杨先生反映，他的奔驰车在山路上突然刹车失灵了，差点出大事，找了两家4S店检查，却都没查出问题。
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奔驰刹车失灵：“在高速上，不敢想象…”4S店：“检查都是好的，以后发生什么，没人会预判…”
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路面没有异常，刹车突然失灵？
杨先生的奔驰C200L，是2016年8月份在宁波之星奔驰4s店买的，裸车价35万多。2月19号，杨先生回了四川老家，当时正行驶在山路上，车里坐了他们一家三口和他的表妹。
“山路路比较窄，弯比较多；下坡忽然感觉有点抖，仪表盘所有的灯都亮起来了，踩刹车就没反应，发生了刹车失灵的情况。”
杨先生说，当时车速大概三十公里左右，路面也没有出现异常。虽然路上没有其他车子，但由于是下坡路，情况比较紧急。
“后来按了电子手刹，经过两次刹车，刹住了；大概从发生这个问题，到车停住，有20米左右，我最欣慰的是：家人没出现安全情况，但是车子，确实存在隐患了。”
应经理：没有试到情况，
也没有找到当时画面
事后杨先生去四川当地的4S店做了检测，说是刹车系统没有问题。杨先生不放心，又小心翼翼地把车子开回了宁波，杨先生说，本来开20多个小时就可以到了，这次算上堵车，他总共开了50多个小时。
“车子送进来之后，我们试车，还有过电脑的测试，包括跟刹车有关部件的测试，都是OK的（对于当时的情况？）当时情况是客户跟我们反映，之前出现过这个情况，从车子交到我们4S店开始，我们一直没试到这个情况。”
应经理说，他们没有找到车辆的故障记录，此外，他们还调看了车辆的行车记录仪，也没有找到当时的画面。
“（现在）因为车子检查都是好的，我们交给客户了呀。”
应经理：以后发生什么，没人预判；
换车诉求，目前达不到
“（记者：你敢开走吗？）就是不敢嘛，所以要个说法；我现在担心的就是，如果车辆开出去，特别是在高速上，行驶速度达到110，120，谁都不敢想象这个问题。”
“我们只说现在车辆没有问题，对于以后会发生什么，没有人会做预判。”
现场，杨先生提出了换车的诉求，应经理表示，根据三包法，目前车子达不到退换车条件，他表示，接下来会把问题反映给厂家。
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