姑娘整形后假体下滑，投诉“容妍”，“绿城”礼宾班长“抢镜”
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小刘姑娘反映，她做了鼻综合手术后，连走路都能感觉到里面的假体在晃动。
小刘：“有九个月了，现在出现假体下滑，就是这里下滑下来，假体一直在里面晃。”
小刘捏了捏自己鼻梁的位置，随着手指左右摇动，里面似乎也有东西在跟着动。
小刘：“应该是做得离皮肤太近，太薄了，这里都可以看得出，透明的，他们医院本来答应给我退款，现在又说不退款给我（花了多少钱？）一起花了五万五嘛眼睛跟鼻子。”
杭州西子国际绿城物业
保安：“不要对着西子国际这地方。”
采访是在杭州西子国际D座楼下，绿城物业的保安上来提醒不要拍到西子国际几个字，小刘到大厅前台登记后，带着记者上了二楼，这里有一家杭州容妍医疗美容门诊部，前台让小刘和记者到会客室等一下。
领导没等来，等来了两个保安，其中一个保安直接上来挡住摄像机镜头，还一个劲地往下按。
杭州西子国际绿城物业 保安：
你这个采访的话要经过人家同意的。
记者
您是？
杭州西子国际绿城物业 保安：
我是物业的。
记者
刚才这位美女登记了，让我们上来的。
杭州西子国际绿城物业 保安：
登记是可以上来，但是你这个拍照，要经过人家允许的，不能这样搞的。
记者
您是物业的，那您能不能帮他们调解呢？
杭州西子国际绿城物业 保安：
现在不是这个问题，现在是你没有经过人家允许，过来采访的对不对。
我们的摄像记者身高一米八五，这位保安比摄像记者还高，一个劲地把摄像机镜头往下按，差点把摄像机镜头掰坏了。
容妍的陈总赶紧制止了保安，然后请小刘和记者到办公室坐。
记者：
我不敢坐了，物业的人要来把我们......
杭州容妍医疗美容门诊部 陈总：
哎呀，你是记者，不要跟我这样讲了，大哥你不要这样讲。
记者：
我吃不消了。你们物业这个小伙子身强力壮，牛高马大。
我们的机器都差点被掰坏了。
杭州容妍医疗美容门诊部 陈总：
你对着我，我也很害羞的，这个是谁都怕，请坐，请坐。
陈总表示，他对刚才物业保安的举动也很纳闷。
杭州容妍医疗美容门诊部 陈总：“保安不是我们的，我这里没有保安的（是你叫他们来的吗）我刚才出去，楼下才跟我讲，物业的事情不是我能控制的，我也不知道他们，来这一出。”
小刘姑娘投诉容妍把自己鼻子弄坏了，物业保安这一出，有点抢镜头的感觉，但咱们还是要言归正传，来听听小刘和容妍到底是怎么一回事。
小刘此前已经来找过容妍两次了，最近一次容妍还报了警，小刘说，当时容妍的一位余总是答应退钱的。
小刘：“（余总答应退你多少呢？）退我手术费三万三嘛。”
容妍的陈总说，小刘做鼻综合花了三万三，签过术前告知书，本身耳软骨做假体，就有可能出现吸收不好的情况。经过协商，双方各退了一步，陈总答应全额退还鼻综合手术费三万三，把晃动的假体取出来。
杭州容妍医疗美容门诊部 陈总：“（那么三万三退给她，然后把你那个取出来，双方等于说没发生过这回事情一样，眼睛做了，鼻子没做，好不好）你说我有多少委屈，我跟你记者讲一下（同不同意？）同意的，但是委屈我要讲（同意了，你的委屈我不听了，我也委屈）。”
陈总还是忍不住跟记者抱怨，比如做这行风险挺高，成本也不低，他还举了个例子，绿城物业每个月每平米收物业费12元，门诊部900多平米 ，每年光物业费就得十多万。
之后记者来到大厅前台，问了问刚才保安的事情。
杭州西子国际绿城物业 前台：“（来你前台登记了呀）对，他要你不要把西子国际拍进去（那你们保安怎么上去，这么凶）那个高高的吗（对，他是队长吗？）他是礼宾的班长。”
那位身高一米八五以上的大高个保安原来还是礼宾班长，可是，绿城物业就是这样礼宾的吗？记者赶到T3B的大厅，保安请示了领导之后答复：
杭州西子国际绿城物业
保安：“我们这边收到，他们不接受采访的。”
虽说不接受采访，但从六楼还是下来了一位绿城物业的经理，看到镜头本能地躲闪。
杭州西子国际绿城物业
经理：“你这个不要拍我（你们绿城物业是不是规定，看到记者来就要冲上去？）不不不，你这个不要拍我。”
我们的记者其实是去帮忙协调处理矛盾的
但绿城物业这般表现
大家恐怕都领教了吧
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编辑：赵越
校对：陈亦怡
审核：卢珊