免费三年？有这种好事？

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小黄姑娘去年办了两张健身卡

其中一张白金卡花了五千多块钱

现在也正是因为这张白金卡

让她有一种被忽悠了的感觉

小黄：

那个店长把我拦下来，说他们现在有个优惠活动，要我办一张三年的白金卡，给我的优惠政策是，一年以后，连同我第一次办卡的两千多块钱可以一并退还给我。我当时是被这个巨大的利益吸引了，我觉得一年后没有什么损失。

记者：

这张白金卡的有效期是什么时候到什么时候？

小黄：

从2024年5月到2027年5月。

记者：

多少钱？

小黄：

5280元，卡是开了，但是我没有使用。

小黄表示经过双方多次沟通确认

一年之后的退还金额降到了五千多

按她的理解

一年之后可以拿回办卡的五千多块

还能免费健身三年

事后小黄觉得口头承诺不牢靠

又让叶店长在白金卡的办卡协议上

写了补充条款

记者注意到协议上盖着

两个杭州易轩健身有限公司的公章

小黄解释说店长签名这一栏

写的就是叶店长的名字

小黄：

他盖了章、签了字，而且我们是在店里进行的。

小黄说那张两年卡可以正常使用

今年5月她微信联系叶店长

想拿回办白金卡的五千二

小黄：

5月26号当天履行这个合同约定了，但是他就是没有消息。

记者：

你有没有去找过这家门店？

小黄：

找过，我来店里找负责人，他就跟我踢皮球，说一直在走流程，如果你要退款的话，要按照标准协议，要扣25%的手续费，还要收取一定的费用。那个合同的补充条款，他们是不认的。

记者通过小黄的微信联系叶店长

对方没有接听

记者随后留言表明了身份和采访意愿

留下了联系方式

目前还没有收到叶店长的回复

在临平银泰城这家“爱动仕健身”门店里

记者注意到营业执照上的名称是

“杭州优适嘉健身有限公司”

公司法定代表人的名字和叶店长一样

记者：

叶店长还是你们的店长吗？

杭州临平银泰城爱动仕健身门店 工作人员：

不是。

记者：

已经不是了吗？

杭州临平银泰城爱动仕健身门店 工作人员：

没在这里上班。

记者：

你们公司是不是变更过？

杭州临平银泰城爱动仕健身门店 工作人员：

因为我们公司之前就是这个法定代表人，一直没有变过。这个情况我不太清楚，销售之前怎么承诺的，跟我也没有什么关系，你要退，按照自己怎么想去处理。

记者：

按照公司规定，像这样的卡应该怎么退？

杭州临平银泰城爱动仕健身门店 工作人员：

那我不清楚，退款流程我不清楚。

记者：

怎么联系你们老板？

杭州临平银泰城爱动仕健身门店 工作人员：

我也联系不上。

企业公开信息显示

杭州易轩健身有限公司

在去年12月27日已经被注销

法定代表人的名字也和叶店长一样

小黄算了算时间

她办完白金卡半年多之后

这家健身房就换了一家经营公司

小黄：

对于我这样的消费者来说，每次看到门店就叫“爱动仕”，不会看到背后的公司名称变化，我只有签纸质合同的时候，才会注意到企业名称叫什么。

小黄表示现在也不期待能免费健身三年了

就希望能拿回那五千二

商场方面反馈他们会尽快核实相关情况

记者也咨询了律师

涉及健身房变更经营主体

处理起来会相对复杂

建议小黄先反映到市场监管部门

持续关注

编辑：曲俊蓉、严梓烨（实习）

审核：张继洪、陈琳燕