火灾战评:一名老消防在火灾战评会上的讲话
弟兄们:
我基本上同意F支队长和战训科对这两起火灾的分析和评价,总的来说做的还不错。我可能是站在要求更严、更高的层面上来给大家提一些问题,目的也是在下一步作战当中做的更好。我主要是说五方面的问题:
一、指挥中心存在的问题
7月9号这个火灾还没结束,我给指挥中心写了一个邮件,后来给了JF,JF也主动和我沟通了一下,但我觉得,我们可能有几个事还需要注意。
第一个问题就是我们起火以后发布作战指挥微信圈是比较晚的。
按照我们的规定出动两个中队警情就要向值班长报告。如果要调第三个中队,在调的时候就要发布微信圈,这个作为一条纪律要坚持。1点21分接的警,微信圈什么时候才发?发的比较晚了!实际上这个火灾不是大事,因为不大,所以你发的早晚好像关系不大。但是比方说是百货大楼起火,一分钟跟一秒钟的时间不一样,所以速度一定要跟上。
第二个问题就是我们在收集作战信息的时候做的还不完美。
我刚才看了我们这个材料,我们还有主动性,尤其是7月9号这个火灾出现后,指挥中心主动收集了不少材料,主动打电话、主动联系前后方,包括从地图上搜,从其他方面搜,给一线作战提供了不少材料,当然我觉得还应该提供更多的东西。比方说这起火灾失火厂房情况,如果说我们找到合适的人,找到这个厂的技术人员和工厂的老总,那我们就可以收集到失火厂房的 38 37746 38 14689 0 0 2954 0 0:00:12 0:00:04 0:00:08 2954布:哪些是冷库,哪些是精加工、细加工车间,这些可能会更清楚些。就算搜集不到图纸,也可以让他们画一个,这样也节省了你的侦查时间,因为我们往往侦查时间比较长。第二个是失火以后火灾蔓延情况,包括视频、图片这个也没主动收集,以后像这种火灾时间比较长(1点21分报警,第一到场时间是2点05分,中间有40多分钟时间)我们指挥中心可以想办法,让报警人员拍点照片、拍点视频通过微信发给我们,这是可以做到的。要有这方面的尝试和努力,因为他们厂里人员也不少,包括他们厂里的技术人员是谁,信息是什么情况,这个都要尽早弄清楚,弄清楚以后也交代给初战中队,初战中队在路上就可以与技术人员多沟通,去以后氨气罐需不需要保护,氨气阀门是不是已经关闭,危险性在哪个地方,现在火灾蔓延到什么程度,去了以后在哪个地方能起到最大作用,能够堵住或者怎么着,应该提前和他商量,和技术人员和厂里领导提前沟通一下会比较好。因为时间长这40多分钟,上次养牛场也是40多分钟到场,途中有时间做这些事,指挥中心也有时间做这些工作,所以主动收集这一块今后还要多加努力更完善一些。
第三个问题就是指挥中心对单位和中队的作战指导还要更进一步加强。
这次食品加工厂火灾对单位也应该有个重点指导,我不知道对单位是怎么指导的,指挥中心了解到基本情况以后应该考虑像这种火灾,还是应该把氨气安全作为重点,要提醒单位关闭阀门,管道里的氨气,尤其是着火车间管道里的氨气能不能先抽回来,别光顾着灭火,是不是应该把管道里的氨气先抽回来,然后把阀门关上。另外现场技术人员是谁,抓紧到现场和我们消防人员进行沟通,这都应该提前交代给他,这是对单位的指导。对中队的指导方面,现场有氨气泄漏个人防护要适当的注意一下,到现场以后把消防车停在大门口,与技术人员沟通以后再确定作战目标,这两个火灾有一个很大的好处就是没有人员在里面,以后我们所有的作战人员都想着如果说遇到一个火灾,这个火灾没有人员被困是个好事,一定要想好这些事。现场该烧的已经都烧了,有些火灾消防队是灭不了的,消防队的基本任务就是控制好防止蔓延,再一个就是不要有人员伤亡,像这种肯定没有人员伤亡的火灾我们就应该心里很淡定的处置。