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对于通勤时间动辄一两个小时的上班族来说，在家办公可谓是最理想的选择。情人节当天，携程宣布将推出“3+2”混合办公制度，并在全公司实行。从3月1日起，每周三、周五，员工可以根据自己的实际需求选择在家办公，当然这个“家”也可以是咖啡馆和酒店等任意地点。
携程方面透露，这次全面推广“3+2”工作制，将覆盖该集团全部员工（约3万人），不分男女、不分值岗、不做薪资调整。此次携程推出的新制度并不是盲目跟风，而是经过了对公司员工的多次实验。早在2010年，携程就组织客服人员进行了为期9个月的“在家办公”试验。结果显示，员工的业绩由随机实验中的13%进一步上升为22%，员工的离职率下降了50%。后来在2020年疫情爆发期间，携程近70%的客服员工依据经验迅速实施“在家办公”方案，部分部门在家办公人数近85%。结果显示，在不受办公室干扰和通勤时间等因素的影响下，在家办公的人完成的工作更多。该试验的发起人——携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示，设立新工作制度的目的，既是疫情防控所需，更为缓解员工照顾家庭、带孩子的压力，最好能促进社会生育率的提升。恢复正常上班后，梁建章再次倡导职能更广泛的混合办公试验。在携程2021年8月到2022年1月的混合办公试验中，有超过1600人参加。结果显示，员工参与意愿上升至近六成，不支持的人数下降至了0.1%。
在支持混合办公的原因中，投票最高的3个理由分别是：减少了通勤时间；工作和生活更平衡；更幸福、更富创造力。在不影响绩效的情况下，离职率下降约1/3。
但同时也有部分员工和主管表达了对这个模式的担忧，其中，“担心影响同事之间的交流”占近50%，主管也有“担心难以管理”等问题。对此，携程人力资源部相关负责人介绍，接下来公司将重点探索的是对员工赋能，提升远程办公效率和对主管赋能，助力主管加强管理能力。
携程集团董事局主席梁建章说：“混合办公正在变成一种全球性的趋势，期待更多企业效仿和推广。”他还表示，混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。随着互联网技术的发展，远程办公已逐渐成熟并可被实现，受新冠疫情的影响，全球更是掀起了远程办公的潮流。据报道，已有多家美国互联网公司实行混合办公制度。微软和推特早在2020年就推出允许员工长期在家办公的新政策。扎克伯格在去年宣布，在所有全职员工可以远程完成自己的工作的前提下，允许他们长期在家办公。Google去年也实行了混合型工作周，大多数员工只需在办公室办公三天，其余两天可以在他们最适合的地方办公；另外还有“自由工作周”，即员工每年“可以在办公室以外的地方工作4周 （经经理批准）”。苹果和亚马逊也实施了类似的混合办公政策。再看国内，去年钉钉总裁叶军在全员群发出倡议，从11月开始，钉钉员工可在家使用钉钉远程办公一天。12月，阿里巴巴在内网公布了多项针对员工关怀的“暖心计划”，其中一项就是将试行灵活办公制度，鼓励有条件的团队试行每周不超过一天的灵活办公，可自由选择办公地点。消息一出，不少网友表示，“真令人羡慕，谁不愿意在家办公呢？”，“如何让老板不经意间看到这条微博。”同时，也有网友提出了自己的担忧，“在家办公基本等于24小时在线办公”，“这只会让工作和生活界限模糊。”网友@奶盖呆桃：什么？！这么好，我也想在家办公，这样压力会小很多的网友@茶茶喝香草养乐多： 这个模式还可以，不过要先试试看，如果合适就推行就行啦网友@Chaoybb_虞：居家办公24小时待机，而且自制力差的真的不建议。像我就是总玩，然后熬夜通宵，身体熬完了网友@我寄愁心与明月··：我不想，家里办公，效率太低，不仅仅要工作，还有一堆琐事携程“3+2”混合办公模式算是企业灵活办公模式的首次尝试，具体结果如何还要看后续的实施情况。你对携程的新制度有什么看法呢？如果你所在的公司可以申请混合办公，你会支持吗？欢迎在评论区留下你的看法~- EOF -
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