买的是顶配车,怀疑是次顶配!
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嘉兴嘉善的董先生买了一辆比亚迪汽车,到手后发现车辆配置和厂家官网宣传的不一样。
买的是顶配,怀疑是次顶配
董先生住在嘉善,想买一辆六座的家用汽车,最终选定了比亚迪宋2019款MAX顶配版。官网指导价是12.99万,董先生从嘉兴桥银4s店提的车,优惠后裸车价12.4万。
董先生:“他给我的报价,就是顶配的车,我们就跟他说是要顶配,要十二万九千九嘛,因为它的顶配价格就是十二万九千九。”
董先生说,车子没有办临时牌照,4s店帮他把车送到家里,他请人仔细看了看,发现车辆配置有些问题。
董先生的“朋友” 费先生:“电加热座椅和电通风座椅,这个在高配车型上一般都会带上的,然后现在中控屏上没有发现有这个按钮,然后这个通风我查了一下,这只是车内循环的一个通风,跟这个座椅没有关系,在我们座椅上也没有看到一个出风口,一个打孔的一个出风口,还有一个就是我们的全车车窗一键升降,我现在发现是主驾驶带一键升降,但我们的副驾驶和后面窗,都不带一键升降。”
董先生的“朋友” 费先生:“还有就是前泊车雷达,在这个车上是不带有前泊车雷达的功能,我查阅了,是2018款是在这个位置上应该有一个雷达的小点。”
费先生自称是董先生的朋友,他打开比亚迪的官网,找到了比亚迪宋MAX睿耀型,也就是顶配型的配置清单,显示有“主副座椅加热、主副座椅通风、四门车窗遥控升降及一键升降、六探头前后泊车雷达”,前三个功能,董先生的车没有。至于前后六探头泊车雷达,后面有四个,前面一个也没有。
董先生:“店里回复说第一批出厂的,是没有这个功能的,我是认为他是用次顶配车,然后加装了一些配置,因为我看到我现在这辆车所有的配置,跟它的次顶配,然后加个选配,那我这辆车其实现在的功能就是它的次顶配,然后加一个三千块钱的配件包。”
比亚迪宋MAX有好几种配置,比睿耀型稍微低一点的是睿动型,官网指导价是11.69万,董先生研究了一下,发现自己的车很像睿动型的配置。
董先生:“那我的要求就是你要么给我换一辆,按照你官方介绍的车型给我换一辆,要么就是退,我到4s店去买。”
董先生是通过中间商买的车
自称是董先生朋友的费先生,其实是中间商
嘉兴桥银4s店 李经理:“二网的,我问问当事人好不好,因为这个是二网的经销商定的 (不是你们这儿?)二网经销商到我们这边来定车的,相当于中间有人,这是嘉善二网过来的嘛。”
4s店的总经理看过购车合同后表示,董先生是和中间商交易的,只不过车是从他们店里提走的。董先生这才承认,他是通过中间商买的车,前面那位自称是他朋友的费先生,其实就是中间商。
经销商 费先生:“(车就是从你这边买的,你就是经销商吧?)对(那你从店里提车的时候,没有注意这个车的配置吗?)我们都不是比亚迪4s店的人,没有办法了解到这么详细,我们所知道的十二万九千九这个标价,就是我们网上看到的那个睿耀型,那我就自然的认为4S店说的顶配也是这个睿耀型。”
4S店:三天之内解决
费先生说,当时4s店一位姓戴的销售跟他沟通,对方说了给董先生的车就是顶配。4S店的李经理说,清明期间销售放假了,无法当面核实。
嘉兴桥银4s店 李经理:“(买车的钱是直接打到你们这边吗?)他可能是这样的,经销商让他们直接,钱打过来,经销商找我们拿车,具体他们是哪一个配置,我现在还不知道,他们是怎么沟通的,所以这个东西需要三方坐下来沟通好吧,三天之内给你解决。”
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编辑:赵越
审核:卢珊