你们想知道的关于我
必须先诚恳地把今天文章的预期拉下来，这一篇写我的个人经历，比较平淡，只是因为有群里的朋友好奇：我是经历过什么才能有今天（所谓）的“高度”？所以，我想把这么多年一些对我现在影响的关键点写写，一是回答朋友的问题，让大家知道我是怎么进入这个行业的，二是弥补一下我公众号的个人介绍，应该还有很多人并不认识我。
一、入行前的蛰伏期（1988年 - 1997年）。
1986年，我看了一部至今依然反复观察和学习的电影：《精武门》，李小龙主演。当时不仅觉得影片中的武术很精彩（现在知道这个叫截拳道），让人觉得热血沸腾，而且发现电影中的“坏人死亡”都是被导演“设计”出来的，地上流的鲜血、武打的招式、眼花缭乱的动作，这些都是精心设计过的。如果说我接触到“设计”这个行业最初的源点，我想是从这一部电影开始的。
1989年，因为我爸的单位会经常印一些文件下发，我在他的办公室玩儿的时候看到了铅字、油墨印刷、滚筒、也接触到了方正电子排版机和机械键盘。这些神奇的事物，让我耳目一新，这些东西仿佛跨了两个时代，一个是真正的“汉字”能被我攒在手里，排好了，用滚筒一推，一篇稿子就出来了；一个是能让我直接在绿色的小屏幕上，观察到那些活生生的汉字。因为家里买了英文电子机，所以，在暑假的时候，我已经利用这些英文打字机，学会了熟练盲打。在没有进入九十年代之前，我就已经对这些数字化的东西、对汉字的美产生了极大的兴趣，这些经历对以后的“设计审美”有了潜移默化的帮助。
1991年，我报了一个当地的暑假电脑班，学会了五笔打字和一些基本的软件操作技巧， 像WPS、CCED、HD-COPY 、Norton等等这些。包括当年的 DOS 系统的操作命令，我现在还能记起来一些“斜杠/”后面的参数。后来家里不断购买和升级了386、486、586这些台式机电脑，印象中我妈对于家里买了一个这么贵的电脑还和我爸吵了一架。
当年学这些东西很难，老师也并不是专业的人，往往出错后还是靠自己，当年没有什么BBS朋友圈，能联网的电脑极少，因为报纸比较发达，对《电脑报》特别熟悉，很多的知识是来自于这个报纸，反复尝试不断试错后，一些问题就迎刃而解了；其中，对于无数次重装电脑的经历（特别是 Win95）印象非常深，也就是不断把一张张软磁盘插入再换盘，看着进度条一点点的接近99%……这些经历给我最大的感受，只要你愿意花时间折腾它，终究会变好，这也是我以后不断试错的经验。包括各位现在看到这个稿子，其实我在群发前的最后一刻，也还在修改。
1997年，读完了比尔·盖茨的中文版《未来之路》这本书。《未来之路》的英文版是《The Road Ahead》是在1995年出版，在书中，微软的 CEO 比尔·盖茨描绘了未来的场景，包括无处不在的摄影头，在网上自由的买卖物品，可定制化的网络交易、精准广告定位、VR 校园。这些想象引发了我的极大兴趣，也因为这些看法，影响了我在2000年时候的专业选择，这本书的影响之大，足以让今天（2019年）所有人震惊。但写这些内容也很多，由于今天的篇幅会比较长，明天我来专门写这本书。
之所以把九十年代这些关键点写一下，是因为：你在未来做的一些事情，会和你现在做的事情息息相关，这些事情，可能构成了你的喜好、你的方向、和你是否能长期坚持做一件事的主要原因。
二、网吧熬夜的学习期（1997年 - 2004年）
1998年，高考结束后，我去北京学了近两年的英语口语，然后返回高中复读再次参加2000年的高考，后来考入了郑州的一所学校，叫郑州航空工业管理学院。当时的网络没有这么好，于是自己经常花钱包夜上网，专门学习如何做网站设计，如何写代码，如何折腾服务器……搞到最后，每次通宵上机前，网吧的老板都会把最好的机器留给我。
当所有人都在打游戏、聊天室刷屏、而我也成为了网吧中唯一独特的存在，当年流行的 Zmud、石器时代、可乐吧、传奇、星际、CS 我都熟，但没一个打的好。我想，对设计的喜爱和时间投入，就在这段时间形成。因为学得多，当时我什么都会，但什么都不太精通，这也让我意识到了，只要你认真，你愿意花时间投入时间，再笨的人也能够有点回报。
