从D＆G辱华事件，看社交媒体时代飞速成长的明星公关团队

今天是Dolce&Gabbana杜嘉班纳（以下简称D＆G）这个意大利轻奢品牌在中国最红的一天，热搜榜上一眼望去全是D&G。

图片来自微博@我有一只狗吉吉

不过也可能是最后一天，因为D＆G的辱华行径已经犯了众怒。

事情起源于D＆G为今晚九点在上海举办的大秀而拍摄的广告片“起筷吃饭”，内容为一位中国模特用筷子吃意大利食物。片中的中国模特表情难看，姿势怪异，并且广告片配音故意使用“中式口音”，并称意大利食物“伟大”。

广告片发出之后即被网民指出涉嫌种族歧视，Dolce&Gabbana的设计师Gabbana在与网友的争辩中公然辱华，称“the country of shit is China”。

图片来源于微博

这位设计师的行为触犯了国人的底线，也直接影响到了今晚在上海的大秀，豆瓣鹅组的网友开始统计原定出席大秀的中国明星，并制作出了一份名单。

图片截自豆瓣

这时候离大秀开场只有不到十个小时，考验明星公关团队的时候到了。

陈坤团队第一个在微博发声，表示不会出席今晚的D＆G大秀。

有粉丝在微博爆料，陈坤已经到了上海机场，在接到D＆G辱华的消息后，立马坐飞机回了北京。微博中还附上了一张陈坤对粉丝说自己要回去了的动图。

在几个小时之内，所有原定参加D＆G上海大秀的艺人都在微博表示不会出席今晚的活动。

章子怡还在微博用表情包怼了一把D＆G。

在这一波表态之后，网友又将目光转回到了迪丽热巴和王俊凯身上，因为两人都是D&G的品牌大使，如果公关团队在操作上稍有不慎，就会伤害国民感情。

迪丽热巴团队在此次公关事件中表现优异。粉丝透露迪丽热巴从下午的腾讯直播开始，就不再穿着D＆G的服装，随后第一时间拒绝出席今晚的品牌活动，还直接在微博发布了和D＆G的解约声明。

这一举动为迪丽热巴挽回了一些因金鹰节而失去的大众好感度。

另一位D&G品牌大使王俊凯也紧随其后发布了解约声明，并且是两份，一份给品牌，一份给公众。

从辱华消息被爆出到明星全部退出不过短短几个小时，这一次几乎所有参与明星的公关团队反应都极为迅速，不仅在第一时间就做出行动，还为艺人赢得了好名声。

由此次D&G辱华时间，TOP君联想到了上周末因为金马奖而引发的明星集体发声事件。

在那次事件中，大部分参与的中国明星都在微博维护中国主权，就算没有参与的明星比如蔡徐坤、张艺兴等，也在微博表达了爱国情感，而没有转发共青团微博的林彦俊和陈立农则被公开指责。

微博对于明星来说就是一个公关战场，在经过这么多的事件之后，明星公关团队成长飞速。

相较之下D＆G的公关用“车祸”来形容也不过分，不仅没有对中国消费者真诚道歉，还以盗号这样的愚蠢理由来掩饰自己的辱华行径，最后在明星和模特的共同抵制下，今晚的上海大秀成功取消。

经过此次事件，希望D&G品牌，也能向明星公关团队学一学，学会尊重每一位消费者。