她贷款做这个，还在起步阶段，对方联系不上了

Original 1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03

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（视频建议WIFI网络收看）

小马今年二十多岁
去年7月份
她到杭州拱墅区兴业街上的
健安医疗门诊部
做牙齿矫正
过去小半年
牙齿矫正还在起步阶段
门诊部就找不到人了

小马：就是把它收紧一点，我有点深覆合就是，一万八千多，差不多就一万九吧。
记者：当时有签收据合同之类纸质的东西吗？
小马：没有，什么都没有。

小马介绍

当时贷款交了钱
金额18000元分6期
算上利息每月还款3162元

小马：每个月都要换，就是他给我再重新贴一个矫正器，给我拿几副牙套回去戴。

小马：12月份该来复查了，然后我发现联系不上了。我就赶紧给他打电话，所有的都联系不上了，然后我看了一下平台，都已经下架了，就是暂停营业。我立马就来门店，我发现就像现在这样关门了。

门诊部上了锁
里面有不少医疗器械
门上贴了公告
因线路维修暂停营业
落款时间是2023年12月19号

附近居民：估计，（关门）大概一个星期之前了，不是这两天。

公开平台上的商家联系电话：您好，您拨打的用户已关机，请稍后再拨。

现场
小马通过微信联系一位工作人员
没有接通

杭州新徽商财富大厦物业服务中心工作人员：最近我们也不大清楚，反正它也欠我们房租也没付，门也是关着的。
记者：欠了多少房租，什么时候开始欠的？
杭州新徽商财富大厦物业服务中心工作人员：这个我们不好那个吧。
记者：电力维修是什么情况，是这个原因还是你们把它拉掉了？
杭州新徽商财富大厦物业服务中心工作人员：反正具体怎么样我们也不大清楚。

物业方面表
不方便透露租户的联系方式
现在这种情况
让小马感到进退两难

小马：可能就没有医院愿意接手我这个牙齿，就是还要重新再做方案，就重头再来，我这个已经完全作废了。
记者：如果按正常流程的话，你牙齿大概什么时候能矫正完？
小马：还要一年。

小马找到

杭州拱墅区石桥街道市场监管所
工作人员联系上了
门诊部的合伙人林总
对方和小马进行了沟通

杭州健安医疗门诊部合伙人林总：没钱交房租的时候，房东就把门锁掉以后，我们还能解决问题尽量帮你们解决，但我现在是联系其它机构，能不能给我们一个空间，我们原来的那些主任把后面的东西做完。
小马：但是你们这个已经很久，一直都没有处理，所有电话打不通，微信也不回，最关键的是。
杭州健安医疗门诊部合伙人林总：这个电话都在房间里面。
小马：这个先不说，关键是我的牙齿它拖不了，我现在这个周期已经过了将近十天了，我现在要更换怎么办？我已经联系了其它医院，我现在诉求就是我不需要你赔偿，我现在要求你把之前花的所有钱退给我，我怎么还能相信你们呢？我已经被骗成这样子了。
杭州健安医疗门诊部合伙人林总：不是骗，我们从来不骗人。