果不其然，我会做网页设计的事被学校网络中心知道了。网络中心的魏老师邀请我去网络中心帮忙加实习，帮忙大多数是机房交换机器这些，包括做水晶头，修理办公机器、修理网卡网线等等，我个人并不喜欢在机房里搞来搞去，也不喜欢硬件，所以当年我主要还是做网站设计，有另外一个同事 CCB 专职做这个。也因为这种分工，让我长期以来保持聚焦，直到现在我也认为聚焦是一种强大的能量。
非常可惜的是，我没有留住魏老师的任何一张照片，在我送他走出校门的那一刻，他悄然离世。有时候在想，是不是我把他送回家中，他就不会有事，希望他在天堂安息。
2002年，因为我的突出表现，也就自然的留校工作了。慢慢的，我也从一名初级设计师，走向了高级设计师的行列。除了花大量的时间，我认为在网络中回复别人的问题、和结交一些高手朋友们是两个自我提升最快的方法。
回复别人的问题，是你了解过一定的知识，再把这个知识告诉给别人的一个过程，这个过程属于“费曼学习法”。如果你想快速的成长，应该多回复别人的问题，多去从别人的角度思考怎样理解这个问题。
结交高手，相当于你有了学习的对象和目标，你还能从他们身上了解未知的知识和信息。用今天的话讲，这就是“链接”，内容像现在的付费产品“在行”或“私教”这类。
而当年高手和菜鸟，都往往有天然的默契，一切都是免费的。那个时代真好。
2003年，因为薪水不高，我面临一个大的问题，到底要留校工作做多久？或许每个设计师都会遇到这样的问题，薪水低的时候，是隐忍在公司里慢慢成长，还是换一家公司获取好的坑位和福利？
我选择了后者，并不完全是薪水，这是因为在学校这个学术环境里慢慢成长，不如选择一家有专业的有团队的公司，能让我在这个领域成长得更快。
三、腾讯的曲折成长期（2004年 - 2013年）
2004年，我去了腾讯。最初傲慢的想法是：“腾讯的网站我也能设计！”而顺利入职来到腾讯，并不是因为我的视觉设计能力或 Flash 动画有多出众，而是因为我比其它视觉设计师更懂得前端开发。
视觉设计师会写代码，也是我在学校工作期间自学到的东西。人生好奇怪，当你想俘获它的时候，它却以另外一种方式拥抱了你。
从那一刻起，我知道了面试这个事情，不是因为你的学历多高、也不是因为你的能力多出众，而是因为你的条件刚好匹配了这家公司的要求。因此，我放弃了自己三年多的视觉设计经验，保持着空杯心态，不断的保持前端技术上的精进。
因为我的切图速度和写代码比较快，通常我在上午就能完成一天的工作量，而下午的时间就空了出来。当时，我利用这些时间，自学了很多用户体验类的知识，买了不少的盗版余世维的管理课程，也接触到国外非常多的设计大牛的名字，像 Kevin Fox 这种神级交互设计师至今还有保持着联系。这些自学经历，一直影响到今天。
除此之外，我还编写了部门较早的网页前端开发标准；因为过于专注，还出现过白天纠结经典的“两像素”的问题，晚上做梦居然能解决的诡异事件。因为我的专业，在公司内部得到了较高的认可，腾讯最早的前端开发课程也是我首先开发出来，我是最早的讲师。但是，也因为我个性外露，口不遮拦，在 BBS 上影响了（得罪过）不少人，后来也因祸得福，下面会提。
在那段时间，我自己搞明白了很多道理，特别是“效率加速”的价值。我利用了自身速度的优势，在完成工作的后进行了大量的阅读、专业的学习、大量的回复问题、写作博客，至今，我都可以保持一天一本书的阅读速度。那段时间，因为效率提升，给我带来了非常多的人脉和专业积累。如果你问我初级设计师如何才能成长，我想、如何提高现有工作的生产力，省出时间去做一些你更想做的事情，是工作前几年最重要的东西。再补充一点，多培养自己的阅读习惯、多去找一些如何“撩”牛人的方法，才能让自己进步得更快。
