美容院里用了激光和“秘方”，脸一直烧，现在住在店里维权？
关注1818黄金眼 看百态人世间
24小时有奖新闻热线 0571-88001818
快去公众号主页“置顶”我们吧
杭州西湖区五洲国际广场里有家美容院，有多位消费者向我们反映，这里涉嫌非法行医。
美容院里治皮肤
都出现红肿、过敏
有四位消费者，分别来自浙江、江苏、河南和江西，她们的共同点是，之前都是敏感皮肤，有的脸上长过痤疮。她们出示了治疗后的照片，脸部都发生了红肿过敏，还有的用红色激光拍了照，颧骨位置有很多血丝。
江西消费者 吴女士：“过来要产品加治疗，效果会更好，就让我们过来，过来检测，她就说你脸上有虫子，要开始做治疗了。”
江苏消费者
黄女士：“告诉我这边是诊所，是一个医生开的诊所，然后我们就来了，没想到是美容院。”
这家德渼肤皮肤中心位于杭州五洲国际广场7楼，黄女士说，店家告诉她，店里的黄医生以前在重庆一家三甲医院上班，她们几位消费者每人陆续交了一万多块钱，每周来杭州一次，想试试这种皮肤治疗，但从今年开始，几个人都出现了过敏症状。
江西消费者 吴女士：“整天的红烫，长那种像是湿疹，像小痱子一样，慢慢地蔓延，一天比一天严重。”
河南消费者
王女士：“2月份我再回家，每天晚上烧，白天烧，晚上也烧，我一天一夜睡不着觉。”
用了医用激光和独家秘方？
最开始，几位女士都是隔离治疗的，出现问题后，大家私下里互相加了微信。黄女士拍摄了这家店的卫生许可证，经营范围是美容，但她说，店家不仅使用了医用激光，甚至还有所谓的秘方。
江苏消费者
黄女士：“说都是独家秘方研制的，然后说医生的老婆也是（用的什么东西？）这个，就是这个独家秘方（什么也没写？）生产日期都没有，都是在脸上，让你磨啊，还照那个红光黄光。”
这款产品看着像是乳液，瓶身和包装盒上，没有任何生产信息。8号，黄女士等人与店家协商无果，于是把涉嫌非法行医和使用三无产品的问题，反映给西湖区卫生健康局，视频中，执法人员拉走好几台机器。
这家店的法定代表人姓冯，被举报后，冯女士就没有再出现，黄女士等人怀疑店家要跑路，就一直住在店里。
河南消费者 王女士：“今天早晨她男朋友来了，把这些产品几大箱，准备拉走，然后我们没让他移。”
江苏消费者 黄女士：“因为现在不是个人现象，是集体都这样子。”
杭州德渼肤皮肤中心负责人
冯女士：“你的脸，我从来没有碰过（吴女士：你没有碰过我的脸，是不是你叫我导入的，对不对，你现在不要推卸责任，你就告诉我，你打算怎么办）。”
后来，冯女士的电话就打不通了，不过她短信回复记者：相关部门正在调查，不接受采访。
有关部门已立案调查
来到杭州西湖区卫生计生行政执法大队，工作人员表示，确实暂扣了一批问题器械，已经立案调查。
消费者：“上面写着激光，写的是医疗器械。”
记者：“激光属于医疗器械吗？”
杭州西湖区卫生计生行政执法大队 工作人员：“一般来说，是真的激光，肯定是属于医疗器械。”
黄女士她们听说店家要回重庆了，打算继续在店里盯着。
编辑：赵越
审核：卢珊