案例 | 依托平台科技赋能，助力安防水平再上新台阶

文 / 中国建设银行安徽省分行    俞顺  王行义

建设银行安徽省分行在总行的统一部署下，作为安防物联管理平台试点分行之一，试点上线四个分行监控指挥中心，使安徽分行智慧安防管理能力迈上了一个新台阶，提升了安保工作集约化和智能化管理水平，为后期的项目推广积累了宝贵的经验。

提前谋划，

保质保量完成试点前各项部署准备工作

1.高度重视，精心组织。一是建立领导小组，统筹部署。接到总行试点通知后，安徽省分行在第一时间成立由分管行领导为组长，金科部、安保部、财会部为成员的试点建设工作领导小组。二是组建试点建设团队，密切配合。在省分行、二级行组建试点建设团队，明确工作职责，为安防物联管理平台的落地提供强有力的组织保障。三是完成立项工作，有序推进。立项工作涉及金科的有两项：物联网线路采购和部署采购。其余的立项工作均由安保完成：包括基础信息采集、重点部位设备更换、监控中心基础建设等。四是完成中心基础建设，提前准备。监控指挥中心的供电、网络、存储、显示大屏、屏幕墙拼接控制器等重要设备切换工作由安保和中心承建集成商配合提前做好。五是增加指标投入，调整更换。我行及时增加技防指标投入，将营业网点现金区和自助银行加钞间加装对讲面板，实现监控中心和前端双向对讲；将原来报警信号通过接入硬盘录像机的方式，统一更换为加装独立报警主机的方式，达到符合安防物联管理平台的技术要求。

2.统筹兼顾，循序渐进。一是广泛收集需求，有序完成设备和线路规划。金科和安保制定了周密的网络设备新购及替换计划。在网络线路方面，督促运营商务必保障资源的准备工作。二是提前部署，完成设备的采购工作。我行提前完成了其他重点部位的网络设备采购所需的签报流程，并通过龙集采系统，使用订单方式（框架协议）完成了所需的交换机和路由器的集中采购。三是密切协作，完成设备配置和物联网地址分配。安保部提前将需切换的重点部位以表格的形式提供给金科部，内容包括网点名称、具体详细的位置、运营商等。

3.细化计划，统一安排。一是精准施策，完成基础信息采集工作。根据基础信息采集模板和填报说明，全面、准确地采集基础数据，既要速度更要质量。二是提早行动，完成网络实施工艺下发。分行金科部对网点安保物联网配置相关的网络实施工艺均先期完成，并统一下发各试点二级分行IT团队。三是制定目标，有序开通物联专网线路。我行提前要求运营商根据提供的重点部位明细，按照部署切换时间计划，有序开通物联网线路，保障线路开通始终快于重点部位切换上线进度。

4.上线联动，及时反馈。安徽省分行建立省分行、二级分行联系人制度，确保横向和纵向沟通顺畅；建立全省平台推广eSpace群、微信群和专用服务电话，确保沟通顺畅，不仅确保及时下发总分行试点要求和推进进度，也使项目在实施中遇到问题可及时提问，确保能及时解决项目在实施中可能遇到的问题。

➣ 建设银行安徽省分行领导视察省分行监控指挥中心

多措并举，

有条不紊推进试点切换上线进程

1.加强流程管理，提升作业效率。切换实施的流程涉及到的部门和人员由安保部负责总协调和牵头，其他各部门和人员各有分工，相辅相成。

安保与金科合作建立了重点部位上线管理流程即，全程采用流水线作业：由金科负责对重点部位的设备配置、网络调试、安防接入交换机的部署等事项；安保负责重点部位的基础信息采集、安防设备网络地址修改，系统切换上线等相关事宜。金融科技部每日将MV线路调测通过的重点部位通知安保部，安保部据此再报给项目组次日上线计划，同时安排相关安防工程商和部署单位人员次日到现场实施切换。

通过优化工作流程，采用流水线的工作模式，整个上线过程明显加快，也是我们行在试点过程中能提前完成试点工作的主要原因，当然各个环节之间的配合也要紧密，能做到各司其职又能相互配合。

2.明确职责分工，强化协同配合。安保牵头负责基础信息采集，提供重点部位的切换计划等，准备前端重点部位基础信息采集以及配合联调测试的采购流程。金科负责监控中心及重点部位网络设备的采购、配置，全辖重点部位的物联专网IP规划与运营商调试MV线路等。

重点部位切换上线所需的物联网的搭建：关键在运营商。金科部要提前和运营商充分沟通，一方面引导运营商加大人力、技术投入，多派人手到重点部位实施线路改造；另一方面指派专人和运营商技术人员进行技术联调。

同时，金科也需要能及时安排技术人员到每个重点部位实施网络设备的安装和调测。

3.细化切换计划，实施挂图作战。安保严格按照实施计划推进试点上线任务，每天（自然日）组织切换部署，按照先易后难的顺序，倒排时间计划。

每天安排专人督促工程商加快切换上线进度，制作跟踪记录表并挂图作战，建立工作联络微信群，每天记录每家工程商完成的重点部位明细和实施进度情况。做好投产当天各子系统功能的验证与测试工作，确保各试点二级分行安防物联管理平台前端所有重点部位在规定时间内高质量完成切换工作。

周密部署，

全力推进项目实施中的管理工作

一是建立每周例会制度。省分行试点建设团队每周召开例会，通报项目实施进展情况，并布置下一阶段工作。二是建立试点流程管控机制。制定项目的试点方案或切换计划，明确事项清单和责任清单。三是建立多种培训机制。通过组织集中现场培训、eSpace会议、微信视频会议等多种形式开展专题培训，落实落细切换上线前各项准备工作和上线后的相关工作。四是建立监控指挥中心管理制度。主要包含监控指挥中心值班制度、值班员职责、交接班制度、保密制度、查询制度、系统运维制度、应急预案等，对中心日常管理进行明确和规范。五是强化值守人员的操作培训，有效应对处置突发事件的能力。多次邀请平台技术人员对日常值守操作规范和常用子系统功能的操作进行专题培训，保障每一名值守人员应知尽会和熟练操作。

（栏目编辑：张丽霞）

往期精选：

（点击查看精彩内容）

新媒体中心：主任 / 邝源  编辑 / 傅甜甜  张珺  邰思琪