好好想想作战阵地应该怎么设,首先需要有个目标,首先想将火堵住,然后从什么地方堵,然后如何防止氨气的中毒,氨气一见水后就成了氨水,就没太大危险。我们有没有喷雾或开花水带,把水带放到有氨气泄漏的位置,那个水量也不是太大,然后有几条水带往哪一放,就不用出水炮了,因为一出水炮流量是很大的,一个水炮如果放那儿,两个车供水都很困难,至少要两个80干线过去,10来吨水供水炮一会就没有了,一个水炮80的流量,1分钟5吨水就没有了,如果敞开供两车水没几分钟就供完了,所以就不如弄一条开花的水带放在哪,把氨气稀释掉就没多大危险,就起到作用了。指挥中心就要指导中队,包括增援中队怎么到现场,现场水源情况,现场的警戒,包括公安派出所在现场,包括治安管理,指挥员应该注意的一些事项,需要通过指导表单适当的进行指导,这方面以后要加强一些。
第四个问题就是指挥中心发布的作战信息比较零散。
现在我们指挥圈发布信息和以前没有什么大的改变,这个我也给JF说了,以后要专门改进一下,比方说我们不在现场的信息发布人员、公众沟通人员都需要从微信圈里了解情况,如果是他们直接打电话问就乱套了,大家都打电话问那就不合适。所以指挥中心应该把知道的所有信息都归类发布出来。我当时就建议一下,现在作战指挥圈有说话的、有发视频的、也有发照片这些太乱。指挥中心应该把这些信息整理归类,平时做好模板,比方说分为几类,第一个是作战力量、调度情况,专门有个表填写调度单位,指挥员是谁,联系方式,中队调度了几台车,什么车,调度的人员是多少,然后这作为一行,这是几点几分调度的。第二个调度的是谁,第三个是谁,调度一个就记录一个,这些东西做一个表格,可以专门建立一个信息发布圈先发在这,然后信息工作人员或者是公众沟通人员一看就看清了。第二个表就是到场力量和人员情况,也是这样几点几分哪个中队已经到场,几点几分火调到场,是谁?这两个表格对现场指挥员也有好处,可能人员到了指挥人员也不一定能看到你,但是指挥员旁边跟着的通信员可以看到现场到了多少车多少人,都是谁?需要分工就可以由指挥员随时分工。不能只把人调过去,也不知道谁到了,也弄不清是什么情况,指挥员有的时候就不好分工。第三个就可以做个作战命令发布的一个表,几点几分指挥员发布了什么命令。这样指挥员就可以看到发布的所有参战力量,包括所有参战力量里的隶属关系,一号阵地是那几个中队,谁是指挥员,二号阵地是那几个指挥员,三号阵地是那几个指挥员。谁向谁负责,谁向谁报告,不能都向总指挥员报告,其他无关人员也不能随便向我下达命令,这样就避免火场混乱,一号阵地三个中队,只有一个下命令的指挥员,其他指挥员不可以向这三个中队下达命令,我们以前火灾现场为什么乱,要么就是不下命令大家不知道干什么,有时候一个现场调集了20台消防车,用了三台剩下的都没事干,后面增员力量不断地往前来还不知道要干什么,就是没有人管这事,这样效率就不高,我们领导驾驶员去了五六个都坐那闲着没事干,为什么不能安排他们去引导一下增援的消防车,就是没人下达命令,他就是人在这不知道该干什么,所以将来这个事信息要发布,谁听谁指挥、谁可以向谁下达命令、谁可以向谁汇报这些要搞清楚。还可以做个图,比如作战动态分布图,通过图,1号阵地谁,哪个中队在哪,2号阵地谁在哪,这样大家都能看的比较清楚。在1号阵地作战,也能知道其他阵地什么情况,当然前提是得有这个图,这个信息发布作为一个综合的信息发布,指挥中心将来要承担这些任务,当然指挥中心要和前方指挥部多沟通,只有这样才能发布好。而且要提前做好模板,不然临时发布来不及,所以这些东西要进一步规范一些。
