钟点工大姐被标注“偷盗”，她自证清白

Original 1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03

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前两天，我们报道了钟点工朱大姐的遭遇

她在“58到家”的后台记录里

多了一条“偷盗”的标注

朱大姐怀疑这跟一名家政公司员工有关

但对方否认了，还说已经离职

这次朱大姐反馈

她已经拿到了还自己一个清白的证明

新闻回顾

朱大姐干钟点工六年了

一般在“58到家”平台上接单

或是通过十几个钟点工微信群

由家政公司直接派单

6月底，杭州悠派生活服务的工作人员小曾

给朱大姐派了一单

因为干活时间比之前说好的多了一个多小时

双方聊得不太愉快

朱大姐也没再去那户人家干活了

直接在微信群接单

基本没上过“58到家”平台

11月30号，朱大姐又在群里接了一单

还把自己在“58到家”上的注册信息作为简历

发给其它家政公司的人

对方微信回复说：“因为我们都是有要求的

不能用这种被标注的

因为给你标注的是偷盗，这个问题是很严重的。”

这时朱大姐想到了和小曾那次不愉快的沟通经历

朱大姐：除了他没有别的人，我跟任何老师都没有矛盾。他说你是甩单，我没说你偷盗，如果我说你偷盗，你又能怎么样？

记者：你有没有写过“偷盗”这样的标注？

小曾：没有。

记者：就算你写了“偷盗”标注，她能把你怎么样，你说过这样的话吗？

小曾：那可能是气话。

记者：她说你从悠派离职了？

小曾：嗯，是的。

记者：你怎么跟公司转达呢？

小曾：公司那边领导，我刚才给他回了个电话，具体情况我反馈给上级，到时他跟你沟通一下。

58到家全国客服接线员：阿姨这边如果有相关的证明信息可以提供，可以到平台这边进行反馈，我们也要看具体什么内容，如果阿姨需要删除这个信息，我们要跟领导反馈一下。

12月2号，朱大姐在“浙里办”

申请开具无犯罪记录证明

4号就已经可以查到这份

盖了杭州笕桥派出所公章的无犯罪记录证明

朱大姐说，这样至少可以证明自己的清白

她也接到过杭州悠派生活服务

另一位工作人员的电话

朱大姐：12月3号家政公司有个老师打电话给我，咱们也是合作过的，不要弄得我们公司怎么样。

记者：他能帮您做什么？

朱大姐：意思是你不要搞得这么复杂，可以帮您把“偷盗”取消掉。

杭州悠派生活服务有限公司工作人员：不是我们公司做的，一方面朱阿姨我也认识，另一方面你也提到我们平台，我们也为了避免你们误伤，这个事情就到此为止，我去跟58他们沟通一下，看能不能解决掉，为阿姨作保证。

记者：如果这件事情不是你们做的，你们跟平台提这件事，平台愿意消除这个标注吗？

杭州悠派生活服务有限公司工作人员：这个是作为一个内部提示，有些阿姨上户的服务不好，提示我们内部一些人，建议不要用这个人、谨慎使用，不是作为一个对外的东西，参加这个联盟、曾经接触过这个阿姨的，他是有这个权利的。

这是朱大姐通过其它途径查到的

那条“偷盗”标注的截图

上面有她的名字和“黑名单共享”的字样

“偷盗”两字后面还标注“2023-07-01日共享”

这正好是朱大姐和小曾发生争执的第二天

杭州悠派生活服务有限公司工作人员：不一定是近期的或者什么时间段，有些员工接触了一段时间，因为刚刚接触，在后台标注的话，阿姨肯定就知道了，有些会等到过一段时间之后给她标注，并且有些是重叠的，无从查起，后台标注是个人的行为，不管是哪个公司哪个人，如果阿姨确实想要赔偿，可以联系对应的老师。

记者：你做这行已经六年了，跟东家有没有直接冲突？

朱大姐：从来没有。

记者：跟那些家政老师呢？

朱大姐：除了跟曾老师，我跟任何人没有红过脸，影响我工作和名誉，这个最起码是五万块钱。

这位工作人员在电话中表示

不方便告知公司的办公地址

他们会再跟朱大姐沟通

关于这条“偷盗”标注的来历

平台的调查有什么进展呢？

记者：这个标注是谁标的，又是凭什么理由标的？

58到家全国客服接线员：您的问题和诉求，我会帮您反馈到对应的部门去处理。

朱大姐：你们在后台标注我“偷盗”两个字，最起码要通知我，你要跟我核实一下，我到底在哪个客户家偷了什么。