最高尚的领导力如水一般，以柔克刚
The following article is from 福布斯 Author 李秀娟
女性领导力是近年来非常火热的话题。有人认为，女性领导力是个伪命题，因为领导力应该是不分男女的，在战场上没有男女之分。
在中欧管理学教授李秀娟看来，某种意义上，这个观点是成立的。男人和女人都是人，男领导和女领导都是领导，所以他们都有共性，就是“人”和“领导”。但也有很多的研究发现，性别确实会影响一个人的认知、行为和决策。所以性别带来的领导风格和效果的差异性，是需要加以关注和研究的。
40多年前，埃德加·沙因教授开启了性别与领导力的研究。他在研究中将管理者的特点分为“偏刚性”“偏柔性”和“偏中性”，然后让男性和女性管理者对相关特点的列表进行打分分类。结果显示，“刚性特质”要比“柔性特质”更加符合被预期成为领导者的特质属性，即男性比女性更具有领导者的特质。而柔性化的特质被视为女性在领导角色中最大的短板。
因为“领导角色”和“性别角色”之间的不相容，使得女性领导在过去一直面临两难窘境：强硬了，别人说你像个男人；柔弱了，别人说你不像个领导，这种“双重偏见”使得职场女性两面不讨好，容易得到负面的评价。而许多女性为了避免面对偏见，害怕被批评和否定，宁愿划地自限，将自己局限在传统的女性角色中，为自己设下心理天花板，当然也有些就索性化身花木兰，把自己当男人用。
但时代转变了，如果说工业化时代强调领导力中刚性的特质，互联网时代则更强调领导力中柔性的特质。约翰·吉泽玛（John Gerzema）和迈克尔·安东尼奥（Michael D’Antonio）在他们的书《雅典娜学说》（以希腊女神的名字命名）中提出了女性的价值在未来凸显的优势。他们在全世界范围内针对6.4万名对象进行的调查结果显示，女性领导力和价值观正变得比过去的男子气概更受欢迎，因为我们所生存的环境正在走向一个更加相互依存、透明的景象，要求我们应该采用更加灵活、协作和注重培养的领导方式。无论是男人还是女人都需要采用一种强调合作、长远思考和灵活变通的领导风格。这就是为什么最近这些年我们会特别关注所谓的女性领导力。
我觉得我们应该澄清一个概念。过去所谓的男性和女性领导力是针对性别来区分的，但刚性和柔性是按行为特质来定义的。所以我会更倾向于用“柔性领导力”而不是“女性领导力”来表达。
那什么是柔性领导力？我用“上善若水”来形容。
01
最高尚的领导力如水一般
“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”
—— 老子《道德经》
老子的这段阐述概括了水的7种“善”。女人如水，水的比喻能以一种与男性截然不同的方式来描述女性的领导特质。
这7种“善”对应了水在不同形态下的7种特质，因为水可以有多种形态，在不同的条件下会变成雨或冰，它也可以像海洋一样广阔，可以像瀑布一样强大，可以像水滴一样微小。但在所有形式中，水都在维持水平面的平衡。
02
柔性领导力的7个特质
❶ 居善地-河流：朝着前方行进的方向原则
领导者应善于找准自己的定位，为团队找到方向，像河流一样坚毅地朝着大海的方向前进，奔向挑战和新机遇，不顾障碍，不回头，坚定不移地实现自己的目标，永远不会放弃那些遵循他们的潮流推动目标实现的人。那些像河流一样引领的人将小溪连接到强大的海洋，在任何情况下都能往既定的方向坚定前进。
❷ 心善渊-大海：海纳百川的开放原则
晚清民族英雄林则徐在担任两广总督时曾写道：“海纳百川。”作为领导者，必须学会接受来自不同水域的不同观点。领导者必须记住，无论她们的影响力和权力如何，她们都依赖于追随者的支持。然而，海洋包罗万象的性质也必须具有弹性。以海洋为榜样的领导者知道，面对逆境，她们必须坚强包容，求同存异。
