上天台收衣服，四只狗扑向母亲，都没栓绳……
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01
上天台收衣服
四只狗围上来
杨女士住在萧山众安朝阳银座，记者去采访时，城管队员也在小区，杨女士说城管正在跟犬主交涉，但犬主不愿意面对镜头。随后，城管队员把犬主带去了小区物业办公室沟通。
杨女士说，事情是6月28号晚上11点多发生的，她当时想起还有衣服晾在顶楼没收，就和母亲一起上了顶楼天台。
杨女士：“刚刚我们母女走到这里后，四只狗就围上来了，因为天台没有灯，漆黑的，我们打着手电筒，慌乱之中就看到一堆的狗，我们母女就吓的惨叫，我妈就把我护在身后。”
杨女士说，四只狗包括泰迪，金毛，斗牛，还有一只没看清。当时狗没有栓绳，远处站着狗的主人，对方只是站在一边叫狗的名字，但没有上前制止。
杨女士：“我妈妈一把把我推到外面，再把门关过来，狗在外面刨门，但这个门关不严实，她就不敢走，怕一走狗追上来。”
杨女士母亲当时让她赶紧下去，她就冲下去按了电梯。
02
狗主人陪同去医院做检查
杨女士母亲现在情况已稳定
等母亲后来进了电梯，才发现母亲右脚上都是血。
杨女士：“我妈说当时咬她的狗是斗牛犬，大概这么大，长得特别壮。”
杨女士母女俩下楼后拨打了120，后来犬主也下来了，陪她们去医院做了检查，打了疫苗。杨女士说，还没回到家，她母亲的伤口又开始流血，甚至有休克的情况出现，她们又折回医院，经过抢救，现在母亲的情况已经稳定下来。
03
赔偿问题双方没谈拢
杨女士说，事后双方沟通多次，对方给了她们3000块钱，说是垫付的医药费，也去医院看过母亲，但谈到赔偿，就谈不拢了。
杨女士：“我们说赔偿是三万块，她说没有钱，我说你没有钱把狗交给我，你的狗把人咬得这么厉害，她说不行，我说你的预期底线是多少，她说没有，你告我吧。”
04
犬主涉嫌未经批准擅自养犬
城管对其教育劝导
在物业办公室，工作人员表示记者不方便在场。过了一段时间，城管队员带着犬主离开了。物业的陈经理说，事情发生后，他们第一时间联系了城管，并跟犬主进行了沟通。
杭州众安朝阳银座众安物业服务中心
陈经理：“但她不接受沟通，包括今天来态度也知道？”
杨女士认为物业在文明养犬的管理上做的也不到位，陈经理表示，他们在小区张贴了关于文明养犬的温馨提示，如果杨女士要追责，可以通过法律途径。
杭州众安物业服务中心 陈经理：“下一步工作是这样的，对整个小区，也跟城管报备了，每户只能养一条狗，而且我们也会去查看有没有狗证，如果没有的话，作为我们来说，没有这个权利，把这个情况汇报，他们会来处理的。”
后来，城管方面反馈，他们和派出所以及小区物业，前往犬主家开展了入户检查，经查，当事人涉嫌未经批准擅自养犬，城管对当事人进行了教育劝导，当事人认识到错误，并配合城管对其违法行为进行立案调查，伤人犬只已被暂扣。
记者又联系上犬主，她表示，发生这个事情之后，自己陪当事人去了医院，出了医药费，还进行了陪护，事后她还另外出了3000块，她表示自己有尽力为这个事情负责，但杨女士提出的三万块她目前无法接受。
编辑：陈亦怡
校对：赵越
审核：卢珊