新买的特斯拉，底盘护板自己掉了？自费维修？

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杭州的曾先生新买了一辆特斯拉轿车，他说自己平时就是在城市道路上正常行驶，结果底盘护板和车轮盖板莫名其妙的没了。

曾先生手中拿着的这块黑色板材，就是底盘的护板。他说这辆特斯卡花了27万多，买来才一个多月。昨天他开着车，自己都没发现异常，还是旁边一位车主提醒他底盘似乎不太对劲。

曾先生：“等红绿灯的时候，一个车主提醒我，他说你这个车有个护板脱落了，就是粘连的状态，像尿不湿一样。”（记者：我看这个边缘其实是有一些痕迹的，您觉得这是什么痕迹呢？）它可能是这个地方折损了，然后在跑的过程中，不断地折叠了。”

曾先生说，之后他立即拨打了400客服报修，并把车子开到了萧山通惠北路上的特斯拉4S店里。工人检修后，他请工人把粘连着底盘一半的这块板材剪了下来。这个时候他又发现了一个问题，车子两个前轮的盖板不见了。

曾先生：“正常的特斯拉，轮胎上有这样的盖板。（记者：前轮原来也是这样的吗？）前轮原来也是这样的（现在呢？）现在没了，就是这样光秃秃的。”

目前，曾先生车子两个后轮都有盖板，而两个前轮都没有了。他说自己也不清楚是什么时候、在什么地方不见的。

曾先生：“如果我发现的话，肯定第一时间停车，把它捡起来，毕竟还是有用的。但是就是莫名其妙掉了，掉在哪里我也不知道。存在质量问题的话呢，如果在高速过程中，行驶脱落了，砸中人算谁的。”

曾先生说，本来以为车子在保修期内，店里给安装维修一下他也就不计较了，但结果店里让他自费维修，而一平方的底盘板材就要1400多块钱，他实在无法接受。

曾先生：“我说那不行的，我很冤啊，我是正常行驶的，又没有发生剐蹭，他说要不你就走保险，我说走保险，保险只能保意外啊，我正常行驶，我让保险公司赔，那不变成诈保了吗？”

记者找到这家特斯拉4S店，工作人员表示负责人不在，也没有值班店长，请记者留下了联系方式，说会请相关工作人员跟进此事。曾先生希望特斯拉方面，能尽快调查清楚事情发生的原因，给他一个合理的答复。

曾先生：“毕竟特斯拉的客户这么多，如果在行驶过程中，存在这种安全隐患的话，对于道路交通，是非常不利的。”

后续特斯拉方面并没有做出相关回复。

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编辑：植燕飞

审核：卢珊、范彬