拍了婚纱照,她说,身边的男人,“都不知道是不是我老公”
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小方姑娘反映
因为对婚纱照不太满意
她上网发帖专门说了这事
没想到有意外发现
小方:第二篇写完之后,有人联系我,说是你这个化妆师和别人六七千的化妆师是一样的,之后我才会很生气。
记者:妆造都是一样的吗?套数呢?
小方:可能会少一套。
小方在
杭州西湖区之江财富中心的
美人纪婚纱摄影
拍了婚纱照
套餐里有四个造型
底片240张
精修35张
费用总计12198元
小方说
拿到成片后她不是很满意
专门在网上发了帖子
商家主动联系她
说是希望解决
但没有达成一致
等她发完第二篇帖子
听说自己一万多套餐里的化妆师
和其他人六七千套餐的化妆师是同一个人
她很难接受
小方:他们付出了劳动成果, 那我肯定不可能无理取闹,让他们全款退,那既然别人是这个套餐的老师化的,那我也要求这个差价给我。
小方说
她起初希望商家退差价4000元
对方没有同意
接着
她拿出婚纱照
表示要好好说说
小方:都修得很奇怪,像我老公的脸我都不太认识,我都不知道是不是我老公。这里边上还有一粒很明显的脂肪粒,一万多档次的修图师连这种最基本的都没有给我修掉。构图很奇怪,感觉是头大身体小,角凸出来,像小孩子偷穿妈妈衣服一样。
再是拍婚纱照的经历
小方说
一天要拍完四组照片
体验感很差
小方:给我穿礼服的时候,我跟她说礼服太紧了,她说如果不弄那么紧的话,待会儿礼服可能松松垮垮掉下来。就是拍摄的时候我就已经受不了了,就呼吸不过来,当时就吐了。摄影师总是让我摆一些很奇怪的姿势,坐在秋千上面翘个二郎腿,我也不知道是什么意思。
小方说
明年二月就要办婚礼了
现在压力比较大
小方:之后可能就没有婚纱照了,也来不及去别的地方拍了,本来结婚就是一件高兴的事情,给我弄成这样子。
这家美人纪婚纱摄影店的负责人不在
店员联系了一位李店长
李店长告诉记者
给小方安排的化妆师
确实是高级样片团队的成员
至于还给其他套餐的顾客化妆
也是考虑到了业务量
杭州西湖区“美人纪婚纱摄影” 李店长:排单的时候,如果业务量不ok的情况下,我们肯定优先好的老师先排,服务更优质的客户。
小方:那我订一个六千的好了,自求多福,订一个你们忙不过来的日子,让更好的老师给我化就好了嘛。
杭州西湖区“美人纪婚纱摄影” 李店长:因为您订了一万多的套餐,我们肯定保障是这样的团队,这样的品质,这样的老师给您拍。我可以说把套餐给您安排更优质的老师来服务,那是我们商家希望出更好的客片,如果您没有达到六千,我们的业务量又是饱和的情况下,那肯定是您自己的套餐来安排团队。
李店长认为
他们没有给小方安排普通化妆师
不存在欺骗
至于拍摄效果
如果拍的时候能更好地沟通
或许就可以解决
李店长给出了三个方案
杭州西湖区“美人纪婚纱摄影” 李店长:我们是听顾客的,顾客说好看就好看,不好看就不好看。婚纱照没有拍好,那我们这边可以给她重新安排一次。如果说觉得没有时间拍,可以给顾客做一套新产品。(第三)给她安排一个孕妇照拍拍。
小方:我要他把全款退还给我,我还要他承担我精神损失费,还有欺诈,我要你假一赔三,58392元。
双方没有达成一致
小方表示会走法律程序
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编辑:张雯婧 陈美竹(实习)
审核:张继洪、陈琳燕