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杨师傅在杭州临平送外卖，他反映，参加了平台的“优选计划”，感觉每天的单量要求不合理，7月9号他休息，没有完成跑单量，被“拦截拉黑”了。
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杨师傅：上个星期天（7月9号）嘛，我可能要求45单，我没有完成45单，就差几单。小队长包括经理，直接给我拉黑了。小队长问经理，怎么处理，经理就说永久拉黑，永久给我拦截掉，不让我报优选了。
点开饿了么平台的优选计划介绍，上面显示，优选配送活动是针对众包优选配送员推出的，让配送员收入更有保障，活动以一个自然周为周期，周中不可退出。其中，对骑手的完单能力有要求，在线时长，高峰期在线时长及配送订单数量都要达到约定标准，具体要求以活动报名商圈展示及确认为准。界面里并没有显示单量与时间要求。
杨师傅：就是优先派单的，比众包可能，优先派单一点，那参加派单多一点，不参加就是基本上，一天在这里，没什么单可派的。
杨师傅说，他做外卖员很久了，两三年前第一次报名“优选计划”，进进出出几十轮了。之前参加活动，每天单量是36单，从一两月前开始，逐步涨到了45单。但“拦截拉黑”这种情况，还是头一次遇到。杨师傅：你可以选一天休息，我选的上星期天休息，他说了，休息天也要跑45单，区域经理，我说一句话，他就给我拉黑了，直接给我禁言一个月。
记者：你说什么了？
杨师傅：我没说话呀，我截个图给他看一下，他说拉黑的就是我。
杨师傅提供了几段聊天记录，当天上午，他所在“商圈”的李队长发消息说，今天全员45单，包括休息人员，要求早点完成，不要拖沓。因为没有完成任务，李队长在群里说，杨师傅未达标45单，自身原因，情况严重，并移除所有群，同时告诫其他骑手，没有做好7天45单的，就不要进来了。李队长与配送经理的聊天记录显示，杨师傅被“永久拦截”了。
杨师傅：它这个平台规定，10点半到1点半，是完成6单。
记者：但实际上呢？
杨师傅：我们这个地方，区域规定，是10点半到12点半，两个小时要完成10单，少一单就直接会给你拉黑，直接给你断掉，总的45单嘛。
平台显示，杨师傅已被限制报名优选骑士。杨师傅觉得，这个规定不太合理。杨师傅：有时候断一周，下个星期不可以跑嘛，有时候一个月，一个月不可以跑嘛，一个月过后才可以申请，肯定不合理啊，像这么夏天，这么大热天，下午40度，谁不想休息一下啊，休息一下你就完成不了，你要不休息，受不了，谁受得了。
每天45单的单量是怎么制定的？休息天是否也要跑单呢？杨师傅向饿了么骑士服务热线提出了疑问。
饿了么骑士服务热线 工作人员：这个问题呢，建议你联系一下，他的小队长，那么由他小队长回答，因为我们人工是无法干预系统的，我这边只能帮他催促加急一下。
杨师傅说，他们没有固定的办公点，他只有李队长的微信，拨打语音电话，对方没有接听。记者通过杨师傅的钉钉联系了区域配送经理，对方表示在开会，不方便接电话，会让相关人员回电话。截至发稿，记者没有接到相关回复。
记者把情况反映给了饿了么平台公关部，工作人员回复，优选计划是众包骑手自愿报名参加的活动，达到约定标准可获得奖励，标准是根据季节与供需变化，一定会提前通知到队员，选择是否报名续签。骑手也可以根据选择的日期进行休息，遇到特殊天气等情况，需要加班，会有相应的补贴。如果优选骑士不达标或不加班，可以提供相应证明佐证。拦截杨师傅的主要原因，是因为他扬言：“我就是不跑”，沟通态度不佳。杨师傅对此表示否认。平台方面还说，不存在“永久拦截”的说法，账号也是正常的，杨师傅之后可以通过众包跑单，改善后也可以再次申请优选计划。