这件事没听老婆的话，他已经一个星期不敢回家了

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（视频建议WIFI网络收看）

代先生在杭州萧山的广汽传祺孚源店

提了一辆新车

本应该是一件喜事

但他表示

就因为这辆车

已经近一周没法回家了

代先生：我老婆一开始说让我买别的品牌车子，发生这件事情之后，到现在我下了班，在公司我都不敢回去，回去就跟我吵。她说这是你自己选择，那你自己要么退车要么换车，要么把钱要回来，自己想办法去。我就9月21号回去，把我洗漱用品带过来。你说我我也难受，我也想快点解决，但是他们这种态度，刚刚进来你也看了。

9月19号

代先生在杭州孚源汽车销售服务有限公司

花了二十四万九千八

购买了一辆广汽传祺M8

他说当晚发现前挡风玻璃上有雾气

是从发动机舱内飘出来的

代先生：当时雾气的话，是在这块位置出现的，这边是有烟气飘出来的，白色烟气。当时这边有个风扇是不转的。它温度过高，水会往外喷，冷却液的液体。

代先生还提供了一些视频和照片

说是事发时拍摄的

其中一张上面显示

“发动机冷却液温度过高”

当晚他把车送回店里检修

现在这辆车还在店里

冷却风扇已经拆下

广汽传祺杭州孚源店售后 项经理：水循环里面的一个冷却风扇，可能是有故障，后台数据的话有异常。现在就是要更换那个冷却风扇，给他整车延长2年10万公里的一个延保。发动机，如果再出现这种情况的，有保证的一年，相当于如果这一年期间出现任何问题的话，就是给他退换车的一个要求。

记者：这个能给他出具什么文件吗？

项经理：这个文件到时候可以给，就是还有5次基础保养的机油。

代先生不认可

认为门店的方案就像是挤牙膏一样

广汽传祺客服：这个问题，我这边也会做一个记录反馈。

后来代先生反馈

目前车已经修好

4S店给他延保两年

加5次基础保养

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编辑：乔辰辰

审核：张继洪