二、全勤指挥部存在的问题
应该说我们TA支队全勤指挥部,在全省来说是最好的。我们考虑的事比较全面、比较多,但是从提高效率的角度来讲还要改进。
第一个就是发布命令不够。
全勤指挥部就是发布命令的,一定要说话,发布命令,比如说你要分工,谁指挥谁,这些都是指挥员下达命令,别人不能下达命令。另外指挥员要干哪些事,大概要十个事要干,比如说火调到底来不来,战保要不要去,公众沟通人员要不要到位,指挥中心由谁负责,谁负责信息的审核发布,现场的阵地怎么划分?这些都得由指挥员下达命令,不下命令就乱套,大家都干什么,就存在力量用不起来的问题,所以指挥员要主动发声,但是我们现在是这么一个情况,我们值班的常委有些同志对作战不熟悉,比如有干后勤的,有干防火的,我不太熟悉这些怎么弄,这时候我们全勤指挥部的作战值班和行政值班和指挥中心三个方面就应该主动提供,为什么说作战参谋最重要的任务就是提供作战方案,不是说一听说三个中队出动作战参谋就自己开车去了,你得跟指挥员汇报,你应该和指挥员和通信指挥车一块去,你自己跑了去当总指挥那不行,因为你不是指挥员,你是全勤指挥部的一个作战参谋,你的任务就是把这些信息拢起来以后向指挥员提供几套方案,你得随时向指挥员汇报,该画图的得画个草图,我的建议是战训科和指挥中心要做一个指挥员的命令清单,根据不同类型的火灾,比如说高层建筑火灾、化工火灾、救援等等按照火灾的分类写一个命令清单,就像一个填空一个表格一样,比如说谁归谁管,这个事是你的职责权限,你弄不清谁归谁管你可以让作战参谋帮你,他说这样行不行你说同意就行了。第二要命令火调组、战保组出动你得下命令,你不能指望别人下命令,第三个你得负责干什么、第四个你得负责干什么,因为每类火灾特点不一样,命令清单有所侧重,这个就做好平时可以放在电脑里,到作战的时候作战指挥中心就发给指挥员,发给全勤指挥部,让全勤指挥部和指挥员都明白这件事我得干什么,这样怎么把这些事干好。包括作战方案的清单,作战方案是由战训科负责,不同类型的火灾作战方案一些大体的方案要提前做好,无非就是强调那几件事,要么就是作战目标选什么东西,然后是怎么分工,有些重点是救人、有些重点供水、有些重点是排烟、有些重点是内攻,考虑清楚。
第二个是现场的指挥模式还要优化。
这两起火灾都不需要特别着急,但是有些火灾时特别着急的,比方说有人员被困、大型商场这些建筑火灾,那你1分钟都耽误不了,所以指挥模式一定要先进,指挥员到现场以后,指挥员旁边一定要跟这么几个人,一个就是通信员,一个有作战参谋,一个有公众沟通参谋,还有单位的领导和技术人员,这五六个人就要跟着指挥员,不能乱跑,不然指挥员到场以后找不到人,下命令找不到人,因为指挥员不可能把中队指挥员这些名字都记住,这些中队有什么车他也不一定非常明白,他就必须找这几个人一块商量,你给他出主意他下命令,同时公众沟通的参谋和后方指挥中心的行政值班员要多沟通,现在什么情况,你应该主要那些事,那些事是舆论焦点,那些事应该处理发布信息,向省里市里领导汇报,这些要统一口径,他不在现场,指挥中心信息员向前方问谁,也不能直接问指挥员,也不能直接问现场中队指挥员,因为他掌握的信息也不全面,所有这一块要注意一下。
第三个是指挥设施和物资还应该配对更齐全一些。
