“特斯拉”擦护栏，护栏“移位”，“特斯拉”“断轴”。他觉得太脆弱，“特斯拉”“不方便”
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护栏只是移位
“特斯拉”断了轴？
李先生有辆红色的特斯拉Model S，是去年7月份购买的，裸车价70多万。8月12号，李先生在嘉兴海宁市区开车，出了意外。
李先生：“然后我开着开着，方向跑偏了，然后擦到护栏了，速度也不快，大概三十到四十码，大概三十五码之间吧，下来一看就是这样子了，当时我坐在车里面，就感觉左前轮已经掉了。”
李先生说，当时汽车的方向突然不受控制，接着就与左边的道路护栏发生了刮擦，当时他的妻子和孩子也在车上，都吓了一跳，不过还好人都没事，下车一看，护栏没有断，只是移位了，但车子的情况有些糟糕。
李先生：“现在这个车就是羊角（转向节）断了，（轮胎掉出来了是吧？）轮胎现在只是钢圈卡在这里，支不上力了，他们跟我说那个轴，但我也不知道哪个是轴，我也不清楚，我不是这个方面专业的，但这里看一下这个摆臂什么的都已经掉出来了。”
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李先生：
怀疑质量存在缺陷
现在这辆红色特斯拉左前部分有刮擦的痕迹，轮胎卡在变形的翼子板下方。
李先生：“他给我的说法是擦到（护栏）之后才这样子的，那我跟他说，那我退一万步讲，哪怕是先擦到，速度又不快，至于搞成这副模样吗？而且我是刮擦，又不是撞上去，我估计它里面这个质量存在缺陷，或者说设计不合理，很脆弱，相当的脆弱。”
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当时车速不快
李先生拿出了行车记录仪的录像，可以看到当时的车速并不快，但很难看出，是车子先出了问题才发生刮擦的，还是刮擦导致的车辆受损，但李先生认为，无论是什么情况，车子都不应该有这么严重的损伤。
李先生：“跟我说就是是我开车撞到护栏，力的传导，然后轮子吃到力了，然后就断了，那我觉得，速度在30到40（码），这种车子就是擦一下，不至于这么严重的后果。”
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发稿前没收到“特斯拉”回复
随后，李先生带记者找到了位于杭州沈半路上的特斯拉服务中心。
杭州拱墅区沈半路特斯拉服务中心
高顾问：“（那你这边电话方便先联系一下吗？）领导现在在开会，不好意思，您这边要不先留个联系方式，我到时候给您回个电话。（就是他不在，也不方便联系他？）对，他休假了现在，如果你有需要，我们可以找我们专门的媒体负责人跟你联系。”
这位高顾问一会儿说领导在开会，一会儿说领导在度假，但他表示，会马上把李先生的情况上报，届时会有专人处理。截至记者发稿前，还没有收到特斯拉方面的任何回复。李先生表示，下一步他会走第三方检测，不排除走法律途径解决。
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编辑：陈亦怡 审核：赵越