姑娘一个人逛商场，花了5800块“免费体验”

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小杜是北京人，前段时间来杭州找了份工作。4号那天，她一个人逛商场的时候，被人叫去做免费体验，没想到花了5800块钱。

（视频版戳这里）

逛商场时

被带去“免费体验”

小杜：“我是昨天到这附近体检，正好到中午时间，想过来吃个饭，然后就在商场里面逛着，就有一个推销员过来推销，说我脸上有一些斑，可以免费体验。”  

小杜的脸颊上有一些斑，她说是天生的。因为当天没事，就跟着一个女孩来到杭州滨江铂金岛商业街二楼的这家悦如美颜美容店。

花了五千八

觉得美容店强制消费

小杜说，进去后，工作人员开始给她做面部清洁，说做完全程要800块钱，问她要不要继续做。

小杜：“我当时看确实有白，我就做了，做完之后，可能也就十几分钟时间，比我想象中要短，然后她说，这个免费体验的东西，其实你还没有体验，什么祛斑的，要看你个人，能不能打光，仪器美容，打完之后，我整个半张脸，隐性的斑都出来了，就是比我之前的斑多三分之二，我就没办法出门，你看我就只有这块有，昨天的整个这一片都出来了。”  

小杜说，免费打光后，脸上的斑多了起来，她很慌，这时候工作人员询问要不要继续治疗，费用要5000块钱，她同意了。

小杜：“我跟她说，这五千八我会付，付完之后才继续往下做的。（你同意了？）但如果不同意的话，我这边的斑都出来了，我就只能顶着斑出门，免费体验后，斑就全部出来了，我不做都不行。”  

紧接着，工作人员对斑点明显的地方进行了点斑，还告诉小杜，隐性的斑后续再来治疗。

小杜离开后，越想越不对劲，觉得美容店在强制消费。

美容店最终退回四千

找到美容店，没开门，透过玻璃门，可以看到卫生许可证和美容产品。小杜通过微信联系上了工作人员。

杭州滨江铂金岛商业街悦如美颜店 工作人员：“是的，是的，我是丽丽，我们今天放假，我带孩子在外面玩，我们是这样子的，有收费的项目，有不收费的项目，收费的项目，每做一步，我都跟她讲的很清楚，她自己也知道，也签过单子，也签过字的，5800，她做的是那个大仪器，这个她都心里清楚的，你问问她。（光照后，斑都出来了？）因为我们给她斑提色素提了。” 

小杜：“你没说做之前隐性斑会出来，你也没说，我整个脸都不能出门，那我只能免费体验后去付钱。”  

杭州滨江铂金岛商业街悦如美颜店 工作人员：“要么这样子，一会我跟经理说一下，让经理联系你，因为我在外面，小孩在到处跑。” 

后来小杜反馈，美容店退给她4000块钱，她接受了。

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编辑：陈亦怡

校对：赵越

审核：卢珊