打开车门，宝马车座椅被烧掉了？？之后，在车上发现了形似打火机的东西

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张先生有一辆宝马五系轿车，上个月25号开回江苏老家，26号早上发现车子前排座椅被烧掉了。

宝马座椅被烧坏

张先生的宝马525是2018年7月在杭州宝信4S店买的，当时花了45万。上个月他想回趟江苏老家，25号上午到4S店给车子做了常规保养，下午出发开往徐州。

张先生：“我朋友开的，我坐在副驾。（什么时候发现座椅烧掉？）第二天早上九点半，开车门的时候发现的。（当时是个什么情况？）发现这个情况就是烟和灰，其他的也没什么状况，火都熄灭了嘛。”  

现在车子停在宝信4S店，被烧掉的是副驾驶座椅和中央扶手。中控区虽然没有着火，但受高温影响，也有局部变形或损坏。

座椅夹缝发现类似打火机物体

张先生说，4S店请宝马厂家技术人员来调查过，在副驾驶座椅与中央扶手之间的夹缝里找到了一个类似打火机的物体。

张先生：“就是打火机。（打火机怎么了？）调动座椅，引起来的自燃事故。（打火机自燃了？）呃，意思是这个意思，他说反正是打火机引起的嘛。（那你车上有没有打火机了？）车上当时是找出一个打火机的。（平时自己也抽烟的？）对。”

从照片来看，这个物体的形状大小和打火机差不多，下面这部分的弹簧和金属壳很像打火机的零件，不过上面这部分，表面很不平整，有很多褶皱，像一层布，不像打火机的材料。

张先生：“（那你觉得那个东西是打火机吗？）那个东西除了打火机，别的也不像啊。” 

张先生认为打火机不是事故原因

张先生觉得，这个不明物体应该就是打火机，但它不是事故的原因。

张先生：“因为打火机放进去是引不起自燃的，哪怕是高温晒爆掉，它也不会烧掉，我觉得跟打火机没有任何关系，落一个打火机进去的车多了。（那你觉得这个事故的原因是什么？）事故的原因我说要么就是车辆它那里的线路引起自燃的吧。” 

开回江苏老家前，车子曾在4S店做过保养，除了线路方面的问题，张先生也怀疑事故可能和那次保养有关。目前车子维修大概需要七八万块钱，张先生希望4S店能承担一部分。

张先生：“方案就是说我这边出三万嘛，然后把这些东西维修嘛，剩下的就应该说是4S店承担吧。（这个是已经谈好的吗还是怎样？）谈好领导没批，所以现在就很着急，老是拖嘛，因为这个车子放在这里要过年了嘛。”

4S店：半个月内给处理方案

店里的工作人员说领导不在，让记者留下联系方式。下午4点半，记者接到宝信4S店市场部贺经理的电话，他说打火机引燃只是初步判断，事故的具体原因还在调查，具体怎么处理还要等宝马厂家的回复。

杭州宝信4S店市场部经理 贺英：“他只是初步判断嘛，现场的初步判断，他肯定也是需要一些后续认证或者干嘛的正式的一个邮件的形式给到我们这样的，原因出来之后肯定是跟客户友好协商的一个态度，看看我们双方坐下来谈一谈，看怎么满足客户的一些需求，或者满足客户的一些，关怀的一些形式的。”

贺经理说，半个月内会给张先生一个具体的处理方案。

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编辑：陈亦怡

校对：赵越

审核：卢珊