上海工作，嘉兴平湖买房，看到房子有点懵

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（视频建议WIFI网络收看）

小袁去年在嘉兴买了一套房子

说是开发商承诺可以“拎包入住”

等到了交房的时候

却只看到一套毛坯房

小袁是安徽人，在上海工作

2022年10月

她在嘉兴平湖广陈镇的

书香悦府买了套房子

面积69平方，总价将近85万

记者特意在地图上查了差

这广陈镇隔壁就要算上海地界了

小袁：中介和销售，这边开发商，都是跟我说，是有一个一千块钱每平方米的精装修给我们。说什么2023年肯定是可以拎包入住进来的。12月27号的时候通知我们过来交付了，我们现在过来看的呢，也全部都是毛坯房，没有精装修，然后呢，他们也没有给我们任何的回应。

小袁给记者看了销售在社交平台上的宣传

写着“准现房，送精装修”

看购房合同

上面写的交付标准是“毛坯房交付”

不过小袁手上有一份

《书香悦府装修赠送协议》

表示砖墙砌筑、水电材料、地砖等材料

都是开发商—— 嘉兴茵思开发建设有限公司

自愿赠送给小袁的

至于什么时候赠送、材料什么费用标准等

协议上没有写明

小袁：现在还没有给我们完全的答复，这个装修的赠与清单到底应该以什么样的方式给我们。他要帮我们的装修装好呀，要按照他们自己承诺过的标准给我们装好、什么时间之前给我们装好。

有业主提供了收房的视频，屋内没有装修

小袁介绍，协议介绍了开发商要做好装修

不过一千块钱每平方米的装修标准

是开发商之前口头承诺的

没有书面材料

来到书香悦府的售楼部

能看到“带装修，更省心”

“醇热配套，乐享生活”的宣传标语

嘉兴茵思开发建设有限公司 工作人员：我不同意接受采访。

记者：你们公司有人可以接受采访吗？

嘉兴茵思开发建设有限公司 工作人员：那我不知道啊。

记者：你去问一下好吧？

嘉兴茵思开发建设有限公司 工作人员：你自己去问，那为什么我要去我问呢，是不是？

记者：那您是这个公司的，我们没有联系方式我们怎么问？

嘉兴茵思开发建设有限公司 工作人员：我不清楚，我不清楚，我只能说我不清楚。我就是不知道，你不用问我。

记者拨打了公开信息显示的号码

没有接通

一行人来到平湖广陈镇政府

采访时是工作日下午四点多

保安联系上了一位值班人员

嘉兴市平湖市广陈镇政府 工作人员：我们镇里没接到通知接受采访。

记者：那你们接受采访需要怎么个流程，或者我留个联系方式给你，等你们流程走好了给我回复一下可以吗，可以吗，方便吗？

嘉兴市平湖市广陈镇政府 工作人员：我不清楚，这个要等领导确定，好吗。

最终，这位工作人员记下了记者的联系方式

发稿前，广陈镇方面没有联系记者

有其他业主反馈

开发商“茵思”出具了一份《承诺书》

说是2024年3月31号

按照装修协议的标准完工交付

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编辑：张雯婧、宋紫薇（实习）

审核：张继洪、陈琳燕