业主不知情,万科把他新房装成样板房。这样做有没有问题?
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2016年,王先生在余杭的未来科技城买了套住宅。他说开发商事先没告知的情况下,把他的房子做成了样板房。
王先生:“因为业主有提前建的群,应该是17年年初,我发现,房子作为了样板房,而我完全不知情。”
王先生在杭州城西从事互联网方面的工作,2016年10月份买了一套万科溪望的房子,89方,总价260多万,目前还未交付。 他说是通过业主群发现,自己的房子成了样板房。
王先生:“这个就是我们家的房子,上面写着23-1-101,你看这个牌子,从样板房开始做一直有的,就是拿这个作为样板房公示的内容,包括交付标准,精装修的东西上面都写得有。很多人,每天都来,开了几期嘛,经常有人过来看这个样板房。”
王先生买的房子在一楼,正好有个院子,从院子进房间的门口,挂着一个90平米户型交付标准的牌子。他说自己买的是精装修,本以为会住新房,结果自己还没用就被人用了,心里很不是滋味。他拍了一些房间里面的照片,地砖有磨损,柜子也有损坏。
王先生: “这一年多以来,有很多点都折旧的,包括柜体,做的柜子,里面都有发霉的地方。”
王先生说,他之前在河南一直没空处理,今年回到杭州后联系销售,对方回复房间内会进行换新,同时送一年的物业费作为弥补,他不认可。
王先生:“之前我买的是正常的商品房,后期他没经过我同意,做成样板房,如果我直接买样板房,是不是要优惠很多。”
余杭未来科技城万科溪望项目 钱总:“我试探的问了下,其实我本想帮你多争取一点,我这边我个人,按照我申请下来的,最多最多也就两年的物业费。”
这位钱总表示,可以向公司争取两年的物业费作为弥补。
王先生疑惑的是,开发商有权利把他的房子当做样板房吗?
杭州余杭未来科技城万科溪望项目 钱总:“我样板房老早就做了,你买的时候,就已经有样板房在做了。”
王先生:“你好好想想,我是10月份签的合同,你们样板房年底才有的。”
杭州余杭未来科技城万科溪望项目 钱总:“这么个过程是吧。”
王先生:“你都不知道?我是当时没有任何样板房可看的情况下,买的房子。”
在房子已经销售的情况下,开发商将房子做成样板房,需不需要经过业主同意?这事最终该如何解决?
万科杭州新闻发言人 翁雯:“确实是因为项目上,工作交接的时候,可能存在一些疏忽,我们以为是告知客户了,但客户可能没有得到这么确切的一个通知。”
翁雯称行为不违规,客户提出两万的赔偿要求,公司无法接受,目前还在进一步沟通中。
万科杭州新闻发言人 翁雯:“(如果没经过他同意的话,可不可以拿来,用做样板房)因为我们在实际的合同当中,不会有这方面的约定,所以按照合同的履行来说,我们只要在交付的时候,保证以这个交付标准,相关的要求去给客户交付,其实就已经是履行合同了。”
万科杭州新闻发言人 翁雯:“(谁的房子,可能都会被拿来作样板房,哪怕客户不知道,只要你达到交付标准)从法律层面上可以这样理解,但客户毕竟是买方,所以这个事情,其实最理想的情况下,任何一套如果用作样板间,还是会跟客户进行一个前置的沟通的。”
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编辑:赵越 审核:姚雯