极限燃脂88天，流血都在踩，店家却不认了？

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（视频建议WIFI网络收看）

小林姑娘觉得自己有点微胖

一直想减肥

5月份

她在京东的莫比健身训练官方旗舰店

看中了一款椭圆机

价格是3299元

小林：当时想减肥，而且看到他们有一个活动就是从他们活动开始，连续100天内，只要完成88天的运动打卡就把整台机器的购买款返回来。

小林买的椭圆机属于

轩辕经典华为智联【打卡返现款】

活动有三档

小林挑战第三档

报名成功后100天内

按要求打卡88天

全额返款

小林：每一天单次运动量，要在它的品牌的APP上面要显示188大卡以上。

记者：这个难吗？这个难度。

小林：我觉得不难。

记者：像你每天要运动多久？

小林：我每天如果看着，比如说刷个电视剧，慢慢踩的话，大概是二十分钟，十五到二十分钟可以完成。如果说真的非常努力，大概是八九分钟，上满强度。

小林说

为了能完成全额返的活动

她一天都没有落下

连续88天打卡

小林：我中途有一天骑电瓶车摔了，一边流血一边踩。

记者：就为了不落下？

小林：就为了钱，就为了钱。

椭圆机的运动数据会自动上传到后台

莫比健身手机软件的打卡进度条

显示打卡88天

小林告诉记者

如此坚持下来

她差不多瘦了五六斤

小林：88天完成以后，它有一个章，大概就是完成打卡的章，你拿着这个截图要去跟客服反馈。

经过客服的复核

显示有三条运动数据时长异常

其中7月4号

小林用8分多钟时间

消耗了189大卡的热量

小林：那天我看记录，下午要打疫苗，所以我只能中午午休回去踩，而且我踩完之后，我不是还要洗澡吗？否则下午就馊了，我没办法，我只能强度拉到最大，手脚并用地踩，踩完就9分左右，踩完还挺恶心。

客服还复核到

另外4条运动数据

出现了连续一段时间踏频不变的情况

其中9月19号

小林持续118秒

踏频保持在25

小林：它的意思我踩的速度是一模一样的，没有变的，你说我也没有机械臂，凭什么？对吧？我还想质疑他们的APP有问题，统计有问题。我要作假，我88天都作假得了，我也想偷懒。

小林不接受莫比健身数据复核的结果

小林：我确实是实实在在自己踩的，那我就很愤怒，你说我自己动也动了，自己瘦也瘦了一点，那你凭什么说我数据异常？你要说我数据异常，你这个界面是怎么回事呢？

小林表示

既然莫比健身APP提示任务完成

就应该全额返

现在客服要求小林提交视频

要求全身、整机入镜

展示完成运动过程

视频不可剪辑、快进或者遮挡

连接机器的手机或者平板面向镜头

展示重要信息数据时

需清晰可辨

小林说

打卡完成后

她就把机器卖了

小林：品牌并没有要求我把这个椭圆机终身保留，我就把它卖了，因为当时买的这个款式，并不是最新款，我当时想着把旧的卖了，我再把它公司返给我的钱加上，我去买个新款，我还想支持他们公司的（产品），因为确实踩得还行。我没法复现，我总不能求买家，我说求求你，去你家再踩个十分钟，那也不合理啊，我觉得这个数据，就是它APP有毛病，不是说我大概两分钟的同样频率吗？它叫我复现这个，你让我复现这个玩意，我真的没这个本事。

莫比健身隶属上海小莫网络科技有限公司

小林拨打了小莫运动的官方客服热线

莫比健身官方热线：咨询请按1，建议和投诉请按2，其它请按3。

小林按了2

小林：我在线上咨询了，它只会“复读机”。

莫比健身官方热线：这个你跟在线客服去反馈一下。

小林：那你这个投诉热线的设置有什么意义？

莫比健身官方热线：我这边的话，主要是负责产品报修和维修为主的。

小林：不是投诉吗？

莫比健身官方热线：我这边接听的电话，就是负责产品的报修、维修的，主要是做这个工作的，就是有关打卡问题的话，您可以在线上咨询。

明明选的是建议和投诉

但客服表示她只负责报修

京东平台的莫比健身训练官方旗舰店

营业执照显示是上海昂腾网络科技有限公司

注册地址在上海崇明区庙镇

小林也把情况反映给了庙镇市场监管所

经对方审查

符合受理条件

决定受理

记者也给莫比健身训练官方旗舰店留言

对方回复

为了确保数据审核的严谨性

会在11月21号前

告知用户二次复核结果

持续关注

编辑：陈威豪

审核：张继洪、陈琳燕