我们指挥车上要配备好的打印机、地图、一些图表资料,指挥部的照明,指挥部的旗,指挥人员的服装、防护装备、手电筒、投影仪、传真机这些东西。也给我们每个中队都配备了一架无人机,正在招标,将来这些资料都能来的更快些,指挥部就应该有个指挥部的样子,在指挥部就应该能指挥才行,如果什么东西都没有,到场后找张废纸就画,咱也不是缺这两张纸对吧?包括我们想要图纸的时候没有图纸,这都是我们作战资料库不健全,这些事还得想想办法。
三、作战中队存在的问题
第一个应该考虑的就是作战目标,我想应该怎么干,以后打仗就应该明确作战目标,你到底是想进攻还是想防御,这个思路一定要清楚。
我们要强调的就是,采取任何战术措施的时候都要考虑它的效果,也别因为老百姓在这围观,我们就应该怎么做我们就出水灭火。你得看打水有没有效果,没有效果,就不要打水。首先将警戒线拉起来,让派出所去,让无关人员先出去,不要让他们干扰我们作战,通知派出所将无关人员疏散,减轻我们的压力。然后我们要把作战的重要目标搞清楚。比方说这次氨气怎么防护,氨气怎么防止泄漏,这些事你要提前思考。行进过程中就要想怎么和厂方技术人员联系上,中队都应该有办法,这两个企业都不小,如果指挥中心找不到人,你也得通过大队、 你得知道派出所所长电话,这些人应该知道企业联系电话,得想办法联系企业给你回电话,而且你有40 分钟有时间找到。然后了解技术情况,把关键问题弄清楚。
第二个就是主战中队向指挥中心的汇报沟通也要适当注意些,你发现的一些情况问题要及时向指挥中心汇报。
包括你的作战部署,你的作战意图目标,这个尽量要向指挥中心汇报,也不一定需要指挥员汇报,也可以让通信员汇报,这些都是我们作战操作指南里应该要的东西,一起大的火灾,指挥中心掌握的情况越清楚,越有利于总指挥员的安排部署,你不汇报指挥员就打电话找你,所以你要主动汇报。包括你在途中,你到场之后,你的作战目标部署,需要增援的情况,包括你的判断,都得尽量把它说一说。
第三个就是我们主战中队在大型的火灾现场统筹和协调都不够好。
在大的火场不能单打独斗,一定要向大队多汇报,多请示,让大队协调派出所,协调当地公安机关,协调交警,到现场把有些事先做了。包括还得安排其他人和增援力量的协调,需要增援让谁增援,你有协调的职责。作为增援中队来讲,我觉得现在问题不是很多了,但是我们也要主动,增援中队要对你的任务、行进的线路、集结的位置、包括现场的态势这些在增援的过程中都要弄清楚,最好是向一个知情人询问,由指挥中心统一沟通,增援中队要有主动性。
四、信息和公众沟通的问题
现在我们的信息要比以前好,因为现在出警我们值班员都要写点东西,我的要求还是信息编写要快,事一出我们信息就应该出来,而且我们写信息应该尽可能的学会怎么写,你写这些信息要考虑领导关心什么事,考虑社会公众关注的是什么事,另外尽量还要从有利于我们消防的角度写,所以你在写这事的时候要好好琢磨琢磨,这个速度要快,要主动,不要等领导安排再写,主动和指挥中心信息发布对接好,比如:9.2火灾又不危险,不能造成什么大的影响,而且单位也有保险,损失也不是很大,写的面积太大,公安部和消防局领导要直接指挥我们,这样总队也要下来调查,一开始也搞不清过火面积是多大,用词可以灵活一点,可以写,初步判断或初步发现过火面积800平方左右,或过火面积约800 平方左右,那后来烧大了再续报,掌握些技巧,不要一下就说调集了10个中队30辆消防车去,可以写已经调集力量到场,辖区已经出动2个中队,增援力量正在赶往现场,这就行了。写这些东西分寸感要强,而且要快,先给领导报上,同时要和社会关注的情况对应起来。