站在你身后的究竟是一支怎样的团队（二）
2017年是联川在科研圈持续提供组学服务的第11年（不谦虚地说，我们已是科研圈的老将了），我们已经踏踏实实地为成千上万的科研工作者提供过从基因组学直到代谢组学的单组学或多组学个性化科研服务，这些工作不但助力科研工作者更快速更准确地发现科学未知（累计发表SCI论文1000+篇，影响因子5000+），也促进我们从早期的初创公司成长为现在的新三板上市生物科技公司。正如好的研究工作需要有坚实的基础做支持，联川能够持续提供稳定的科技服务是因为背后有一支过硬的团队来支持。
今天我们一起走近联川实验团队，看看这些为你开展实验的人，他们都有些什么故事~
往期内容回顾：
袁妹纸
“想到老师准备样本的不易，我都会尽量想办法将一些棘手情况化解”
我在联川实验部门工作4年半了，一直在做核酸提取方面的工作，对核酸提取特别是RNA提取有着丰富的经验，在实验服务方面我本着尽一切可能让客户满意的工作态度，为客户的实验全心投入工作。只要客户有实验方面的需求我都尽量满足，即使有时候客户的需求比较苛刻，甚至对于实验本身来说可操作性很低，但我还是会想尽一切办法为客户解决核酸抽提方面的难题。
让我印象比较深的一次，是遇到一个客户的样本是火龙果，客户送来的样本是切成块的火龙果，然后客户给的要求是把火龙果里面的籽给剔除干净再抽提RNA。吃过火龙果的朋友应该都知道火龙果的果肉中籽粒那分布都是密密麻麻的，如果火龙果在速冻之前也就是它的自然状态下剔除籽粒还是勉强可以操作的，但我收到的样本那完全是冷冻状态的，冻得结结实实的，要将籽粒剔除，一来操作很难进行，二来如果样本解冻，易造成样本降解。但是样本取样的原则规定凡是和实验无关的组织一定要剔除干净，我只能既大胆尝试又小心操作，将块状的火龙果就着液氮敲成小块，然后将它的籽粒给取出来。为了让火龙果始终保持在低温状态，研钵里需要不断的补充液氮，整个去除籽粒的过程中研钵冻得我的手简直毫无知觉，最终我还是克服困难坚持完成了去籽的工作，最后从火龙果提取出来的RNA质量非常好，我心理感觉特别安慰。
想到客户准备样本的不易，我都会尽量想办法将一些棘手情况化解，避免客户二次送样，延长项目周期。当然，我们也会在实验开始时，给客户讲解样本准备，保存，以及寄送的注意事项，并且细致整理了样本准备指南，方便客户参考。
“无论是常规样本，还是特殊样本，都难不倒我们”
某日，收到QC一封，打开，发现RNA降解情况严重，细一看，样本类型是海参体腔液细胞，心中默默一声叹息：海洋生物啊，怪不得，一点不新鲜就跟你闹别扭的组织类型啊，看来老师得重新准备一下样本了……忽然脑子里灵光一闪，似乎去年的某个时间，也有老师送过海参体腔液细胞，RNA提取结果还相当不错，于是凭着一点记忆，在电脑中翻找了一阵子，果然有海参体腔液细胞。等等！这俩老师还是一个单位的啊，那好办，让两位老师交流交流取样方案嘛，于是拿起电话。
我：您好，请问是XX所的XX老师吗，这边是联川生物技术部，您叫我小吴好了。
老师：我是的，你好。
我：老师，您前两天送来了一份海参体腔液细胞的样本，我们这边进行了提取，发现RNA降解的较为严重，可能需要您再次寄送一下样本，所以来跟您确认一下情况。
老师：哦，这样，你先说下是怎么样的降解情况。
我：好的，是这样的…………（省略数百字的具体情况描述）
老师：了解了，你们是希望我这边可以重新准备一批样本是吧？
我：是的。我们这边推测老师您可能在细胞收集的时候可能带入了一部分杂质，最好是重新取样。
老师：重新取样是可以，但是再取一次，要是还是这种情况该怎么办？取一次样的成本还挺高的。
我：这样的，老师，我们查阅过去的资料发现，您单位的A老师也曾经送过海参的体腔液细胞，他那一次的RNA提取结果非常好，您可以参考一下他的细胞预处理方案，应该会对您有帮助。
老师：行，我去看看，有事再联系。几小时后，电话响起，老师：喂，小吴啊，我去问了一下A老师，然后他的学生提供给了我一个试剂盒的名字，但是现在这个试剂盒用完了，要不你帮我看看有没有其他可以代替的方案吧？
我：好的，您可以把试剂盒的名称和厂商告诉我，我为您查一下它的相关资料然后看看有没有替代方案。
老师：恩，可以，名字是……（此处省略）
我：好的，老师，收到了，我看一下之后再回复您。
挂电话后，我上网找到了这款试剂盒的厂商和使用说明，细细读了一下，果然还是熟悉的常规细胞收集方案，使用的试剂也是大同小异，并无特殊之处。于是我再次拿起了电话......
我：老师您好，您发给我这个试剂盒我看过了，可以有替代的方案。
老师：那最好了，那你告诉我该怎么做。
我：老师，这样，我一会写一份详细的流程给您参考，应该能帮助您解决问题。
老师：好嘞，那麻烦你了。
我：不用客气，应该的。
事情就此告一段落，至于老师后一次的送样结果，呵呵，那必须是完美的！
我和我的同事，因为接触过大量各式各样的样本，无论是常规的样本，还是特殊的样本，都难不倒我们。很多客户当看到我们出具的样本提取结果时，就已经认定联川是可以放心合作的对象。
“我非常欣赏以及赞同公司高效、高质量服务客户的理念”
联川给我的感觉就是一台高速运转的超级计算机，超高时效，超高配合，共同去执行完成客户的每一个需求。我在样本制备组，应该算作这台计算机的开机部件了，开机速度越快，越能尽早使用其他功能。
为了加快开机速度，我每天都是火力全开！
就前一阵吧，同一时间连续接收了好几个大数量的客户样本，为了尽快完成每个客户的样本提取，我和我的搭档（是个妹纸）卯足了劲，开挂一样的进行提取工作，中午吃饭都是轮流去吃（每次她帮我带饭，饭只带一份又不能添饭，吃不饱啊T_T），我们顾不上午休，紧锣密鼓热火朝天地进行着样本提取，刚完成好部分客户的样本时，突然接到领导的“临时通知“，有特殊项目：刚到达的一份客户样本，客户需要在第二天下班前拿到所有样本的提取质检报告，客户第三天上午急用！我内心其实是崩溃的，一波正负离子正在我脑袋上撞开了花，因为，哥明天的工作已经排满了！！！
但是，当领导拍着我的肩膀对我说：你肯定搞得定的对么？我这一腔热血直冲脑门，铿锵有力的回答：没问题！！结果，当然是没问题啦，客户虽然是第二天才要结果，但是我当天晚上就完成了从提取、质检到出具报告的所有工作，那效率可是咔咔的! 问我是怎么做到的？当晚加班，保证特殊项目的同时，坚决不能影响第二天的既定安排；我可是一个对工作非常负责的人~（PS：我会告诉你们，那天因为回家太晚了，跪键盘跪的我膝盖有点疼么T_T~）
我非常欣赏以及赞同联川高效、高质量服务客户的理念，我也希望尽自己最大的努力和能力，做好自己岗位的工作，服务好客户的同时，也磨炼自己！
看完这些的你
是不是对联川的实验团队有了更多的了解呢
你想象中的联川实验团队是怎样的
欢迎留言与我们分享~
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