2022冬季志愿者招募开启｜数字化公益创造营等你来

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我们是谁

美好社会咨询社（A Better Community，简称ABC）成立于2008年，是中国首家撬动专业志愿者为公益事业提供咨询和研究服务的社会企业，目前设有北京、上海、成都、深圳、广州、杭州六个分社。

ABC汇聚、引领、发展专业志愿者，为中国公益事业在战略、品牌、项目设计、人力、筹款、企业社会责任（CSR）、行业研究、影响力投资等方面提供解决方案，从而突破行业内存在的时间、能力与资源瓶颈，促进中国公益事业持续、有效和健康的发展。并在引领志愿者跨界赋能增效的同时，帮助其实现个人成长、自我价值和社会价值。

关于数字化公益

回望过去二十年，互联网作为一种新技术与自由平等精神的代表横空出世，以超乎寻常的速度、广度与深度，介入了全球半数以上人口的日常生活，将人类社会带入数字社会。互联网公益的发展，信息流转加速、传播链条缩短、社交圈层打穿，有价值的公益项目借助互联网平台直接诉诸大众，互联网正在重塑公益网络生态，对公益慈善事业而言，也给公益组织带来巨大的影响和无限可能。

社会创新、科技向善的理念不断被提出，为帮助公益组织自身提高效能、帮助受助人群解决所遇到的问题，公益组织对数字化、科技应用的需求日益提升，技术开始成为提升公益组织效能、帮助公益组织更有效解决社会问题的一种方式。但是，技术在公益中尚未足够普及，数字化人才和资源短缺，公益组织日益增长的数字化转型需求越来越无法被满足。

关于数字化创造营

为了能让创新更快驱动公益普惠发展，2021年冬季和2022年夏季，ABC美好社会咨询社（A Better Community，简称ABC）联合腾讯志愿者协会，ThoughtWorks等互联网技术公司，共同发起了数字化公益创造营项目。近百名志愿者、10余个团队、14位专家导师、9个头部公益机构作为共创官，在北京、深圳、线上共同发力，通过议题学习、产品设计与开发、项目孵化等多个环节，推动“数字化”赋能“公益”。

在前两届创造营的经验基础上，2022年冬季数字化公益创造营即将在11月启动。

创造营不限制议题，团队直接对接各领域头部公益机构作为客户。项目诚邀专业志愿者线上参加，根据公益机构、受助人群的需求打造数字化公益产品。

数字化创造营已有成果案例

OneLife

OneLife尊重与相信每一位心青年在社会上独立自主自由平等生活的权力，并且相信改变是持续与反复努力的结果。OneLife最终希望成为像家长一样陪伴心青年的有温度的产品:即使家长以后不在身边，心青年也拥有自主生活的意识与能力。

OneLife聚焦“大龄心青年自主生活”、“培养自主意识”的问题，发散和梳理了并聚焦到“制定计划”场景，比如：针对没有能力自主制定计划的心青年，家长发布计划，心青年可选择是否接受，或家长辅助心青年从素材库中制定计划；针对有能力自主制定计划的心青年，心青年自主制定计划，然后通过自主反馈、家长反馈记录心青年计划完成情况。

Feature项目：学爱会

深圳市学习困难关爱协会（简称学爱会）协会自成立以来，持续聚焦社会公众教育、学校学习支持中心试点、支援师资培育和学困家庭支持，并以此为基础发展学困家长社群和专业工作者社群，致力于凝聚广泛社会共识，持续推动教育政策发展。在数字化公益的浪潮下，ABC帮助学爱会搭建数字化系统，通过数字化的方式串联业务链条，包括但不限于专业咨询、线上课程、筹款等，并搭载相应的数据统计分析功能，帮助学爱会更好地整合已有资源，通过数字化的方式串联所有业务，包括：专业咨询、线上课程、筹款等，并有相应的数据统计分析等功能。