比方说7月9号火灾,网上出来的图片烟很大,就要立马跟上一条发布,据了解现场烧的都是夹芯板,易燃保温材料,燃烧速度快发烟量大,但没有人员被困,也没有人员伤亡,火灾在可控范围之中,你要交代这些东西,媒体不知道情况,一看烟就觉得很猛,但实际上它很快就过去,真正的危险实际上是氨气,可能他不知道有氨气,我们就不要主动说了,有些事你就要考虑清楚,这些事就是JH那边考虑的,你们做信息汇报的时候,做公众沟通的时候,你们就要长个心眼,所以我想,公众沟通就应该及时掌握情况,提前拟好沟通稿,和媒体和相关部门在发布前应该提前沟通,主动告诉他们一些。大的火灾的时候信息沟通都应该有个跟随指挥员行动的,对后方指挥中心留守人员都会有用。
五,其他的问题
其他还有一些事,比如指挥圈里一线通信员拍的视频质量不行。
以后大家注意下,给通信员说一下,指挥中心和宣传中心要适当指导一下,稳住以后把这个全景拍下来,不要一开始还没稳住就来回扫两下,这些事也都是拍摄的常识,不要着急,1秒钟拍摄完成也是不可能的,一般都是五六秒,先用一两秒盯住,不要拍来回晃的镜头,尽量站在一个合适的角度,拍一个大场面,让大家看清楚,然后你想拍另外一个角度时候你可以换另外一个位置拍摄。我们战时操作规程执行的也不够好,我们大队中队也应该重视。
比如,我们对这些乡镇企业不熟悉,现在看是普遍现象。
乡镇企业不管列没列重点单位,那些比较大的单位还是要了解下基本情况,另外防火要抽出点时间来和司令部一块把常见的乡镇企业类型,它的生产工艺,分析一下,给中队上上课,比如说蔬菜加工的生产工艺,乡镇上这类企业较多,蔬菜加工工艺到底氨气管线是怎么布置的,一些关键位置在什么地方,一些危险特性在哪个地方,中队怎么在灭火当中注意这些事。这个由防火来调研一下各个乡镇企业的类型,不同种类企业生产工艺是怎样的,给中队讲讲课,把这短板补上,我们还有些中队对自己辖区重点单位不熟悉,这是我比较担心的,你辖区里的人员密集型场所、特别大型的场所,中队上如果再不熟悉的话,那我们心里很没底,今年我和FG支队长也先后到一些中队去看了看,后来通过督查也查出了一些问题,司令部也天天都在要求,但是我们中队的干部你们就是第一责任人,你中队主要的任务就是灭火和作战,抢险救援和管理,那么你核心的事要把握好,如果你中队长都不知道你中队有几个重点单位,重点单位都什么情况,你辖区单位都这样,我很担心这样的事一旦出现火灾怎么办?
基层中队的基本业务要靠自己干好。
我们上层策划的再好,你基层中队如果落实不下去,基本工作如果不会,你不可能靠全勤指挥部的指挥来解决这些问题,指挥部的指挥都是决策性的,我不会指挥你中队具体怎么干,我是给你一个阵地给你一个任务,然后你用合理的战术,把你的人员装备发挥好,然后你达到作战目标。你不能指望作战的时候全勤指挥部的领导、参谋长还手把手教你,这个水枪该怎么设置,这个位置应该怎么选择,这个供水应该怎么供。这些基本的技战术,基本的装备使用,中队上要认真的学习研究,包括情况的基本熟悉基本战术,都要靠中队来自行解决。
作战来讲,战训科是我们的牵头科室,战训科要严格要求,我们现在每一场火灾都要有作战资料,要多分析作战中存在的不足,战训科、指挥中心,都要多分析,战训科重点是分析中队的作战,指挥中心重点分析本级和全勤指挥部存在的问题。然后我们大家再多交流,把作战水平慢慢提高上来。
总体来讲,在全省来说我们是做的不错的,F支队说的我都同意,我们中队在全省是好的,我们支队指挥在全省也是好的,但是我们要有更高的标准,更严的要求,不然的话我们就不可能再进步,满足到这个地方就不进步了,那还是达不到我们的目标。
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