不再,咨询行业可以转入下一个领域。当然,现在PPP业务放量相对平滑,这块业务就开始变得不那么肥厚了。这么看来,咨询行业不就和游牧部落“逐水草而居”的模式类似吗?好处恰恰在于它的灵活和可移动性。

薛涛指出,谈咨询人的上岸并不是说咨询行业在“水里”,发展前景不好,而是说它蕴含很多机会。你可以选择“上岸”,也可以选择在咨询行业继续耕耘,但是必须要有持续的更新创新能力,这一点对咨询行业比对其他实体行业来讲更加重要。

02职业生涯的三次转型


1994年薛涛加入当时国家外经贸部的一家部属国有企业——中仪国际招标公司,所在的招标行业有着从国外引进的类似菲迪克的招标管理系统,在当时非常先进。在《招标投标法》和《政府采购法》先后出台之前,招标行业主要集中在工程招标、机电安装和国际招标这三大领域。

薛涛所从事的领域是国际招标领域,该领域有着非常高的行业地位和薪酬。据介绍,即使是985高校的毕业生,进入这个领域也很具有挑战性。

中移国际招标公司的工作很能锻炼人。刚工作时,薛涛经常和总部位于华盛顿的世界银行用英文写信进行业务沟通。从负责采购邮电部的光通信和程控用户交换机,到负责铁道部的整个信息系统,他参与项目的复杂程度和含金量都非常之高。

因经常与世界银行有着密切的联系往来,薛涛深谙整套招标业务流程,这满足了一个985高校毕业生渴望掌握的技能诉求。外语能力的培养、世行的逻辑性、严谨性以及对公平的把握等为薛涛积累了宝贵的从业经验,也对于他之后从事产业研究,与业内专家沟通协调事宜,以及快速认知咨询行业,掌握商务规律和商务技巧都产生了很大的作用。

“在毕业刚入职时所学的一些基本知识,虽然并不一定知道它未来会发生什么作用,但是如果能够认真对待它,它一定会对你产生作用。”薛涛将这句话送给初入职场的新咨询人。

第一次转型

招标业务同样有着产业周期。国际招标领域在90年代后期逐渐衰落,进出口的完全放开带来了所有外贸公司业务的整体下滑,也带来了国际招标业务最终完全放开,现在国际招标已经不太为人所知了。

这时候,薛涛所在的招标公司也逐步转型到了政府采购、工程招标业务领域。

薛涛在公司的表现很优秀,也创造了不菲的收入。“2000~2002年期间,王牌招标公司在这个领域的品牌度和收益率都很高。曾经一年记到我名下的收入大概是1400万,当时带了3个人的团队,部门收入是2000万。因为当时中标金额在500万美金以下的招标代理费收费标准是1%,500万美金以上的收取5/1000。”薛涛回忆。

但是他做了2年之后就不想做了。因为作为一家从外贸转行的招标公司,进入工程招标领域,虽然具备丰富的法律财务和商务合同知识,但在造价和土建方面有着明显的劣势。而且,基于之前做世行招标积累的经验,对招标程序的逻辑性把握,对合同的尊重,对评标方法的精雕细琢,对技术问题的深入讨论,在后来的内资招标、工程招标和政府招标中,都非常不受重视。

薛涛介绍,实际上,招标公司的边缘化在2001年就开始出现了,招标变成了一个端茶倒水和简单做个程序的形式化职务,只不过是为了避免违纪和达到表面的形式公平而已。

这让薛涛内心更加痛苦了。

不久后,国家迅速出台招标收费管理相关规定。薛涛说,这些丰厚的利润终究是靠不住的,当你感觉服务超过了价值产生的利润,那么它很可能是一个无法常态化、不稳定的收益模式。

第二次转型

2003年前后,薛涛又转型做了第三个领域——特许经营BOT咨询,即PPP咨询的前身。

中国的PPP大致分为三个发展阶段:

