party上送礼物，一打开是空的！尴尬了
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上周六，陈女士给外甥女买了一对耳钉，第二天送礼的时候，场面有些尴尬。
陈女士介绍，1月5号下午，她和丈夫在杭州滨江宝龙城的周大生专柜选购耳钉，看中的那副铂金耳钉总质量1.17克，466块钱，准备送给姐姐9岁的女儿。
陈女士：“（9岁就扎耳眼了？）第一次扎，我想送她一对耳钉，小孩子非常小的耳钉。”
陈女士说，选购好耳钉后，第二天聚会时送给了外甥女，结果打开盒子里面没有耳钉。
陈女士：“她办一个聚会，很多人的聚会，我让我小孩送过去，我姐姐打开后没有，她就过来说这个里面是空的，有点尴尬，我说怎么可能是空的呢。”
陈女士觉得奇怪，她回忆了整个购买过程：包装前她调整了一下耳钉位置，但后面一个环节她没注意，决定再找商家看一遍监控。
陈女士：“（当时挑好之后怎么给你装的？）我看到耳钉盒是有东西的，但是我没看到她把盒子装到袋子里。我想确认的是，她给我看完后，马上放到袋子里这个视频。我看一下监控就可以排除她，她可以自证清白，我就想想看到底哪里会有问题。”
发现耳钉不见后，陈女士和丈夫当天再次来到滨江宝龙城的周大生专柜，工作人员表示监控看不了，让她第二天再来，结果第二天的回复，让她不能接受。
陈女士：“看不了监控，说插头松了，说这前几天的监控都没有。恐怖的想，就是监守自盗，也有可能是团伙作案，要不就是一个人作案内部处理，然后把监控删掉也有可能。”
周大生珠宝杭州滨江宝龙城市广场店 池店长：“1月1号到5号没有，6号我当天打开把插头都按了一下，直接什么时候调监控，什么时候才有的，不是说就她那天没有，就那个时间段没有。（什么原因插头松了，1号做了什么操作）1号没有，平时我们没动这个监控，具体也不清楚到底。”
池店长介绍，陈女士来购买耳钉时，店里客人并不多，按照他们的工作流程，盒子和袋子都会放在台面上进行包装。
周大生珠宝杭州滨江宝龙城市广场店
池店长：“就在旁边，袋子盒子一起拿出来的。当时也不忙。公司这边的话我也传达了，意思就是不能解疑她心中有疑惑，我们也有责任，我打电话说要不直接过来挑，她说我要付钱吗，我说不用的，克数多的补个差价就可以。”
看不了购买时的监控，陈女士无法“排除”，同样也不能“认定”，一番考虑后，她没有重新挑选耳钉。
陈女士：“我在想这个事情，就四百多块钱我无所谓啊，我只是想看一下监控，如果人家在店里买了上千上万的东西，然后丢了她怎么说，我其实很简单，我想要一个事实。”
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编辑：赵越
校对：陈亦怡
审核：卢珊