理发师拿出监控和录音，觉得很委屈

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王女士说

忘记什么时候出示的照片

但肯定强调过要“水平一刀切”

理发师出现失误是事实

并且当时店里

其他工作人员的态度

也很不好

王女士：我就坐在那里不讲话，接下来过来另外一个员工，他就当着我的面，就是那个男的，凝视着我刚刚剪下的碎发，他就用脚不停地搓很多遍。

芭莎发型杭州九堡总店 工作人员：比如说你头发剪到地上了是不是，我告诉你头发剪了这么多。

王女士：你当时是这样的动作。

芭莎发型杭州九堡总店 工作人员：对。

王女士：他当时搓了很多很多遍

芭莎发型杭州九堡总店 工作人员：就像我这样子。

王女士：搓了非常多下，我当时已经被他气的。

芭莎发型杭州九堡总店 工作人员：让你先说完。

王女士：我当时并没有说他什么，我提醒他我说你这样不尊重顾客，我说我还在店里呢，然后他说我无理取闹。

芭莎发型杭州九堡总店 工作人员：这很正常，因为头发剪到地上，我弄一下你头发，说我不尊重你。

现场

服务王女士的

那位理发师表示

说起尊重

他也很委屈

芭莎发型杭州九堡总店 理发师：天天在我们店里闹，骂我们，她还想动手呢。

王女士：我是骂你，我是问你有没有上过学，我是问你能不能听懂中文，能不能听懂人话？

王女士：我就一个女孩子在这里，他们所有人都一起欺负我，他们报警，警察让协商，他们不协商，那要我怎么办？

记者：当时是在说你吗？

理发师：对，在说我，你想想我的感受。

王女士：他是污蔑我，他说我打他，根本没碰过他。他们各种污蔑各种辱骂我，各种侮辱我，把我逼得一点办法都没有了。

记者：你说的他们欺负你指的是？

王女士：他们就是那种恶语相向，然后就是不承认，什么都不认，也不承认自己错了，然后就是摆烂无所谓，你爱怎么的怎么的那种，就把你逼“疯”。

理发师：你们刚来我就承认，我说我们理解的不一样，没有不承认什么的呀。

王女士：他们报警，我觉得他们好搞笑，我什么都没说什么都没做，他们说要报警。

店长说

他们报了三次警

是因为王女士的行为

影响到了其他顾客

芭莎发型杭州九堡总店 店长：看到没，一直就在这里。

记者：这个时候她在那里干嘛？

芭莎发型杭州九堡总店 店长：就说那句话。

记者：就录音里的那句？

芭莎发型杭州九堡总店 店长：对对对。

王女士：也不是啊，我大部分时间是安静的。

芭莎发型杭州九堡总店 店长：然后我的客人她都嫌吵。

王女士：我后来就坐在那里不说话了。

王女士说

之所以情绪会那么激动

是因为头发对她来说

真的很重要

王女士：护理、做水疗、精油，一次都没落过，而且就是平常也特别注重保养。我说你给我赔偿五百块钱，这个事情我就那个。

记者：五百块钱怎么来的？

王女士：我剪头发是52元嘛，我本来想的是我留头发，如果还要继续留到我原来想要的长度的话，那我至少肯定要，留到一年或者将近一年的时间。

芭莎发型杭州九堡总店 店长：作为商家，也是想多一事不如少一事，我们当时好商好量跟她说。

王女士：他们说不商量。

芭莎发型杭州九堡总店 店长：在我们店大吵大闹，我们现在一分钱也不接受赔偿，我们剪头发的钱已经退给她了。

现场

双方还是

没能协商一致

END

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流感多发，这份中医防御秘籍请收下

高热、咳嗽 流涕、浑身疼……，来势汹汹的甲流，放倒了很多人

不少家庭都先是孩子在校感染，然后家长出现高热、肌痛

一不留神，可能全家都倒下！

该如何预防流感？“甲流”之后，久咳不愈怎么办？

快来听听，浙江中医药大学教授主任中医师施仁潮怎么说？

1.中医对甲流的认识

“甲流”在中医，归属于“时疫”疾病的范畴。冬季气温骤降，呼吸道局部温度也随之降低抵抗力减弱，各种呼吸道病毒或细菌极易入侵。中医讲外邪入侵，正气与邪气相搏，致肺气宣发肃降功能失调，疾热蕴生。中医药预防“甲流”主要在提高人体免疫力，减轻流感症状，降低流感重症发生。