第一阶段:上世纪90年代,国家计委首批选择了5个BOT项目试点——广西来宾B电厂、成都自来水六厂、广东电白高速公路、武汉军山长江大桥和长沙望城电厂。PPP项目主要以外资为主,集中在交通、电力和水务等行业。

第二阶段:2002年,建设部出台《关于加快市政公用行业市场化进程的意见》。一些具有敏锐眼光的国内环保企业也相继进入特许经营领域,比如桑德、首创、同方、金州,还有外资企业威立雅和苏伊士等等。

这些环保公司通过建设运营BOT污水处理厂实现自身业务的蓬勃发展,他们中的不少企业从原来只有20人团队,营收不到几千万的发展规模,如今已经成长为世界五百强企业,甚至7家水务公司已经进入世界50强,比如光大集团。

第三阶段:2004年,住建部出台“特许经营126号文”,加快推进市政公用事业市场化。该办法及各地出台的特许经营条例成为BOT项目的基本法律依据。

这时候,薛涛和团队正处于职业中的迷惑期,他们觉得自己从事的工作无法满足能力的培养,也解决不了公司的可持续发展问题。于是,他们决定再次转型,通过学习和合作,来掌握特许经营基本知识。

恰逢特许经营条例出台时期,薛涛开始涉足特许经营咨询领域,并进入了当时业内的“四大”咨询公司,即大岳、济邦、国信以及薛涛所在的通用技术咨询公司。通用技术咨询公司是一家央企,薛涛在其中做的是环保咨询板块,主要是BOT咨询,需要深入了解污水厂运营管理、地方政府或者住建局项目的报批手续、土地政策和污水处理监管等知识。

之前在世界银行做招标业务时的经历,让薛涛学会了项目组织管理、沟通协调技巧和采购流程相关知识。但这些对于特许咨询来讲还远远不够。因为与之前的招标咨询相比,特许经营咨询业务涵盖的内容太广泛了,对法律、金融、财务等都有着深入的知识要求。

横向上,涵盖了环保、交通、路桥、工厂厂房、楼宇等各种领域;纵向上,在全工程咨询的发展情况下,除了造价,区域定位、产业规划、产业导入、项目策划、项目管理、政策咨询、战略咨询和企业市场研究都成为咨询囊括的内容。

“幸运的是,我从2003年一直到2014年离开这家公司,这11年的时间里,只专注于特许经营环保咨询一件事。”薛涛说。特许经营是薛涛真正进入咨询行业的标志,这些业务实践实际上都对薛涛之后转型做行业研究和“上岸”发挥了巨大的作用。

为什么当时有很多工程咨询公司相继进入PPP领域呢?薛涛谈到,那时候主要是几家单独成立的特许经营咨询公司和一些招标公司,提高能力建设,转型做特许经营咨询。这背后和特许经营咨询和PPP的区别有关系,这在薛涛所著的《涛似连山喷雪来:薛涛解析中国式环保PPP》一书中有所阐述。

特许经营项目本身是运营性项目,商业模式界面主要是通过有量价机制的单价结算模式,和政府进行交易结构设计的,比如污水厂、垃圾焚烧厂、供水。PPP1.0时代的特许经营范围包含污水垃圾供水燃气供暖公交,交通领域是少量的地铁和高速公路,主要是这8大领域。这个阶段对工程造价能力没有特别硬性要求,更重要的是需要了解项目运营管理、商业模式、监管体系及价格结算机制。

2014年以后的PPP项目增加了可用性付费内容,更多的是一些有着维护需求的,金额巨大的施工项目,本质是工程定额,因此,这一阶段工程造价能力发挥的作用非常大。这样的情况下,大量的工程咨询公司凭优势进入PPP咨询领域,发挥了巨大的作用。这是不同的商业模式带来的咨询业务变化,薛涛并没有参与这一轮的PPP,而是作为一个“岸上的旁观者”做研究。

