五六个红娘围着：“把我们都讲哭了！”半小时不到，掏了两万八千八…

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掏钱用了半小时 退款可能一个月

殷女士今年四十多岁，一直单身。3月5号，在母亲的要求下，她到世纪佳缘杭州服务中心准备相亲。半小时不到，她就掏了两万八千八。

红娘围着，母女俩声泪俱下

殷女士：“因为老人家身体不好，她着急，所以就把这个事情，（当天怎么就一下掏出这么多钱，不是笔小数目。）妈妈哭了嘛。”

这家世纪佳缘在杭州庆春路的广利大厦。殷女士说，5号晚上，母亲和她一块来的，当时五六个红娘围着她们，服务很周到。不到半个小时的功夫，她和母亲声泪俱下，先哭的是老人。

殷女士：“红娘都很热心，把我们都讲哭了。就是一定要给老人家，找个好的女婿，赶紧去结婚生孩子，老人家就激动，好，我看老人家说好，我也只能说好了。”

情绪稳定下来，有些后悔

殷女士说，服务费原价六万八千八，对方还给打了折，只要两万八千八，服务期是一年。当晚，殷女士就刷卡支付掉了。回到家后，殷女士情绪稳定下来，有些后悔 。

殷女士：“我们急着用钱，她说公司流程，我也不知道这是不是公司流程，（干嘛着急要钱？）老人家身体不好，要钱治病。然后只是当初她们说的，我们很激动人心，就刷卡，就连借债都要把这个事情做好。”

余经理：只能给出口头承诺

世纪佳缘杭州服务中心 余经理：“她妈妈和女儿一起来，肯定需求是大的，这是一个。七三年的，那肯定这个是正常的，第二天她跟我们讲，妈妈身体不好，我们都下班了，我们赶紧财务什么的叫。”

双方是在网上签的协议。余经理说，协议已经发到总部，一时调不出来。面对殷女士的情况，可以特殊照顾下，不用支付违约金，不过目前她只能给出一个口头承诺。

世纪佳缘杭州服务中心 余经理：“所有的流程，在我们分店都已经做好了，都已经报上去了，（全额退款？）对啊，他们说，可能银行手续费，可能也就扣了几块钱，这个我不知道。”

殷女士：“能不能三天之内，（余经理：三天之内，这个我保证不了的，因为明后天就是星期六星期天了。）”

余经理表示，最长需要一个月的时间。他们能做到的是，每天给总部发邮件，争取在半个月给殷女士退款。

殷女士：“可能这个也是很多大龄青年的心病吧，哪怕一说，都会很那个。”

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杭州主会场：杭州大厦对面，浙江展览馆

嘉兴分会场：吉杨路639号，豪仕登大酒店

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湖州分会场：湖州东街117号，白蘋州大酒店

活动截止3月13号。

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