何女士给10个月大的女儿冲泡奶粉，喝了大半杯后，发现杯子里浮着一小片黑色的沉淀物。
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十月女婴出现这症状！母亲起了怀疑...
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冲泡的奶粉 发现黑色沉淀物？
奶粉是合生元牌的，是8月份在慈溪北二环中路上的爱婴岛购买的，何女士当时买了一箱，里面一共6罐，总价一千四百多。
何女士：“吃到最后一罐了，发现有沉淀物，吃到最后50毫升左右，沉淀物就浮起来了，黑色的沉淀物，跟芝麻差不多大，片状型的，我就摇晃了一下，它就沉在瓶底了。”
何女士说，给孩子泡奶粉前，都会仔细查看杯身，之前没有发现异样。
孩子拉稀 何女士怀疑“合生元”
当天，孩子出现了拉稀的症状，经过检查，医生排除了病毒性腹泻的可能。后来吃了两天药，孩子才恢复了健康。何女士觉得，孩子会出现这个症状，可能是奶粉导致的。
周老板：是乳糖 聂经理：产品是安全的
慈溪爱婴岛 周老板：“这个是乳糖，所有奶粉中都有的。”
合生元区域公共事务 聂经理：“从奶粉生产工艺来说呢，在全配方喷雾干燥的过程中，会有少量粉体，接触到局部温度略高的干燥塔内壁，粉体中的糖的元素预热后成为浅棕色，生产过程也是受严格安全控制的，产品是安全的。”
谈妥解决方案
何女士孩子食用的那罐奶粉已经送到了店里，店员拿了出来。可以看到，这罐奶粉喝的已经见底，记者试着抖动了几下，没有发现黑色物质。
慈溪爱婴岛 周老板：“消化不良呢，我讲句公道话，跟奶粉没关系的，消化不良是她自己的问题，不要推到奶粉的品牌里去。”
合生元 客服：“我们方案就是赠送益生菌，一盒益生菌。”
慈溪爱婴岛 周老板：“她要求拿六盒益生菌，价格一千八。”
何女士：“我现在想的就是宝宝的医药费，还有换一罐奶粉。”
后来经过协商，爱婴岛的周老板表态，愿意自己出六盒益生菌给何女士。
慈溪爱婴岛 周老板：“有问题，肯定给消费者解决的。”
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