医路守护 | 尺素一封，情寄千里，六位病人联名表扬这个科

“医护人员和病人坐在同一条船上，共同的目标是抵达安全健康的港湾。”近日，我们收到的一封由六位病人联名书写的表扬信，真诚表达对东院核医学科骨质疏松病房全体医护人员的感谢，信中的这句话引起了我们的共鸣，于是拨打了联名信的执笔人——梁阿姨的电话。

“我因骨质疏松症在东院核医学科骨质疏松病房住院治疗。住院期间，亲身感受到科里从主任到护士认真负责的工作态度和对病人的人文关怀，所以，我们病房先后住院的五位病友委托我一定要写下对医护人员的感谢。”梁阿姨虽已是古稀之年，但思维清晰、说话特别有条理。梁阿姨说：“你们也许不能体会关节炎、骨质疏松病人的痛苦，那种常年累月的疼痛，害怕骨折而小心翼翼、惶惶不可终日的忧虑，让我们身心备受折磨，经常要住院治疗。”

住院过程中，梁阿姨亲眼看到同病房的李大姐，来时双膝外翻，运动受限，腿不能伸直，经过云克治疗第六天，疼痛明显减轻；治疗一个疗程十天后，膝关节活动度明显提高；三个疗程后，李大姐膝盖的弯曲度和活动度得到了明显改善，疼痛也逐渐减轻。良好的治疗效果，给病友们树立了战胜疾病的信心。

住院期间发生的一件小事让梁阿姨对医护人员赞不绝口。原来，梁阿姨入院后，由于环境的改变失眠症复发，药也没带在身边。当时已是半夜十二点多，夜班护士郭枫巡房时发现阿姨入睡困难，便找医生过来查看并开出医嘱，又联系了药房和外勤人员，不到半个小时就把药送到了梁阿姨床边，解除了她失眠的痛苦。

满意的治疗效果、贴心的服务让病人身心倍感温暖。于是，梁阿姨出院之际执笔记录下病友们眼中所有医护人员的优点：

“陈栋主任为人真诚，医术高超，他几乎每天都要到病房巡诊，有时夜班、白班连轴转却毫无怨言。当病人情绪低落向他寻求帮助时，他总是耐心解惑，施以援手，帮助病人增强信心；朱宗平副主任亦是如此，她工作严谨、业务娴熟，待病人和蔼可亲，对病人提出的不同需求不厌其烦的解释和落实；科里的护士们在护士长唐坤宏以身作则带领下，全心全意为病人提供细致入微的护理服务，待病人如亲人，对病人的尊重和关爱都体现在日常繁琐的小事上，这些就不一一列举了。

核医学科骨质疏松病房的医护人员包括实习医生实习护士，能够体谅病人躯体方面的疼痛，理解病人心理层面的痛苦。他们靠过硬的医疗护理技术、优良的服务质量获得病人的信任，彰显出满满的正能量，他们的敬业精神我们看在眼里，钦佩在心上。诚如有人所说，医护人员和病人坐在同一条船上，共同的目标是抵达安全健康的港湾。在此，我们向核医学科骨质疏松病房全体医护人员致敬......” 

尺素一封，情寄千里。一封六位病人联名表扬信的背后，是东院核医学科骨质疏松病房为了提升医疗服务质量，在疫情防控常态化的新形势下，开展的多项创新工作。

疫情期间，因病人外出不方便，科室医生主动协助请康复理疗师到科里来帮助患者进行床边康复治疗；部分患者因病情需要进食营养餐，家属送餐不方便又不能订外卖，医护人员及时联系请营养科会诊，为患者制定个性化营养计划并配置营养餐；指导并带领患者做床边健康操，指导正确的坐姿、站姿及步态；科室还建立了两个患者微信群，不仅提供健康宣教、用药、饮食指导，还可以预约床位和复诊时间，极大地方便了患者。

素材/东院核医学科 唐坤宏 

文/文化宣传部 张瑄

校对排版/文化宣传部 庞智洋 徐子晨

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