❸ 与善仁-雨水：利他主义的滋养原则
利他主义是水的一个关键属性。领导者应当待人真诚、友爱、无私，像雨水一样滋养生命。雨水具有渗透和扩散的能力，可以渗透到细微处，能为其他元素无法到达的地方带来滋润的力量。领导者必须具有相似的能力，能够超越表面并发现经常被忽视的人和机会。领导者应从过去的经验中汲取灵感，通过分享自己的成就智慧，无私地促进下属的成长；用智慧来指导下属，培育种子，促进团队的成长。
❹ 言善信-滴水：坚定不移的守信原则
领导者应当信守诺言，像滴水穿石一样坚韧不拔。一点一滴的力量虽小，但将精力集中在突破障碍的最佳方法上，长期坚持不放弃，就能够逐渐渗透，直至穿透。以这样的信念带领团队，一点一点地攻坚克难，即使是最困难的问题也能被长期的坚持和专注力所磨灭，最终兑现团队诺言。
❺ 正善治-湖水：保持秩序的反思原则
领导者应善于治理，如同湖面保持水平和秩序，像镜子一样，能够为团队提供借鉴，不断反思，不管经历怎样的暴风雨，湖水总是保持平静。领导者应一心一意追求目标，着眼长远，即使暂时的混乱降临，也能保持稳定和明智。她们的心明如镜能给周围的人安全和信任，让团队能够在变化的情境下保持冷静清醒的反思。
❻ 事善能-瀑布：善于激发和运用所长的赋能原则
只有通过不断的运动，水才能保持其纯净和积极的影响。领导者应善于激发和发挥下属所长，就像瀑布一样能够发挥势能，为其他事物的运行带来能量。领导者应利用自己的力量赋予他人能量和权力，从而让团队整体迸发出更大的能量；用自己的力量赋能于他人，而不是为自己寻求更大的权力。
❼ 动善时-审时度势的适应性原则：
领导者应善于拥抱机遇，应时而动，就像水遇冷成冰、遇热成汽一样适应环境的变化。孔子说：“君子如水，随方就圆，无处不自在。” 领导者应该调整她们的思维方式以适应不同的场景和文化。水无论落到哪里或被包含在哪里，都能找到一个平衡的地方。无论人们如何操纵容器，水都会在一个平衡和静止的地方自我调整和复原。在不断变化的环境中，领导者必须适应不断变化的环境，同时保持真实和透明，才能赢得同事、下属的信任。
“天下莫柔弱于水，而能攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。”
—— 老子《道德经》
老子把人类最大的美德比作水的美德。水是大自然中最仁慈的力量，涓涓柔柔，流到地底最低点，造福众生，谦逊而为万物带来生命。领导者应该像水一样，谦卑而利他，不是好功而利己。“上善若水”的柔性领导力将会让世界更美好。
李秀娟博士是米其林领导与人力资源教席教授，中欧国际工商学院管理学教授，副教务长（研究事务），组织行为学及人力资源管理学系前系主任，中欧家族传承研究中心联席主任。
李教授对华人企业管理及领导、跨文化管理、人力资源管理以及女性领导与企业家等方面的研究有着特别浓厚的兴趣。其著述颇丰，在多种国内外期刊杂志上广泛地发表，其中包括《人际关系》《家族企业评论》《管理发展杂志》等。她也曾担任《亚太管理学杂志》的副主编。国内外重要商业媒体也多次报道她的研究成果，比如《金融时报》《华尔街日报》《福布斯》《哈佛商业评论》《经济观察报》《第一财经》等。
李教授曾获得多个优秀教学奖和杰出领袖服务奖，包括“中国杰出人力资源教育奖”、“杰出商业女性（卓越专业）奖”、中欧国际工商学院的优秀教学奖。她也被英国《家族资本》评选为家族企业研究领域最优秀的25位学者之一。
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