父亲在康复医院被烫伤，女儿索赔十五万

Original 1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03

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赵女士反映

她的父亲在杭州一家康复医院住了半个多月

几天前她突然接到医生的电话

父亲的脸被热水烫伤了

赵女士：

他床上躺了六七年，没有长过一次褥疮，你想想我付出的是什么精力和代价。我把我爸送到这里来，是接受治疗而不是遭受痛苦的。

赵女士说

她父亲在康复医院被烫伤后

被送到了浙大二院就医

急诊诊断证明书上写着“面部二度烧伤”

提到父亲这段经历

赵女士心里很难受

她告诉记者

父亲今年69岁

2017年得了脑梗

一直躺在康复医院的病床上

半个月多前

她把父亲送到了莫干山路上的杭州丹青江南医院

聊天记录显示

7月27号上午10点56分

医生通过微信给赵女士发来一张照片

她父亲的脸上有大片皮肤发红

赵女士随即质疑

这就是电话里说的一点点小烫伤？

赵女士：

是他们（医院）客服中心主任给我电话，现在回想起来，打电话的侧重点也不对，先说我爸把胃管拔掉了，顺带说了一句，因为你爸拔胃管，护工去阻止他的时候，把开水倒他脸上了。

赵女士说

当时自己正在外地出差

接到电话后立刻赶回了杭州

事后她才知道

父亲是前一天晚上被热水烫伤的

杭州丹青江南医院二病区主任：

（晚上）九点三十分左右，护工过来说他拔胃管了，因为拔胃管的时候，那个护工比较激动，很急，一只手端着水杯，水是温的，不是全烫的，过去制止他拔胃管，手碰到他嘴唇了，所以嘴唇有点出血，杯子里的水是溅到脸上。

记者：

按照护工的说法，杯子里是什么水？

杭州丹青江南医院二病区主任：

应该是兑了点凉水的热水。

记者：

手里的杯子为什么不放下？

杭州丹青江南医院二病区主任：

就是因为太紧张，急着去制止他，所以水杯没有放下。

记者：

这个护工在这里工作多久了？

杭州丹青江南医院二病区主任：

这个护工在这里一个多月了。

记者：

他刚做护工呢，还是在别的单位干过？

杭州丹青江南医院二病区主任：

这个具体我就不清楚了。

至于事发当晚

为什么没有第一时间通知赵女士

病区主任是这样解释的

杭州丹青江南医院二病区主任：

医生的应急处理是马上用凉水给他洗脸，然后又拿冰块稍微冰敷一下，后面找了烫伤膏给他稍微涂了一点。因为那时脸上烫的轮廓是不明显的，我们发现生命体征平稳，处理完接近（晚上）十点了，所以当天没有告知家属。

赵女士：

他们觉得没什么大问题，怕那么晚打扰我休息，我说九点半真的晚吗？

记者：

这个理由你能接受吗？

赵女士：

肯定不能接受。

赵女士说

7月27号当天

康复医院从其它医院

请来烧伤专家进行会诊

第二天

她决定把父亲送到浙大二院治疗

杭州丹青江南医院二病区主任：

应该是大部分一度烫伤，只有少部分，像鼻尖、嘴唇的位置可能存在二度烫伤。

记者：

7月28号家属坚持把老人送到浙二去？

杭州丹青江南医院二病区主任：

本来27号想转院，没谈拢，没有转。

赵女士：

我看到换药的时候真的不忍心，我当机立断马上转院，我觉得需要对症治疗，立马叫了救护车。

赵女士告诉记者

父亲在浙大二院接受治疗后

伤势已经稳定

医药费花了三千多

现在老人已经转到另一家康复医院了

关于补偿金额

赵女士和医院的想法不太一样

杭州丹青江南医院二病区主任：

在我们医院所有自费的部分，比如护工费、医疗费，我们全给她免掉；第二个就是关于烫伤这一块，所有的费用，我们该负责的都会负责到底；第三个也请了专家来会诊，相对没有深度烫伤，预计一个月左右可以康复，所以一个月之内的一对一的护工费，由我们医院来出；最后一个，她想转到浙江省医疗康复中心，由我们联系120转诊过去。

记者：

对于她提出十五万的补偿金额，你们医院怎么看待？

杭州丹青江南医院二病区主任：

这个暂时没法解答。

记者：

你觉得他们还要赔偿你哪些费用？

赵女士：

营养费，然后就是心理创伤、精神损失，一次性补偿。

记者：

加起来要多少？

赵女士：

相当于我爸十五个月的工资，差不多就是十五万。