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志愿者工作职责

PD – Project Director（项目总监）

客户管理：与客户确定项目目标与范围，管理客户预期；

专业指导：指导项目经理搭建产品框架，把控项目整体流程与关键节点；

质量把控：确保数字化产品的设计与交付质量满足客户需求。

职位要求：

1. 十年以上公益或数字化产品相关工作经验，有三次以上完整数字化产品项目经历，能够带领团队完成任务；

2. 对数字化公益有深入研究和独到见解，有效输出核心观点、提供专业资源；

3. 对公益事业充满热情，平均每周付出5小时。

PM – Project Manager（项目经理）

项目管理：搭建产品框架，确定研究方法和开发工具，主持产出汇报材料；

团队管理：安排咨询师工作任务，带领团队完成工作，确保产出交付；

客户管理：持续与客户沟通，汇报项目进度，解答客户疑问，管理客户预期。

职位要求：

1. 三年以上数字化产品、设计、开发相关工作经验，有独立主导数字化产品项目经历，熟悉产品研发方法和工具；

2. 较强的逻辑思维能力，能够搭建体系化产品框架；

3. 较强的项目管理能力，合理把控项目进程和分工，善于沟通，以较高执行力推进项目完成；

4. 对公益事业充满热情，抗压能力强，平均每周付出10-15小时。

PC – Project Consultant（项目咨询师）  

项目执行：在PD和PM的指导下进行信息收集、案头研究、数据调研、客户访谈、内容记录等工作，产出汇报文档；

项目参与：与团队成员在三个月内合作完成数字化产品研发。

职位要求：

1. 工作三年以内的在职人士，或大三至研究生阶段在校生；

2. 具有数字化产品、交互设计、技术开发、数据分析、用户调研等方向的专业经历；

3. 良好的逻辑思维能力、学习能力、团队合作能力和相关软件工具操作能力；

4. 对公益事业充满热情，责任心强，平均每周付出10-15小时。

志愿者工作氛围

 公益的时效性

ABC能够有效关注到公益组织的需求，并提供平台让志愿者们可以应用自己的知识技能助力公益，同时配备相应资深专家的指导建议，致力于项目的实际落地性，具有很强的公益时效性。

 志愿者的多样性

志愿者的背景各不相同，在探讨项目解决方案的时候更易产生不同的方法论，参与项目的志愿者们在这个过程中也可以博采众长，倾听来自不同领域的声音，拓宽了已有方法论的思维方式。

 方法论的丰富性

ABC能够有效关注到公益组织的需求，并提供平台让志愿者们可以应用自己的知识技能助力公益，同时配备相应资深专家的指导建议，致力于项目的实际落地性，具有很强的公益时效性。

志愿者收获与成长

参与活动，你将：

 探寻自我价值

给你一个做真正斜杠青年的机会，从日常重复的工作中解脱，在理想与职业的舞台上践行创新、发挥特长，把专业实力发挥在可以创造更多影响力的地方，让自己的产品被看到，能落地，更有意义。

 助力多元成长

与来自职场与各大名校的优秀人才互助共学，在学习与反馈的活动环节中聆听大咖零距离点评与分享，在行动学习中精进专业知识、建立多元视角，通过产品设计、研究方法等专题培训提升个人技能，助力职业发展，让自己的想法在彼此交流与碰撞中更上一层楼。

 获得专业指导

在资深行业导师的指导下，通过定义问题、验证假设、迭代开发等一系列环节，找到议题下的真实需求，逐步寻找产品定位，从用户视角和技术难度获取反馈，完成MVP开发，真正建立用数字化解决公益问题的思维。

 实现社会福祉

以人为本，直击C端受助人群的痛点与需求，希望找到与业务结合的交集，让产品依托业务快速启动，寻找新的业务应用场景。你的想法不再是纸上谈兵，而是切实促进社会发展的好举措。

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定义问题工作坊现场

项目组活跃的讨论氛围

主讲老师点评项目组讨论成果

创新方案的探索改良阶段

北京现场团队在导师的指导下讨论

北京现场团队专心听导师讲解原型设计方法论

夏季数字化创造营线上启动会

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你想要的干货这里全都有！

志愿者招募时间安排

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文案｜总部BPR团队 刘玳妤

设计｜数字化公益创造营BPR 李焕民 马玉佳

配音｜刘明明

视频｜总部BPR团队 徐林乐怡