第三次转型

之后,薛涛又经历了第三次专业技能迅速被市场矮化的过程,这也是每位咨询人所能感觉到的游牧模式痛苦之处。

薛涛介绍,刚做BOT咨询的时候,每个单体污水处理厂的咨询费在200万左右,因为业务能力强,他很快成了公司的明星人物。到了2008年后,BOT咨询费降到了30~40万,这种广种薄收的商业模式让薛涛和他的团队又陷入痛苦之中。“2011年左右,业内基本上找不到能够养活自己的BOT业务咨询业务了。”

这时候,薛涛及团队又在思考做第三次转型。

缘于八年的环保特许经营咨询经验,加上擅长学习的团队以及对环保行业深入的了解,他们做起了企业战略咨询业务。滇投水务、中国化工蓝星和GE都是他们当时的客户。

薛涛回忆,通用电气公司董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特在一次翻阅报纸时得知,中国计划每年在农村供水上投资上万亿,这引起了他的高度重视。于是,决定找寻中国的咨询公司作为合作伙伴。

GE认为,通用技术咨询公司是最合适的合作方,因为通用技术咨询公司既懂环保,又有很丰富的咨询经验和对政策的敏感度,同时也是GE曾经在80年代打开中国市场的唯一窗口。GE当时进入中国核电领域靠的就是通用技术咨询公司,再加上两家企业领导之间非常熟悉,两家的合作顺利达成。最终,通用技术咨询公司成功拿到3个项目,分别是关于膜领域发展战略、中国农村污水布局以及GE在环保领域的整体业务发展,获得了相当可观的咨询费。

和GE的合作,也给了薛涛一次珍贵的提升自身能力的机会,对其职业发展有着非常大的益处。期间,薛涛有机会到GE中国培训发展中心学习《GE领导力和创新课程》,学习对标麦肯锡报告。麦肯锡的项目交付方法不同于国内厚重的文件堆砌,而是注重图形化、公式化、逻辑化、抽象化的提炼能力,这背后需要有大量的数据支撑。他还学到了国外一些有用的管理工具箱,比如二维判断法、波特竞争理论等。

和GE的合作对薛涛团队实际上是一个非常大的考验,但最后,薛涛团队成功完成了这个项目,而且给予GE的战略咨询判断在之后也得到了验证,关于膜业务的分析比GE自身最终做出决断还要早三年以上。(相关阅读:苏伊士集团联手CDPQ以32亿欧元收购GE水处理

在薛涛看来,做战略咨询期间,对薛涛冲击最大的,影响最大的就是与GE的这段合作经历,获得的经验与薛涛后来能在E20把环保研究做到业内领先也不无关系。

2014年,薛涛加入E20。E20起始于2000年中国水网的创建,实际上最早是住建部科技司的一个科技情报网站,2000年市场化为创始人傅涛所拥有。傅涛是环境工程博士,先后就读于北京大学、清华大学、哈尔滨工业大学,一直专注在环保领域。2003年,傅涛离开住建部科技司后,在清华大学环境系开设了清华大学水业政策研究中心,主要研究中国的供水和污水价格体系和特许经营发展。还有就是组织行业论坛,最早的支持者是原北京首都创业集团有限公司党委书记、董事长刘晓光和碧水源总经理戴日成等等。戴日成推荐E20实行会员制,E20名字的由来其实就是最早的20家会员的含义。E20也在原来中国水网的基础上开设了中国固废网、中国大气网等,2014年更名E20环境平台,圈层企业也由原来的20家扩大到300多家。(相关阅读:致敬20年:《不忘初心 感恩同行》

薛涛提到,E20业务模式的内核其实还是咨询,只是咨询形式从原来的“一对一”形式变成了研究报告。在E20工作期间,薛涛接触到很多环保企业,这些环保企业基本上都是PPP的重要参与者。也得益于十几年的PPP咨询经验,薛涛也有幸成为国家发改委、财政部PPP双库定向邀请专家,参与了很多政策、文件的制定。

