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想染成“闷青色”,结果头顶又黄又绿,店长提出给红包,她说:像打发叫花子

1818黄金眼 1818黄金眼 2019-04-12

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杭州的小王去染发,她说自己本来要染成闷青色,结果做成了渐变色,头顶是又绿又有黄。


闷青染成渐变色

小王实在不满意


远远看到记者,小王隔着马路飞奔而来。她抱怨说,这头发染的实在是不满意


“闷青色”发色

(图片来源于网络)


小王:“染的是闷青,但它现在上面是绿色的这里是黄色的,你看很明显,而且后面更明显,现在比渐变还要渐变



小王说,她1月1号下午,花了480块到这家凯宣美发店烫发、染发,染的颜色不满意,第二天又来重新染了两次还是不满意

小王:“稍微统一一点,我不要求完美,头发这个东西。早上我来的时候,三四个人给我弄头发,弄不了,他说我像大爷一样坐那里,弄不好么,是你们要几个人给我弄,又不是我一个人强烈要求。




店长说给100元红包

小王:我不是叫花子


小王说,她后来和店家吵了起来,打了市场监管局的投诉电话。双方通过电话协调,理发店的店长说要给她发100块红包

小王:“我就感觉他,意思是打发叫花子,没有别的意思,那我肯定不同意。



店员:“哎,来啦。


记者:“您好。


店员:“来来来,欢迎光临。


记者:“这么开心啊见到我们。


店员:“没有没有,这又不是我们的……对吧。

这家凯宣美发店在翁梅街上,刚刚开业三天。



董店长说,开业优惠,给小王做头发打的都是五折



凯宣美发店翁梅街店 董店长:“我就随口讲了一下,我私人发你100块红包,因为比较远嘛,打车干嘛的也行,她说解决不了,她说不行。



小王:“我不是叫花子,你给我100块肯定不接受,这个肯定不接受。”


董店长:“你是误解我的意思。”


小王:“我头发弄成三个颜色。


记者:“她可能感觉有点被冒犯。



店长主动提出解决方案

认为店里的服务挺不错


董店长:“对,然后我们就说这样吧,退你200块钱,你说我发红包给你侮辱你了



董店长说,小王的头顶原本有点白发,这样染确实很难做到颜色从上到下一模一样。不过董店长觉得,他们的服务还是不错的

董店长:“昨天的话,她说她远什么的,我们员工也把她送了


记者:“送回家了给你。


小王:“送到我们市场里面,但是我先说一下,不是我要求送的


董店长:“我没有说你要求,你听我说,我没有说你要求的。

采访当天,杭州室外温度只有3度,董店长就穿了一件西服,后来冻得不行,一连换了两身外套。


经过协商,董店长主动提出了解决方案。

记者:“200块钱加一次修复。


董店长:“可以吧,我这个人也不喜欢绕弯子。



董店长现场转了钱



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编辑:赵越  吴思琪(实习)

校对:陈亦怡

审核:卢珊

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