六年前，她没有想到会是这样

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2017年周女士给孩子买了

美吉姆的早教课程

现在六年过去了

课程还有剩余

她发现，门店搬走了

周女士有一份2017年12月的

美吉姆早教课程协议

她说，当时的报名地址在

杭州萧山银隆百货商场三楼

她一次性支付了22888元

周女士：大宝大概上了半年左右，后来因为一些原因，我们停课了没有再上，还有一半课程跟他们联系，能不能退款，他们说不可以退，但是允许我的二宝上，后来二宝三岁左右，开始去上课的。

周女士介绍

2020年以后

家里另一个孩子断断续续去上了十几节课

今年暑假期间，她又联系了机构

周女士：二宝暑假的时候，我们想让继续上课，他说你们已经过期了。后来我们到银隆百货门店去，他们已经搬掉了，我对搬掉这个事情也不知道。我还有一半课时没上完，他们说我过期了，这个过期也是他们说了算，我根本不知道过期这个事。

周女士希望退回剩余课时的费用

合同上的机构名称是

“杭州美悦吉姆教育信息咨询有限公司”

记者查询到

该公司已更名为

“杭州美悦吉姆托育有限公司”

现在的经营地址在萧山市心南路1216号

这里有一家还没有开始营业的商场

外面能看到美吉姆的宣传

记者电话联系了公司负责人

杭州美悦吉姆托育有限公司 负责人：那你等一段时间吧，等开业了再联系呗，我们现在哪里办公，我们现在没有办公的地方，我们在筹备，没有办公室，我觉得这个事情，她如果真有疑义，拿着这个可以去走法律。

协议中有一个条款

“课程自第一次正式上课之日起30月内有效”

根据浙版《消法》第十一条：

以消费者实际购买的商品

或者接受的服务扣付费用

并设定使用期限的预付凭证

设定的使用期限届满后

经营者应当退还预付金余额或延长期限

并不得收取额外费用

周女士准备等机构开业以后

再来协商看看

持续关注

编辑：张雯婧

审核：张继洪、杨亚辉