谈到PPP的发展现状,薛涛还是不太满意,他认为PPP的分类不科学,导致很多PPP项目的效率没有发挥出来。这是因为中国的PPP和国外还是有所区别的,国内的PPP和债务密切相关。因此,想理解环保必须理解中国的政经关系,理解中国的体制。如果不理解这部分知识,只能是雾里看花。《涛似连山喷雪来:薛涛解析中国式环保PPP》一书中也对政经现象背后的 “三大关系”,即央地关系、部委关系、所有制关系进行了详细的阐述。

03新咨询人如何才能上岸?


作为一个初入职场的咨询人,如何才能上岸?针对此话题,薛涛从自己的职业生涯中总结出了几点中肯的建议。

第一,人生规划应聚焦于某个特定的行业。职业生涯中,在固定的圈子里培养专业技能,进行纵深研究,对于人脉的积累、圈子的养成和认知的提升以及话语权的建立都有很大帮助。

第二,如果想做好全链条咨询,需要具备顶层思考能力以及丰富的综合素质。专业技能是做好咨询人的第一步,而逻辑、商科、财务、法律、政经和大历史观等这些综合能力对个人的进一步发展非常重要。这些能力的获得不只是通过简单地多读书,而是能够将知识进行深入浅出吸收总结,用逻辑反复捏合,形成自己的观点和认知。

第三,口才表达能力很重要,要做一个“能说”的咨询人。做好咨询,一定要锻炼口才能力,而且要观察你表达的内容是否能被对方所吸纳接收,达到双向互动。

第四,初入职场,大家都是战场“小兵”。随着个人职业能力的提高,就会出现典型的三种方向的选择,即“将”、“侠”、“王”。(相关阅读:薛涛: 浅谈环保人职业发展(上):将、侠、王和因玩而坚韧

“将”是大部分人的选择,管理能力是其很重要的职场能力要求,如果缺乏这个能力会制约职级的提高,即便是工作性质相对单纯的技术人员(比如科研人员和工程师),做“将”的管理能力也往往会有助于他的职业发展。过硬的专业技能、口头表达、机会识别捕捉和广泛的社会网络关系是“侠”的突出特点。选择做“王”的人,需要有惊人的毅力、野心和不服输的精神,有敏锐的洞察力,有领袖的风范和责任感,还需要很大程度的运气。

咨询业务的形态总体是“侠”,尤其是合伙制企业,两三个人一支团队,比如会计事务所、律师事务所,团队的口才能力、商务能力都很强。也有交叉混合的状态,有的人既做“侠”,还承担“将”的管理职能,甚至有人做了“王”。但无论是做“将”,还是做“侠”和“王”,从能力上来讲,都是从专业技能跃升到复合能力的过程。复合能力不只是复合知识这么简单,而是指商务上的待人接物能力、顶层思考能力、项目各种影响要素的把控能力、与人的沟通能力、管理上下级的能力等。

薛涛指出,职业生涯刚开始时,技能对于一个人很重要,但随着职业的发展,管理能力、商务能力等这些复合型的技能是一个人职业生涯中非常重要的质变,而这个质变会带来看待世界的视角变化。

“我很感谢自己20多年的咨询经历,而且至今和未来依然热爱这个行业,因为我觉得我依旧在咨询领域里,希望每一位从业者也爱这个行业。大咨询行业是一个永远不会消失的行业,是一个永远有生命力的行业,是一个在国际国内蓬勃发展的行业,是一个还有很大距离需要我们追赶的行业,也是一个诲人不倦的行业。我相信你们每一位,都会取得自己的成功,达成自己的和解,获得自己的不惑。”薛涛最后表达了对新咨询人未来的殷殷期待。


本期编辑:刘彤

统筹:李晓佳



END

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