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又有两条热线并入“12345”
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又有两条热线并入12345热线
十堰市12336自然资源违法举报热线
并入12345热线
公 告
根据《市人民政府办公室关于印发十堰市进一步整合优化12345政务服务便民热线工作方案(实行)的通知》要求,为畅通政民互动渠道,提升政府治理能力现代化水平,进一步深化优化营商环境举措,自2021年11月26日起,十堰市“12336”自然资源违法举报热线正式并入“12345”政务服务便民热线,市民举报自然资源违法行为,可直接拨打12345。欢迎市民朋友举报自然资源违法线索。
十堰市自然资源和规划局2021年11月26日
11月18日
文化和旅游部官网发布消息
对于12345热线转办的不涉及违法违规问题的旅游纠纷投诉,各地文化和旅游行政部门要及时移交当地旅游投诉受理机构处理,并跟踪掌握办理情况,及时答复或告知投诉人。
文化和旅游部强调,对于12345热线转交的涉及文化和旅游领域的咨询、求助、意见建议等其他各类诉求,各地文化和旅游行政部门要指定专门内设或直属机构负责办理,及时接收、处理和答复,确保群众诉求“事事有回应,件件有着落”。