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信息技术服务帮助台在线客服上线啦！
【信息技术服务帮助台】
网络与信息技术中心的信息技术服务帮助台为全校师生提供专业、快速的信息技术服务。帮助台是校园网信息技术服务与支持的统一入口，师生可以通过在线客服、语音呼叫、电子邮件、网络远程协助和FAQ知识库等方式来获取我们的帮助。
好消息！
在线帮助台上线啦！
【在线帮助台使用方法】
企业微信
打开中山大学企业微信 → 【工作台】→ 【在线帮助台】。
微信小程序
扫码进入【信息技术服务帮助台】微信小程序获取服务。
在线帮助台提供在线客服与网络报障两项服务。
在线客服服务时间
周一至周日
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公众假期照常服务
网络报障
非【在线客服】的服务时段，您也可以通过【网络报障】提交您的问题，后续将有工作人员联系跟进。
【自助查询】
您还可以通过【IT服务FAQ】搜寻校园网IT服务及应用的知识库，找到IT服务中可能遇到的各种问题及解答。
http://inc.sysu.edu.cn/inc-faq
【帮助台更多联系方式】
每天08:00-20:00
020-84036866
0756-3668500
helpdesk@mail.sysu.edu.cn
服务厅地址
广州南校园：第三教学楼208室
广州北校园：永生楼301室
广州东校园：图书馆大堂107-2室
珠海校区：图书馆506室
深圳校区：西教学楼四栋201室
开放时间（节假日除外）
广州校区东校园:
上午 09:00 - 12:00
下午 13:00 - 17:00
其他校区/校园：
上午 08:00 - 12:00
下午 14:30 - 17:30
遇到网络与信息技术问题
请联系我们
我们将竭诚为您服务！
文案：李程好、田敖云
编辑：冯颖芝
初审：李淑清
审核：道焰
审核发布：何海涛