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很火的“蹦迪链” 男友:多亏没蹦迪

1818黄金眼 1818黄金眼 2023-07-12



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杭州的小张反映,男朋友给她买了一条“蹦迪链”,戴了不到三个月,已经坏了三次。


(视频建议WIFI网络收看)



这条金手链,是2月15号,小张男朋友在萧山万象汇六福珠宝买的,花了3800块钱。小张说,这款手链在网上非常火,俗称“蹦迪链”,珠宝店的维修单上也写了“蹦迪链”。

小张:这个手链名字叫“蹦迪链”。

记者名字叫蹦迪链,不是说蹦迪弄坏了?

小张:不是,我都没有动过,而且我平时也不干活的。

记者:为什么叫蹦迪链?

小张的男朋友:它很闪,在灯光下特别闪。

小张:你去蹦迪的时候可以戴,但是我在想,蹦迪我要是戴的话,直接就掉完了。

小张的男朋友:多亏没蹦迪,不然我送她的情人节礼物就没了。


这款手链,是由一条非常精细的链子,把很多不规则的珠子串在一起,这些东西都是金的。记者在社交平台上搜了一下,有挺多关于蹦迪链的信息,看来确实是很火。但小张说,这款蹦迪链的佩戴体验并不好。

小张:刚买回去没几天,链子就越拉越长,本来是合适的,拉得很长就快掉下来了。他说金子有延展性,比较软,而且这里面比较细,可能戴着拉长了。


维修单上写着“蹦迪链过长,取掉至圈口附近,略有损耗”。


小张:取掉之后戴了几天,链子就断了。


小张说,珠宝店再次帮她进行了维修,这一次的维修清单不在自己手上。可是,就在大概半个月前,手链再次断裂,她忍不了了。

小张:我说换一个新的,或者换一个款式,她说可以换,但是你要自己付工费。大家经常买金饰的都知道,不管你买来喜不喜欢,戴厌了都可以去换的,只要加工费就可以,那相当于他没有给我处理问题。


找到这家六福珠宝,工作人员表示无法接受采访,请记者留下了联系方式。


小张的男朋友:行吧,你帮我拿一下维修记录,我要给他们看一下,证明我修过几次。

记者:维修记录您看有没有,有的话拿过来?

工作人员:没有哎。

小张的男朋友:怎么可能没有维修记录呢?如果没有维修记录,今天我不会走了。


工作人员去找了一会,回复说没有找到,但可以给小张更换手链。


小张的男朋友:现在给换了,那为什么昨天晚上来,你们不解决问题呢,而且我们是很远来的,你们不解决问题,今天有电视台来了,你们还在推脱,找不到我的维修记录,你们店里的流程就这样吗?


小张的男朋友说,并不是要通过维修清单来刁难门店,只是想向记者证明,确实已经维修了两次。后来,六福珠宝的区域负责人给记者打来了电话。


六福珠宝杭州区域负责人 王先生可能是在工作中不经意,某个不经意的时间碰到了,或者穿衣服的时候勾到了,可能出现这个情况。第一时间我们售后先维修,维修或者调换,这个都没有任何问题。不存在工艺问题和质量问题。


小张的男朋友:没有任何外力掉了,就是断掉了。


万象汇商场的工作人员也到场介入处理。经过几方协商,小张最终选择退货退款。






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编辑:乔辰辰

审核:张继洪、陈琳燕



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