广场舞姐妹推荐,买了“神奇床垫”后,牙医儿子坐不住了
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湖州的沈大姐退休后
喜欢跳跳广场舞
她说从一位舞蹈队的队员那里
听说了一款神奇的床垫
花一万多买下来以后
感觉被忽悠了
沈大姐:她们天天叫我们去听课,她邀请我好几次不去,她一定要硬拉着我去。
沈大姐说,后来她被拉去了
德清百乐街上的“和也”旗舰店
还去酒店参加了旗舰店的周年庆典活动
到和也厂家参观
沈大姐:如果一年不到,可以退的,他说,百分之百跟我退,还这么跟我说。他们宣传的时候,糖尿病、高血压、肿瘤,反正什么都好的。
沈大姐给记者看了一张照片
说是她在旗舰店上课时拍的
一名女子指着PPT
上面写着高强磁场肿瘤旋磁治疗机
主治肿瘤、糖尿病、三高
还有冠心病、心脑血管疾病
肠胃病等疑难杂症
沈大姐:我老公也有高血压的,血糖有点高,我这样想的,睡睡好是最好,吃药也吃,它宣传得这么好,你想想看,天天听课,宣传得这么好,我也有点心动的,你说对不对的?那我想试试看,反正可以退,不好可以退,我这样想的。
沈大姐告诉记者,钱还没付
对方就把床垫和枕头拉到了家里
合众乐享床垫系列的床垫加新型凝胶枕头
一共是14397元
她还买了一个食材净化机
商家半卖半送,花了1500块钱
沈大姐:本来我跟他说的,我现在没钱,等我有钱了,我再来买,到时候我跟我儿子,本来想商量一下。他说不用的,不用的,阿姨这个很好的,你先体验一下好了,他马上把床都给我送来了,我说我身上真的一分钱没有,他说没关系的,我帮你垫付好了。我拿了三个月的退休工资,才付清的。
沈大姐的儿子是牙医
回家后发现母亲换了床垫
就询问了事情的来龙去脉
一听就觉得不对劲
沈大姐的儿子:床能够治疗一些相关的疾病,治疗糖尿病、高血压、肿瘤,治疗风湿关节炎这些。目前从现在实际情况来看,据一些相关的理论来讲,没有事实能证明,这个磁疗床有相关治疗疾病的作用。
记者:睡了多久?
沈大姐:睡了两个多月。
记者:有没有效果?
沈大姐:我觉得没有效果,反而我老公他说失眠,天天睡不着。
事后,沈大姐的儿子也找过
和也德清旗舰店
沈大姐的儿子:店家就是百般抵赖,他说我们没有做这方面的宣传,有糖尿病、高血压,包括治疗疾病的作用。
商家不承认,沈大姐的儿子报了警
也投诉到了市场监督管理部门
后来,商家按八五折的价格
回收了床垫和枕头
退了一万零五百多块钱
沈大姐的儿子说,虽然钱退了
但他还是想跟中老年人说几句话
沈大姐的儿子:对产品进行虚假的宣传,这个是明令禁止的,也希望广大的中老年人能擦亮眼睛,特别是对产品的选购。另外一个就是作为子女,对父母要做一个更好的关心,因为这些店的销售人员,常常就是阿姨、叔叔,叫得比较亲切,这个关心能力可能远远超过我们做子女的。我跟我父母生活在一起,我还是没照看好我爸妈,因为退休了嘛,她天天出去跳舞,去外面参加了培训,去上课。
找到百乐街上的和也德清旗舰店
老板表示,他没有宣传过床的功效
和也湖州德清旗舰店 老板:我们任何客户,我们从来不说的,这点东西,我们是懂的,是吧?我们不可能说包治百病的东西,也不可能对高血压、糖尿病,我不可能承诺的。
沈大姐的儿子:作为消费者我想了解一下,具体有什么功效呢?
和也湖州德清旗舰店 老板:我没有功效,我干嘛要说功效呢?
沈大姐的儿子:床垫没有功效?
和也湖州德清旗舰店 老板:里面的材料确实高科技的,我可不可以说材料呢?
沈大姐的儿子:什么材料呢?
和也湖州德清旗舰店 老板:乳胶材料,石墨烯材料,磁场。
沈大姐的儿子:有没有功效呢?
和也湖州德清旗舰店 老板:有没有功效,你看材料本身有没有功效,对不对?你自己可以去查,网上都可以查得到的,包括书籍上面都有的。
记者:他们上课,会讲哪些内容?
和也湖州德清旗舰店 老板:我们就科普教育。
记者:科普教育?
和也湖州德清旗舰店 老板:关于理疗学上的内容,我们都可以给大家看一下。
记者:跟产品有没有关系?
和也湖州德清旗舰店 老板:跟产品没关系,我们没有说和也床怎么样怎么样,这是作为科普、宣传。
关于沈大姐拍的照片,老板解释
上面写的是高强磁场肿瘤旋磁治疗机
并没有说和也的床垫有那些功效
而且他们也从来没承诺过
试用一年可以退货
和也湖州德清旗舰店 老板:你走到哪,都没有试用一年,我们向消保委承诺的,30天无理由退货,30天,她用了多少时间?
老板娘:9月8号买的,昨天来退的,两个多月。
店内并没有相关功效的宣传
记者看到,旗舰店的墙上写着
和也专卖店5000多家
截止11月26号,获授权专利570项
获过国内外的各项大奖
和也湖州德清旗舰店 老板:你说我虚假宣传、夸大宣传,你们可以走其他途径,对不对?要合法合理的,对不对?我们也能够接受。如果我真的错了,我接受惩罚,对吧?但是昨天我本来说是六折(退)的,他马上就打110,然后跑到我店里来闹,大门口来闹,我所有的监控都有的,围了很多人,说我们包治百病什么的。那第一个,你证据拿出来,你有证据,你可以去告我们,对不对?他在这里闹,后来工商局来了,这个事调解了一下。
记者:这个是调解书吗?
和也湖州德清旗舰店 老板:这是他们承诺的,画押的,我把钱退给他了,记录都有。
沈大姐的儿子表示
他正在收集相关证据
会反映到市场监管部门
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编辑:张雯婧
审核:张继洪、陈琳燕