关注1818黄金眼 看百态人世间
24小时有奖新闻热线 0571-88001818
快去公众号主页“置顶”我们吧
绍兴的小曹有一辆玛莎拉蒂吉博力，买来还不到一年。三月份，他父亲从车库准备开车出来，但车一启动，就有点不听使唤了。
玛莎拉蒂 挂D档一直不动
小曹：“当时是我爸开的，试了多次，挂D挡一直不动，再用力踩油门，车子就往右边撇了，就要碰到车库的墙了，试了几次，一直往右边扯。”
小曹说，当时他父亲就不敢开了，马上联系了买车的4S店。对方派了一名维修人员过来，试了一下，也是一样的情况。观察后，对方拆下了左前轮。
小曹：“拆下来看，是左前轮的刹车片和刹车盘贴在一起，他用手弄也弄不下来，使用锤子捶下来的。”
4S店：初步检测结果和小曹的说法有差距
小曹这辆玛莎拉蒂吉博力是去年7月买的，花了97万多，到现在还没有满一年。她说，自己比较喜欢这辆车，平时开得不多，碰上下雨天都不开，所以车子里程数不多，才开了500多公里。
绍兴博骏汽车销售有限公司售后
诸经理：“客户跟我们反映，这个车刚出去就出现了这样的问题。这个跟实际情况，有一定距离。它的刹车片，车刚出去，拆开来感觉是高温引起的咬死。刹车盘片那里有痕迹，这个痕迹是高温引起的，有高温迹象，这个跟我们的有差距。”
小曹的丈夫：“不是，车是停在车库的，你去的时候也在车库，没有行驶过。他要启动，踩油门但是动不了。”
绍兴博骏的诸经理表示，那辆玛莎拉蒂没得到小曹的允许，所以还没修，因为初步检测结果与小曹这边的的说法有一些差距，当时的左前轮刹车配件，已经寄到厂家去做检测。
4S店愿意延保一年 但有条件
出于客户关怀，4S店愿意维修并就制动系统延保一年。
绍兴博骏汽车销售有限公司售后
诸经理：“四年延保给到客户，正常是三年，延长一年。我跟客户说，四年如果没质量问题，那这个车跟质量上没什么关系了。”
这是，小曹从手机上调出了一份电子版的“保密和解协议书”，小曹说，这份协议书他们不想签也没签字，因为4S方面给出的制动系统延保一年，是有条件的。
小曹：“他的意思就是延长一年的保修，我们的言论都被禁止了，我们不能发表任何关于车的评论或者什么，这个是我们非常不满意的。”
绍兴博骏汽车销售有限公司售后
诸经理：“这个协议之前是我们客服部门，对于这个事情是有一张协议的，具体我不是很清楚，具体是客服部门在处理。”
诸经理表示，手头没有那位客服经理的联系方式，4S店方面还给了市场部一位陈经理电话，截止发稿时，电话都能打通，但一直无人接听。小曹表示，延保方案可接受，但不能有这样的前提。他们打算改天再到4S店，就保密和解书协议书的事进行协商。
视频版请戳
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=m13386ruu8n&width=500&height=375&auto=0
这里是回看