宝马X5的尾灯修好后，为啥又去4S店四次

关注1818黄金眼 看百态人间世

24小时有奖新闻热线 0571-88001818

快去公众号主页“置顶”我们吧

（视频建议WIFI网络收看）

赵先生这辆宝马X5

是2018年买的

目前开了五万公里

他说去年10月

倒车时磕到了后车尾灯

把车送到绍兴诸暨的

宝顺汽车销售有限公司维修、补漆

赵先生：修好了以后，后备箱的后尾门就关不实，有时候可以关实，有时候关不实，到这里已经修了四次了。

赵先生说

自己只要求维修车后尾灯

顺便给车子后部的挡板补了油漆

维修人员之前也没有

提出后尾门有问题

赵先生：出了事故以后，我门开关了好几次，是正常的，没有问题的。我怀疑车门是他们拆装的过程中，不注意弄坏掉的。

现场

赵先生给记者演示了几次

后车尾门有几次可以正常开启

但也有不灵的时候

他说车子来维修过好几次

一直没有修好

直到昨天

才检查出问题

赵先生：到昨天才检查出来，说是有两个零件坏掉了，更换要我自己掏钱。

记者：维修的话大概要多少钱？

赵先生：维修的话大概要6000多块钱。

赵先生提供了一份检查报告

其中手写着

“软关锁3840

锁块1340

工时825”

他觉得

维修的钱不应该自己出

赵先生：我认为是他们拆装的原因，不应该由我来承担。说等他们事故车损坏的时候，从上面拆下来给我维修，那我又要等到什么时候呢，直接更换（零件）估计是要他们自己掏钱，他们不肯给我维修。

来到这家宝顺汽车销售有限公司

负责售后的孙先生告诉记者

赵先生的后尾门

的确有零件出现了损坏

但是具体原因还不确定

绍兴诸暨宝顺汽车销售有限公司 孙先生：是事故造成的，还是我们拆装造成的，还不确定。具体的我们只能把顾客反映的问题记录下，到时候向上反馈。反馈完以后出了一个结果，我们再和顾客沟通。整个事情我们理一遍，具体是什么原因，该怎么解决怎么解决。

宝顺这边目前的态度

车主赵先生考虑表示

愿意再等等

文末点点“在看”和“赞”

持续关注

编辑：乔辰辰、王宇光（实习）

审核：张继洪、陈琳燕