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很火的“蹦迪链” 男友:多亏没蹦迪
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小张:这个手链名字叫“蹦迪链”。
记者:名字叫蹦迪链,不是说蹦迪弄坏了?
小张:不是,我都没有动过,而且我平时也不干活的。
记者:为什么叫蹦迪链?
小张的男朋友:它很闪,在灯光下特别闪。
小张:你去蹦迪的时候可以戴,但是我在想,蹦迪我要是戴的话,直接就掉完了。
小张的男朋友:多亏没蹦迪,不然我送她的情人节礼物就没了。
小张:刚买回去没几天,链子就越拉越长,本来是合适的,拉得很长就快掉下来了。他说金子有延展性,比较软,而且这里面比较细,可能戴着拉长了。
小张:取掉之后戴了几天,链子就断了。
小张:我说换一个新的,或者换一个款式,她说可以换,但是你要自己付工费。大家经常买金饰的都知道,不管你买来喜不喜欢,戴厌了都可以去换的,只要加工费就可以,那相当于他没有给我处理问题。
小张的男朋友:行吧,你帮我拿一下维修记录,我要给他们看一下,证明我修过几次。
记者:维修记录您看有没有,有的话拿过来?
工作人员:没有哎。
小张的男朋友:怎么可能没有维修记录呢?如果没有维修记录,今天我不会走了。
小张的男朋友:现在给换了,那为什么昨天晚上来,你们不解决问题呢,而且我们是很远来的,你们不解决问题,今天有电视台来了,你们还在推脱,找不到我的维修记录,你们店里的流程就这样吗?
六福珠宝杭州区域负责人 王先生:可能是在工作中不经意,某个不经意的时间碰到了,或者穿衣服的时候勾到了,可能出现这个情况。第一时间我们售后先维修,维修或者调换,这个都没有任何问题。不存在工艺问题和质量问题。
小张的男朋友:没有任何外力掉了,就是断掉了。
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编辑:乔辰辰
审核:张继洪、陈琳燕