三大运营商7月用户成绩单：谁是赢家？

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5G商用带来的市场机遇必然引发三大运营商间更加激烈的竞争。

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文 | 通信产业报(网) 胡媛

近日，工信部发布2020年7月通信业运行情况，截至7月底，三大运营商固定宽带接入用户总数达4.68亿户，同比增长6.5%，比上年末净增1829万户。同时，三大通信运营商也相继公布了2020年7月业务数据公告。截至7月，中国移动固网宽带用户已近2亿户，而在5G套餐用户方面，中国移动+中国电信用户已超1.3亿。

1－7月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入2729亿元，同比增长11.5%；三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为1339亿元和3694亿元，同比增长6.5%和3.4%。截至7月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.97亿户，同比增长0.4%，其中4G用户数为12.88亿户，同比增长3.4%；三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.68亿户，同比增长6.5%，比上年末净增1829万户。

中国移动+中国电信5G用户超1.3亿

三大运营商上市公司发布的运营数据显示，2020年7月，在移动业务范畴，中国移动流失用户36.4万，中国联通新增用户2.6万，中国电信新增用户260万。

中国移动7月净增5G套餐客户数1385.8万户，截至2020年7月末，5G套餐客户数累计达8405.7万户。数据显示，当月，中国移动用户总数达到9.46375亿户，较上个月减少36.4万户，全年累计减少390.2万户。这是中国移动今年连续第2次、全年第3次出现移动用户单月减少的情况，前两次分别是2月份和6月份。其中，中国移动4G客户数7月底达到7.63683亿户，当月净增396.5万户。

业内专家认为，移动用户数量减少的原因主要有三点，一是移动用户总量增长已经见顶；二是携号转网服务开通后，电信总体服务竞争激烈导致的用户迁移；三是受整体经济状况影响，很多用户弃用了第二卡槽。

中国电信移动7月份用户数净增260万户，移动用户数累计3.4607亿户，当月5G套餐用户净增1143万，5G套餐用户累计4927万户。另外，中国电信指出，公司推出5G服务后，将仅披露5G套餐用户数和移动用户数，不再披露4G用户数据。

中国联通7月份运营数据显示，4G用户本月净增165.9万户，累计到达2.62亿户。移动业务方面，中国联通移动出账用户7月净增2.6万户，累计达3.095亿户，移动出账用户本年累计净减892.1万户，其中，4G用户本年累计净增863.4万户。但值得注意的是，中国联通依然没有披露5G用户数情况。即使不将中国联通的5G套餐用户纳入其中，仅中国移动和中国电信的5G套餐用户总量已超1.3亿。

据中国联通董事长王晓初表示，“因为5G的用户统计方式不同很复杂，目前网路建设还比较少，联通要拥有网络之后再大规模推广，去年的5G终端是很贵的，联通认为现在是较好的推广时间。”他还透露，“自去年下半年主动调整移动用户的策略，加强5G公众用户大规模发展，预计下半年5G用户预计会大幅增长。”

整个1-7月期间，除了中国电信的移动用户增长了1050万用户之外，中国移动和中国联通的移动用户都出现了下滑，其中中国移动流失用户390.2万，中国联通流失用户892.1万。中国电信成为了携号转网的获利者。而接下来，5G商用带来的市场机遇必然引发三大运营商间更加激烈的竞争。

中国移动固网宽带用户近2亿户

三大运营商上市公司发布的运营数据显示，2020年7月，在固网业务范畴，中国移动新增用户200.9万，中国电信新增用户63万，而中国联通流失用户22.9万。

截至7月底，有线宽带方面，中国移动有线客户总数达到1.99125亿户，当月净增客户数200.9万户。

中国电信有线宽带用户数净增63万户，有线宽带累计用户数1.5477亿户。固定电话业务方面，当月中国电信固定电话用户数净减25万户，固定电话累计用户数1.0885亿户。

固网业务方面，中国联通固网宽带用户7月净减22.9万户，累计达8564.9万户，固网宽带用户本年累计净增217.1万户；本地电话用户本月净减113.8万户，累计达5098.1万户，本地电话用户本年累计净减323.4万户。

据三大运营商此前发布的2020年上半年财报显示，中国移动固网宽带收入363.68亿元，同比增10.6%；中国联通固网宽带收入218.74亿元，同比增5.9%；中国电信固网宽带收入353亿元，同比增0.5%。单从数据上来看，中国电信过去多年积累的固网宽带优势正在缩小，竞争压力越来也大。

而整个1-7月期间，中国移动新增固网用户1208.4万，占比约76%；中国联通新增固网用户217.1万，占比约14%；中国电信新增固网用户168万，占比约10%。

可以看到，在固网及其衍生融合业务上，中国移动的紧追猛赶收到的成效显著；而中国电信也在对宽带业务价值进行重塑；中国联通尽管已远远落后于移动和电信，但也强调聚焦家庭互联网市场，加快智慧家庭系列产品推广，促进宽带接入业务和其他业务共同增长。

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编辑 / 博文