2.中医“未病先预”

中医讲究“未病先防”，通过平时扶正以增强抗病能力，祛邪以改善症状，防止传变。特别是对于一些有基础病的老年人来说，此时食用冬虫夏草提高免疫力，提升正气，可以更好地抵御疾病。

3.“甲流”之后，急需补肺

站在中医的角度，久咳不愈更多的要考虑肺的功能。中医讲肺主一身之气，人的呼吸，实际上更多的都是肺参与的作用，肺功能失调会影响到血液的代谢，血液停滞在胸腔会出现胸闷气短的症状。血液停滞在肺部会出现咳嗽 咳痰。中医讲：久咳者肾必虚，咳太久会伤及肾气，这个时候不能单纯的考虑止咳而是要注重肺肾两脏器的调理。站在补肺补肾的角度来讲冬虫夏草补肾益肺，性平和，特别适合用于我们现阶段久咳不愈的状况

4.选虫草 看品牌

吃冬虫夏草也要选对品牌。国坤堂“一根可以嚼着吃的”野生虫草是一个被大家认可的大品牌。国家对于冬虫夏草品质的评判标准有两个：腺苷的含量，多糖的含量。国坤堂的野生虫草经过相应的机构检测它的腺苷的含量、多糖的含量都是达到了国家的标准，甚至超过了10倍，这是国坤堂野生虫草深受大众欢迎的原因之一。

其次，国坤堂还坚持“产学研结合，科技赋能”的战略方针，先后与中科院西北高原研究所中国药科大学、青海大学等科研机构和高等院校建立了长期合作关系。与中国农业大学共同创立了“中国农业大学&国坤堂野生冬虫夏草联合实验室”，并且在第二十二届中国科学家论坛上成立野生虫草行业:第一个院士工作站— “国坤堂院士专家（创新）工作站”。将优秀的专家学者引入到野生冬虫夏草这个名贵补品的研究行列，用前沿的科技更好地传承和驱动中医药文化，为人类健康做出了巨大的贡献

中国农业大学&国坤堂野生冬虫夏草联合实验室

野生虫草行业业:第一个院士工作站— “国坤堂院士专家（创新）工作站”

5.免疫护全家

“流感季”强势来袭，恰逢冬虫夏草领先品牌国坤堂成立六周年，为感谢新老客户的支持与陪伴，冬虫夏草领先品牌国坤堂特举办“六周年店庆月”暨“健康迎新客户答谢会”，三重好礼  六十店同庆暖动浙江！

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6.重要提示

为确保消费者权益，避免蒙受不必要的损失，大家在购买野生冬虫夏草时，首先要看是否具有“野草虫草采集证”，确认是野生虫草还是非野生虫草。其次看“野生虫草溯源码”，扫码查看是低海拔野生虫草还是高海拔野生虫草。国坤堂冬虫夏草均是来自西藏那曲 青海玉树的高海拔野生虫草。购买国坤堂野生虫草时一定要认准国坤堂品牌，您可以扫描下方二维码选择就近线下门店咨询后下单或者可拔打购买热线：400-889-8345咨询后下单

7.门店地址

杭州市

国坤堂冬虫夏草浙江旗舰店：

杭州市湖墅南路39号（半道红公交车站旁）

国坤堂杭州高德置地广场店：

上城区解放东路45号(高德置地广场东门2楼)

国坤堂杭州文一路西店:

西湖区文一西路168号(竞舟路路口)

