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快餐店吃出疑似烟头,店长说好像是香菇?

1818黄金眼 1818黄金眼 2020-09-25

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杭州的小梁反映,9月9号她在一家快餐店吃饭,竟然吃出了一个烟头,但店家却说好像香菇。



小梁打开这张折叠好的A4纸,她说这就是当时吃到嘴里的异物,上面有咀嚼过的痕迹。



小梁:“吃到一半了  嚼到嘴里去了,我觉得怎么有烟味,我就吐出来一看,就是个烟头 。”



小梁说,9月9号她到这家佰佳旺杭州东新路店要了一份香菇炒肉片,一份米饭,付了17块钱。



后来发现自己吃到疑似烟头后,就感觉一阵恶心,喊了服务员过来看。



小梁后面就有一个阿姨就过来了,她把我这个烟头掰成两半, 一半我立马拿过来,我说你不要毁灭证据我觉得对我身心都有一定伤害,现在搞得我都不敢出去吃外面的东西了。” 



但是对于这个被小梁认定为烟头的异物,快餐店的赵店长觉得更像菇类。


佰佳旺杭州东新路店 赵店长:“感觉好像是那个什么菇的脚,不是烟头,美女,根本不是烟头 小梁:她说这不是烟头是在搞笑么,还有一半被她撕掉了,你告诉我这不是烟头,这是香菇)吃的时候我说美女这个好像是香菇,她说不是,是烟头,我说美女,给你换个菜,这个东西你说什么确不确认,已经过去这么久了。”



赵店长认为,隔了那么多天,这个东西是不是店里的已经不好说了,事后她也去检查过后厨,并没有发现有人抽烟,这事市场监管部门也介入调解过,店家答应赔偿小梁100块钱,但小梁没接受。


佰佳旺杭州东新路店 赵店长:“我们这个事情总要客人满意,卫生肯定要搞好,客人你想什么要求。” 



赵店长说,之后他们也会对卫生方面更加严格的管理,因为双方还是没谈拢,小梁表示打算拨打食品安全投诉电话反映情况。





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编辑:俞晓磊

审核:卢珊、范彬



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