2005年底，公司的即时通讯产品部 UI 组的领导 Thomas（唐沐） 找到我，说在公司论坛上看到了我很活跃，想找我聊聊，还给了我一个前端开发的小任务（但当时我不知道是测试）。于是，后来我就进入了公司的“即通 UI 组”成为了一名交互设计师。而这个“即通 UI 组”，就是现在鼎鼎有名的腾讯CDC设计团队。
我后来专门问了 Thomas，我说你为什么选我到CDC？他说：“我们从来没有见过有人可以把视觉稿还原得和 PSD 源文件一模一样……”
我恍然大悟，原来、只要能持续保持工作中的认真态度，就能获得它人的认可。而这种认可，不来自视觉设计技能，也不来自交互设计知识（当时还不懂），只是别人认为“你的认真”应该同样能做好另外一件事，因此，我的自信心更强了。
2007年，我的梦想实现了，腾讯网首页重设计项目开始。我被领导安排负责这个项目的交互设计工作，经过几个月不断的努力，多少个夜晚，一次又一次的汇报，最终获得了 Pony Ma（马化腾） 的认可。这个项目感受非常多，包括和我一起工作的同事，也是在这种不断和老板汇报的过程中，学习到了老板的思维方式，老板的认真态度，和老板对专业的深度洞察力。我不止一次的和其它人说起，Pony 可能是在各方面一个处在无敌状态的人，在腾讯，没有第二个人。
因为有了这个项目的成功，后面也越来越顺利， 领导们也愿意给我更多更难的工作。因为是 Thomas 把我带到这个领域上来，我对他非常感激，因此他给我的事情，我都很上心负责。2008年，他把我介绍给拍拍一个部门经理，说：“这是云天，后面他支持你们的设计工作，这小伙听话很能干……”“听话”，这也是我学到最重要的词汇，只要你愿意认识到你的盲点，你愿意听老板在说什么，你同样能得到“重用”。包括后来领导亲自写 PPT、手把手教我如何做管理，教我如何让团队成长，都是利益于“听话”两个字。
当然，“听话”并不是说你要唯命是从，而是你要尊重领导，认真的和他沟通，只要你愿意开放的听别人讲，不论对“领导”还是其它人任何人，你都会进步飞快。
2009年，我被任命为“拍拍用户体验组副组长”，当时的职级是T3.2，M职级也有了。其实在腾讯升职很不容易，首先是你要有资格进到基干池去，有资格就代表你有绩效，你有带人的经验；其次，你要接受公司360度考核的挑战，所有在项目中接触过你的人，都会给你打分，平均分不能低于五分（七分制），你要知道在各个维度不能低于五分是很难的；最后你会先收到公司下放的考核权，再经过大家的一致认可后，你才会被正式的任命为副组长，在经过另一个考核周期后，你才会被任命为“组长”。
可能现在的任命不会有当年那么严格，但我还是感谢公司，他让我知道“付出才有回报”这个大白话道理。当时，我除了带好拍拍的设计团队，还培养了财付通设计团队几位兄弟，后来他们慢慢变成了微信支付。
其实这个时候非常有意思的事情来了，薪水没变！我们一直以为升职了就会涨薪，事实并不是。猎头的嗅觉很灵感，会不断的找你，这个时候你应该走，还是应该留，这是一个坚难的选择。一方面，猎头们开出了高薪，一方面你的团队需要成长，他们需要一个老大。在纠结了很久之后，我还是选择了留在腾讯。
我现在想了想，还是因为“使命感”的原因，这种与生俱来的使命感，让我选择继续和团队一起。而薪水的大幅度提升，也在2010年后的调整。
2011年后，公司有很多的变化，互联网团队和电子商务部合并，腾讯电商收购了易讯、团队一次又一次的重组、整合。拍拍设计中心也成立了，有30多个人，我的工作性质也发生了变化：从做一个执行输出的设计师，变成了真正的大团队管理者。而这个时候，是心态发生变化最大的时刻，内部各种文化的碰撞、各种的管理问题随之而来、各种不是太靠谱的个地方，我开始离设计本身越来越远，有了孩子后，自己也更忙。而这个时候，我才真正考虑到自己以后的职业规划是怎样，而并非像大家所看到的那样，这或许是一种幸运。
