物业说的“工具间”,业主拿出竣工图!物业经理:我认识字!
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前几天,我们报道了杭州九堡宋都阳光国际小区的垃圾堆放问题,新闻播出以后,业主们说,现在情况有所改观。
(视频版戳这里)
观澜苑的垃圾往听涛苑拖
宋都阳光国际听涛苑业主 崔先生:“那边的垃圾,现在不拉过来了,我们的垃圾,拉到垃圾库里,这个垃圾房里,这样应该是我们应该有的状况,这样的情况,我们是容易接受的。”
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崔先生说,宋都阳光国际小区,分为听涛苑和观澜苑两个区,中间隔了一条市政道路。崔先生住在听涛苑,崔先生说,新闻报道之前,每天下午3点半左右,物业就会把隔壁观澜苑的垃圾桶,拉到听涛苑的垃圾清运点。
宋都阳光国际听涛苑业主 崔先生:“这个垃圾是对面运过来的。(增加了多少呢)至少一倍,一倍以上,也就是我们这边可能三四十个垃圾桶,现在最起码有一百来个。”
崔先生表示,垃圾桶堵塞消防通道不说,散发出的臭味,和清运垃圾时发生的噪音,也让业主们难以接受。
当时崔先生告诉记者,隔壁的观澜苑,也有一个类似垃圾清运点的小房子,里面堆放了绿化修剪工具和一些生活用品。
崔先生觉得,既然观澜苑有这么个地方可以放垃圾,物业就不应该把垃圾拉到听涛苑来。可物业的吴经理表示,那个地方不是垃圾房。
宋都物业阳光国际物业服务中心 吴经理:“那个是绿化工具间,跟垃圾房是两个概念。”
绿化工具间就是垃圾房?
宋都阳光国际听涛苑业主 崔先生:“(之前物业吴经理说的绿化工具间,是什么?)那个是垃圾房,很明确的。”
崔先生手上有小区的竣工总平面图,是他从杭州市城市建设档案馆查档打印来的,图纸上明确标注了,物业吴经理之前提到的绿化工具间,就是小区的垃圾房。
吴经理:“(本身的功能是垃圾房)本身功能是垃圾房的话,一个,八年了,为什么本身的功能,为什么不用,你叫我回答,我也回答不上来。”
吴经理说,听涛苑先交房,后来才建了观澜苑。从2011年开始,小区的垃圾就一直放在听涛苑垃圾清运集置点,为什么观澜苑的垃圾房没启用,他也不知道原因。
一个点还是两个点
将召开业主大会进行表决
宋都物业阳光国际物业服务中心 吴经理:“一直一个点。(能两个点吗?)不是我说了算,这个要业主表决。(能申请吗?)两个点要业主来决定,(直运公司受不受影响?)直运公司对这个没什么影响,因为我们现在清运垃圾是按桶算的,不是按点算的。”
杭州九堡街道江涛社区 陈书记:“还是少数服从多数的原则,真的意见没办法统一,还是这个原则,怎么样把少数的矛盾降低,这个小区这么大,众口难调啊。”
社区的陈书记表示,事情发生以后,经过多方协调,业委会将会召开业主大会进行表决。
宋都物业阳光国际物业服务中心 吴经理:“这里我还近嘞,我还要横穿马路,我们保洁大伯、大妈多辛苦,这么热的天,对不对。对于我们来说,你说放这里可以,放这里。你说放这里,放这里,这个一点异议都没有。作为物业来说,大家说放哪里就放哪里,我们的工作就是把垃圾,能够正常的清运出去。”
宋都阳光国际听涛苑业主 崔先生:“现在我们的想法是原来的想法,对面小区的垃圾,进他们的垃圾房,我们这边的垃圾,进我们这边的垃圾房。”
崔先生表示,既然本身就规划有垃圾房,观澜苑的垃圾就应该放在观澜苑,不需要再通过业主大会表决,记者专门咨询了律师。
浙江浙杭律师事务所 倪洛伟:“通过业主大会的形式,把公共用房变更,到底这两个垃圾房怎么分配,这个可以通过业主大会来变更的。听涛苑的业主有一万个不愿意,表决表出来,你听涛苑是输的,那你也没办法,你也只能少数服从多数,现在这个状态,还是物业公司不对,他变更了物业用房的用途。”
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