踩到**，她气得把鞋扔在了物业门口...你的小区也有这种现象吗？

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（视频建议WIFI网络收看）

鲁女士住在杭州钱塘区的宋都东郡之星小区

前几天她下班回家

在地下车库踩到了软软的东西

鲁女士：我一踩下去就感觉到脚底怎么软的呀，我一看，哇塞狗屎！而且还两坨在那里，我就特别特别气愤啊当时，因为这个事情我真的是反馈过很多次很多次了，为什么还是会有。

鲁女士提供了照片

车位边角有好几块黑色的印迹

她的车位在角落里

正对着单元楼出口

买来有两三年了

鲁女士：那么从我买了这个车位之后，就是没几天我第一次发现，就是保洁人员在我这个车屁股后面，这个沟里面啊。我是女的嘛，保洁人员是一个男的，我都不好意思走上前，所以这个事情我就反馈给管家了。那么后面就是陆陆续续困扰我的就是这个动物的小便，经常在这里，靠这个墙边上都是有的。

鲁女士说，地下车库时常有业主遛狗

采访时，从单元楼门口

到鲁女士车位这段路的墙边

能看到不少黄色和黑色的污渍

鲁女士表示，从2022年开始

她就向物业反映过这个问题

鲁女士：他说监控查不到。我说如果说我跟你反映过很多次的话，你监控查不到你是不是要装监控。说是监控装不了，装了之后小区里面这么多个车位，你装了别人也要装。不能装，就是这样子回复给我的，每次都是说，我们加强巡逻，你反馈一次就给你打扫一次，那我说靠你们这样打扫是解决不了根本问题的。

看鲁女士车位附近的监控设置

最近的一个监控只能照到车头位置

而她经常发现宠物粪便的角落

则是一个监控死角

鲁女士给记者看了一段视频

说是踩到粪便后太生气

又联系不上物业工作人员

就把鞋子扔在了物业办公室门口

鲁女士：物业经理给我回的电话，反正就是说的处理的方案就是今天他们会去查监控，那么他再看一下这个监控能不能调整（方向）。他说鞋子他派他们的工作人员帮我擦干净了。我说擦干净这不是解决根本，你们是助长他们。我不需要你们帮我擦干净。

记者：这个通知是什么时候贴的？

鲁女士：这个通知是今天早上，就是因为我昨天晚上踩到狗屎了，说到这个问题，今天早上才来贴这个宣传的。

在鲁女士车位内侧的墙上

有一张A4纸大小的

《文明养犬的温馨提醒》

第三条写着“请勿让狗在公共区域排泄”

记者看了看附近的车位

没看见类似的通知提醒

鲁女士：贴在这里就是，压根人家看不到，也不会关注的。这么密密麻麻的，这么小几个字，人家不会来看的。我觉得就是什么呢，这种不文明养狗的，装监控，要找到这个人，去谴责他。

鲁女士觉得

物业有责任多安排些监控

不应该让自己的车位成为“死角”

杭州市钱塘区宋都东郡之星小区物业服务中心 物业主管：这个小区确实有业主遛狗的，有的不拴绳，还有的就是说，他们遛狗确实不注意，他们没有带那个东西（清理）。在车库里面确实也会有，但是我们发现的话也会及时去打扫。

鲁女士：红色的纸贴的是今天弄的。

杭州市钱塘区宋都东郡之星小区物业服务中心 物业主管：对，是今天贴的，是的。监控是这样，所有小区里的监控照的都是公共区域，没有哪一个监控是照在某一个人的车位上的。主干道上可能说，能附带照到车位上，有些地方它是照不到的。

这位主管表示

物业不方便单独为鲁女士增设监控

如果要统一增加小区监控

流程会很长

鲁女士决定先自行安装一个

对着自己车位的监控

并且贴一些醒目的提醒

物业主管表示会配合鲁女士

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编辑：张雯婧、金子梦（实习）、王婷婷（实习）

审核：张继洪、陈琳燕