2012年，因为唐硕创始人 Jason Huang （黄峰） 的邀请，我决定离开腾讯。这个时候并没有纠结，考虑最多的是如何能在一个新的环境下，再次提升自己以获取未来。唐硕是中国领先的用户体验创新机构，能成为合伙人，不仅能在专业上继续精进，而且能在商业上学习到更多；还有，我更希望自己能在“华南区”开拓市场，成为真正的合伙人；而我的背景，也足以给唐硕在商业上加分，成为一个良好的互补。
告别了航空母舰的保护，就要接触全新的考验。
四、商业和市场的创新期（2013年 - 2019年）
2013年 - 2016年，在唐硕。接触到了和我之前不一样的用户研究、不一样的服务设计，真正接触到了市场、真正的接触到了商业。也因为不断不断的面见客户，见客户的高层，学到了更多优秀的人是如何做事，也培养了自己更多的洞察力，如何识人，如何观察。在这三年的过程中，我每天不断的思考，怎样才能学到更多，我还重新梳理了我的知识体系和方法论，今天的知识体系也是在这几年之间完成。没有停止思考和总结，是我坚持长久一直做的事。
当然，从腾讯这种航母级公司去到一家小公司，在处理问题上会有非常多的不习惯，我清楚记得在那天竞标的早上，在南京、出租车外下着瓢泼大雨，一出去就是落汤鸡。我当时在想：自己明明可以去另外一家大公司，享受空调、高薪，带着团队开会，为什么还来这种地方自己找罪受？后来我也想明白了，这些都是自己阅历的选择，这些变化、这些不确定才是机会点，这些不确定的因素才能让你真正成长。长期的待在舒适区，只会让你成为井底之蛙。
2016年8月 - 2019年3月，在金蝶。坦白说并没有想去金蝶，在职业规划上，我希望以后能够更多地涉及商业，但这是一家传统的正在谋求转型的产品公司，一开始并不是我想要的。我先是捥拒了猎头，但后来他们促成了饭局，记得那天，金蝶的首席科学家张博士找我吃饭，他和我说了很多，也流露出认可的神情，当说到他希望和我一起做点事情以后，我才以“首席”的角色加入了金蝶。
如果你问我为什么有这样的选择，我想，如果一个人愿意和你交心，愿意说我们一起干点事儿的时候，你会做出偏感性的选择，而不是理性的判断。诚然，也有对家庭的考虑，特别是老二在那年出生，不想再飞来飞去了。
各位，看到在这里，我想说，我已经在 UX 这个行业里工作了近18年时间。群里有朋友问我：你对这个行业有什么变化或趋势的看法？我想说，这个行业越来越大了，从未来看，对人的要求越来越高，如果你想在这个行业走得更远，应该要一专多长，成为那种“全链路设计师”，或你应该把自己定位在“产品设计师”这个角色，这样你才不会受限于你的角色职责，你才会有更多的想法和创意。
其次，由于大数据的力量，事物真实的价值会浮出水面。很多国外的咨询公司面临巨大的压力，开始收购一些设计公司以谋求数字化转型。对于设计师来说，应该着眼于培养自己核心的能力，以应对未来无法预估的风险。
最后，全球化的问题会越来越严重。但也许就是机会，或许“合弄制”会流行，或许未来公司的只有一个品牌没有员工。我以为，UX这个行业的人，把眼光放得更远一些，自己应该独立思考，不要“被焦虑”，认认真真做好手上的每一件小事，才会有无限的可能发生。
五、无限可能的未来（2019年 ~~~）
2019年，情人节那天，我选择了离开金蝶，董事长开年第一天找我沟通，希望我继续留在金蝶。但我心意已决，我希望再次重新开始，再一次把自己归零，把自己放到这个残酷的商业环境下，接受商业一次、又一次的洗礼，暂时的高薪、高职位，并不能给你未来，也不能给你人生的下半场。
有人问我，如果赚不了钱怎么办？我想你已经看到上面有总结了，我认为“只有在不确定中才会有爆发机会点”。目前，我思考得更多的是，如何把自己价值让更多人认可，而不是考虑赚钱，这本身应该是一种创新，延续之前的模式并不一定能成功。
这，就是我的经历、我的想法，希望带给你们参考，我也乐于和你们交流，欢迎留言共同探讨我们的未来。
感谢你阅读了这么长的文章！
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