一包衣服被寄丢，公司损失七八万？
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叶先生在杭州一家服装外贸公司工作，他说前段时间，公司的代加工厂寄了一批服装到杭州，结果一包价值一万多的衣服被寄丢了，因为这件事情，公司损失了七八万。
叶先生是公司生产部的负责人，他说公司的服装都销往国外。去年年底，公司接到了一个澳大利亚的订单，对方一共订了20多个款式，画面中这一款连衣裙是订货数量最多的，一共900多件，每件折合人民币180块钱左右。
叶先生说，这款连衣裙，是委托安徽亳州的一家工厂代加工的，5月13号，工厂将900多件衣服打包成三份，通过申通快递寄往杭州。物流信息显示，货物是5月15号傍晚七点多签收的。
叶先生：“一包衣服一包，或者两包衣服一包这样送的。送过来以后，他说送到了。但是我查了，没收到。（你查了自己的监控？） 我查了我们的监控记录，这里都有监控。这里上来也好，这个走廊也好，都看得到的，查了没有 他硬说有，我叫他来查，他看了是没有的。”
叶先生说，工厂寄来的三包衣服，公司只收到了两包，丢掉的那一包里，有72件，按照订单价来算，价格将近12000块钱。
叶先生：“给快递公司这边打电话，他说我的货收到了，签收了。但是我没有签收任何东西。”
叶先生表示，物流信息显示签收的那天，自己也在公司上班，但并没有收到过快递。现在这包衣服找不到了，给公司造成的损失，其实远远不止12000块钱。
叶先生：“损失在七万到八万人民币 。（记者：这怎么算出来的？） 这个就是给我们的客人打对折以后，我就损失了这么多钱 。（为什么要对折？） 因为我们都有合同的，如果说一旦东西不全或者残次品超多少，有个百分比的。超额了就给你打对折。（整个单子的价格打对折？） 对，整个单子，就是这九百多件，单一款的打对折。”
叶先生：“丢掉这部分你必须按照我卖给客人的价格，给我赔偿。这个是必须的，你造成我的损失嘛。”
记者陪叶先生找到了申通快递杭州临平分公司。
申通快递杭州临平分公司 负责人：“假如你的货从我这里发出去的，所有的事项全部我来负责。但是发过来的流程由亳州公司来负责。要是说是中转部的责任，总部会找中转部，如果是我网点的公司的责任，总部会来找我，仲裁会判罚到我这里来，就这个流程。”
记者联系了申通快递总部的媒体对接人，对方了解情况后回复，责任确实在他们，但快件没有保价，他们希望客户能够提供相应的价值证明，或可以证明内件价值的相关合同。
事情发生之后，公司客服已多次与客户协商沟通理赔问题，目前最高可赔偿四千块钱。对于客户所说涉及合同违约造成损失等问题，公司还在积极处理，也建议客户可以通过司法途径解决。
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编辑：植燕飞
审核：卢珊、范彬