点了外卖招待闺蜜，场面有点尴尬

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绍兴柯桥的李先生反映，妻子点了寿司外卖招待客人，客人吃完没多久就吐了，当时的场面很尴尬。

（视频建议WIFI网络收看）

李先生：我老婆怀孕了，两个闺蜜过来看她，就点了“金鲜生”这个寿司，招待两个客人。  

李先生说，妻子临近生产在家休养，不方便到场。5月5号，妻子在美团平台上的“金鲜生 ”绍兴柯桥店点了两单，分别付了29块多、54块多，共计9种餐食，多数是寿司。现场视频连线，李先生的妻子介绍，当天中午11点多外卖送到，她发现部分寿司吃起来不对劲。

李先生的妻子：给他们打电话说，我说这个有点酸，跟平常的酸不太一样，因为寿司里是会放醋，他跟我说，是换了醋。

换醋的说法，在商家客服聊天记录中也有体现。李先生的妻子说，餐食已经扔了，从之前拍的照片上，看不出异样，她是这家店的常客，当时发现海苔的颜色比之前的要紫一些，自己没怎么吃，也劝朋友少吃。

李先生的妻子：我有一个朋友是当场就吐了，另外一个是说胃不舒服。我们吃完以后半小时之内吧，可能是天气太热了，没有保存好，应该是放了挺久的了，变质的酸。   

李先生的妻子表示，自己没问题，那个说胃不舒服的朋友当天去了医院，诊断为呕吐。

李先生：医生给的建议就是，让她休息，可能吃东西吃坏了。

记者：有没有问这两位朋友，在此之前，早饭吃的什么？

李先生：早饭没有，就只吃了“金鲜生”。 变质的东西就不要给消费者吃了，首先是给我老婆，还有我老婆的闺蜜赔礼道歉，医疗费这些，要赔偿回来。

记者：目前医疗费花多少了？
李先生：花了一千多块钱。

平台已理赔退回78块多的餐费，李先生提供的医药费票据，加起来五百多。李先生说，还有部分票据暂时无法提供，他们要求赔偿医药费、误工费等一共三千块钱。记者提出联系下那位就医的朋友，李先生表示不方便。找到店里，店员正在忙，表示不方便进入后厨查看，随后帮忙联系上一位周经理。

“金鲜生”绍兴柯桥店 周经理：就是醋里面，一个是酸味一个是甜味， （顾客）整体反映，这个醋的口味，不是很突出，我们也是换了一种醋，确实比以前要酸一点的。说海苔颜色不一样，是这样的，天然海苔颜色，本身就是有差异的。我们也不回避说，一定不是我们的责任或怎么样，有一个我们可以保证说，餐品肯定是早上先做的，还有个问题就是说，说吃了半小时就吐或者怎么样，因为我觉得正常来讲，食品吃坏了，肯定会有个时间的，不可能这么快就。我们也不是说不理解客户或怎么样，我们也是在积极沟通。

店员拿出寿司醋，是桶装的，在保质期内。外卖平台上有烹饪制作区域的实时监控，但只能看到一角。周经理表示，基于客户关怀，可以在提供就医凭据的基础上，再补偿三百块钱，共计八百多，李先生不接受。平台方面已经介入协商。

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编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