国坤堂萧山店：

萧绍路1459号（市心广场公交站）

国坤堂余杭店：

老余杭街道安乐路140号

国坤堂金家渡店:

金家渡铭雅苑50-4号(地铁金家渡站D出口南)

国坤堂九堡店：

上城区杭乔路250号（九乔街口北侧）

国坤堂临平店：

东湖南路116号（老体育中心游泳馆对面）

国坤堂富阳店：

桂花西路197-18（体育中心对面）

国坤堂建德店：

新安东路199号（新一中旁边）

国坤堂临安店：

石镜街706号（中信村镇银行对面大华路口

公交站旁）

国坤堂桐庐店：

江北老电力大楼公交站台旁（江北迎春街69号）

国坤堂淳安店:

杭州淳安县新安东路115号(明珠菜场对面)

宁波市

国坤堂宁波江东店：

中山东路808号（地铁1、3号樱花公园站G出口）

国坤堂宁波海曙店：

海曙区长春路146号（老宁波电视台）

国坤堂余姚店：

阳明西路303－2号（西石山路口西）

国坤堂慈溪店：

新城大道南路141-143号（财富中心对面虞波广场旁）

国坤堂象山店：

丹峰东路47号（世纪联华对面）

嘉兴市

国坤堂嘉兴勤俭路店：

勤俭路1087号（禾兴路交叉口）

国坤堂嘉兴中山西路店：

中山西路286号（常秀街交叉口兴业银行对面）

国坤堂嘉兴纺工路店：

纺工路1050号（凌公塘路交叉口泰隆银行对面）

国坤堂嘉善店：

嘉善晋阳东路19号（车站南路口）

国坤堂平湖店：

平湖市新华中路17号(航空美食城南面)

国坤堂海宁店：

海昌路219-3

国坤堂海盐店：

海盐新桥北路107号（海盐宾馆对面）

国坤堂桐乡店：

振兴中路32号中央大厦（庆丰路交叉口）

绍兴市

国坤堂绍兴店：

开元名都大酒店一楼（越城区人民东路）

国坤堂柯桥店：

笛扬路1281号（轻纺城公交站牌后）

国坤堂嵊州店：

城关镇官河路144-146号

国坤堂诸暨店：

诸暨市艮塔路12号-2号（暨阳桥西100米）

国坤堂上虞店:

江杨路26号（新建桥南）

金华市

国坤堂金华店：

婺城区八一南街93号(八一南街双溪西路公交车站旁)

国坤堂永康店：

华丰东路7号（丽州南路与华丰东路交叉口处）

国坤堂东阳店：

中山路79号（金华职工中等卫生学校斜对面）

国坤堂义乌店：

义乌市稠江街道稠州西路118号

湖州市

国坤堂湖州店：

劳动路335号(星海名城大门右侧100米)

国坤堂南浔店:

人瑞路862号(人瑞路与大中路交叉口阳光家园对面)

国坤堂安吉店：

浦源大道437-439号（竹业城对面）

国坤堂长兴店：

老紫金大酒店1楼(县前中街328号)

国坤堂德清店：

武源街余英坊11幢-9号

温州市

国坤堂温州店：

鹿城区飞霞南路896号（公交交运置业公司站）

国坤堂乐清店：

乐清市双雁路155-157号（双雁路与清远路交叉口西100米）

台州市

国坤堂台州店：

椒江区东海大道446-22号大润发超市北门对面

（原欧尚超市）

国坤堂黄岩店:

黄岩区县前街108号（供销大楼楼下）

国坤堂温岭店：

万昌中路118号（邮政大楼门口）

丽水市

国坤堂丽水店：

莲都区人民路217号（省皮防所对面）

衢州市

国坤堂衢州店：

荷花中路95-7号(花鸟市场公交站)

国坤堂舟山店：

定海区新桥路277号（东门加油站对面）

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编辑：陈美竹（实习）

审核：张继洪、陈琳燕