不动方向盘,“奥迪”会偏移,因为路不平?
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余女士:
从买车过来一个月,就开始出现方向跑偏的问题,后面陆陆续续,出现了有四五次这样的问题。就是来了我给你修,修完好了你回去,过一段时间又还是出现同样的问题。所以这么反复几次下来解决到最后,到8月1号我过来,他们就告诉我,这车是好的没有问题,是我的问题。
余女士介绍
这辆奥迪A3是去年7月份买的
裸车价大概17万元
聊天记录里
去年7月20号
她就向销售提出了
方向跑偏的问题
到了10月份
她说车的方向又歪了
之后就是今年的1月、5月和8月
记者坐上余女士的车
感受了一下
余女士:
我如果想要把这个方向盘摆正,然后我加油, 它就是会到那边去,我没有动我的方向,它就是会这样,一直往那边偏,看到了吗,其实还是很明显的。
在行驶过程中
余女士保持方向盘不动
车子从左侧第二车道
偏移到了最左侧车道
之后差点碰到中间绿化带
她赶紧打方向避开
我们的摄像记者也开车试了试
摄像记者 鲍祺军:
我们现在方向盘没动,是有点偏左,偏到那边去了这个车道。
余女士和我们的摄像记者
都是有十多年驾龄的“老司机”
他们觉得
车子的方向偏移
还是比较明显
记者来到石祥路上这家奥迪4S店
工作人员表示
相关对接人不在
后来 4S店的李经理
联系了记者
杭州德奥汽车有限公司 李经理:
去高速上,地面也都做了试车,在高速上去试车,方向是不跑偏的,市区路面呢用户反馈是有一点,我们当时也跟用户讲了,在市区的一些路面,它的平整度,没有像高速公路那么平整,所以在市区道路上轻微的,她自己感觉有一点,但这个是因为路面的影响,所以这个也是个正常现象。
记者:
您一般开车,它在市区地面道路上会跑偏吗?
杭州德奥汽车有限公司 李经理:
那我们当然也去用了别的车型,也去试了,确实也会出现一些轻微的跑偏,但是这个都是在可控的范围之内的。
对于高速路上的驾驶情况
之前余女士是这么说的
余女士:
在高速上的话很明显,差不多3秒左右,就到另一个车道上去了。
4S店的李经理介绍
胎压和四轮定位的参数
都可能影响方向
不过他们最近这次检查下来
车子没有问题
杭州德奥汽车有限公司 李经理:
一段时间使用下来,四轮定位数据由于道路行驶的影响,数据可能会发生一些变化,我们做了一些检测,四轮定位数据确实存在一些偏差的,当时我们7月份的时候,我们也按照标准的,四轮定位的数据,也给它调整好了,调整好以后去试车呢,也一切都正常了。
余女士不认可
打算找其它4S店
或第三方检测机构
进行检测
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编辑:乔辰辰、方静茹(实习)
审核:张继洪、陈琳燕