搬去18公里外？会员急了：我提供场地，你干不干？！

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郑女士反映

刚办的瑜伽健身卡还没使用

店就关门了

郑女士提供了一张照片

瑜伽馆锁了门

通告上写着“因公司管理和经营原因”

让会员去另外的地方上课

她一看地址

实在接受不了

“从3月1号起

红石店与宝龙店合拼

所有课程移至宝龙总馆使用”

优沁瑜伽红石店

在杭州拱墅区潮王路上

宝龙店

在杭州余杭区未来科技城宝龙广场里面

地图上两地相距18公里

郑女士：健身瑜伽这种都会就近选择，要么离单位近要么离家近，这样比较方便。

记者：那现在搬到这边来，你们锻炼不是很不方便？

郑女士：是的，如果搬到这里来，基本上的会员开车就要三十多分钟，而且是不堵的情况下。如果你说坐公共交通，那肯定是要一个多小时了，那往返两个小时，我们肯定是不可能花这个时间成本过来上课的。

郑女士介绍

她是优沁瑜伽的老客户

上一张卡刚用完

去年11月份又跟朋友拼单

花5000块钱买了精品小班课10节

健康调理团课10节

精品私教10节

郑女士：我这边的诉求是退卡。

记者：你卡里还剩多少钱？

郑女士：还没有开卡。这边门店说其它不用跟他们来讲，他们这里只接受如果你过来上课，他会帮你安排。

找到优沁瑜伽

在门口碰巧遇到了老板

优沁瑜伽普拉提杭州未来科技城宝龙店 潘老板：两家店都是我的，但是首先我先确定，我不想接受采访。

潘老板不愿意跟记者沟通

但一旁的会员们有话要说

其他会员：打算怎么解决我们这个问题，你把方案拿出来。

潘老板：就是所有的会员到这边来上课。

其他会员：我跟你说我坐地铁，来去12块钱，我一年下来3600块钱的路费，谁来承担？我可以，我反正退休了，我可以过来上，但是3600块钱的路费你能不能报？你能报我可以过来。

潘老板：姐是这样，我只能说是，我现在只能保障大家还有课上这个原则，别的东西......

其他会员：这样不行的。

潘老板表示

原先的房东要求搬走

他也没办法

公司不会逃避问题

转课是目前最实际的解决办法

现场有位会员提出

愿意主动提供场地

其他会员：房子提供给你，我都已经降低到最低了，我说你把大家的课上完，她提供免费场地，我两千块钱还叫房子吗？

记者：您提供场地？

其他会员：我自己租的公司呀，只要他叫老师来，让我们把课上完就行，那你也不采纳啊，我都主动给你打电话。

潘老板：我没有不采纳，你说还要十天半个月，那最起码要你这边弄好，才能够去回复我的客户吧？

其他会员：你现在东西就可以搬进去，我两个房子可以穿插的，但是你从来不给我打电话，你就没有解决问题的态度。

潘老板：接的电话太多了。

潘老板表示愿意考虑一下这个方案

优沁瑜伽普拉提杭州未来科技城宝龙店 潘老板：如果我现在搬过去，你给我用一年时间，或者就直接到年底的情况下，这是第一点，那么我们会登记这边所有会员的情况。

记者离开时

大家还在协商

郑女士说

她想先看看新场地的环境再做决定

她后来反馈

潘老板已经给出了方案

会员可以选择

就近在新场地或者宝龙店上课

如果转卡可以免收手续费

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编辑：乔辰辰、王宇光（实习）

审核：张继洪、陈琳燕